Jump to content

Eugen

Members
  • Content Count

    6
  • Joined

  • Last visited

1 Follower

About Eugen

  • Rank
    Candidate
  1. Здравствуйте! Разрешите обратиться к вам по поводу следующего вопроса: проблему обнаружил случайно: при активном соединении с интернетом (через обычную телефонную линию) не работает задача поиска вирусов, вызываемая с помощью нажатия правой кнопки мыши. После разрыва соединения - то же самое. Поиск вирусов начинает работать только после перезагрузки компьютера. Но если опять подключиться к интернету, задача поиска вирусов, которую мы запускаем при наведении курсора мышки на папку и нажатии правой кнопки, опять перестает работать! Причем она перестает работать уже в процессе подключения, сразу как только нажимаешь кнопку "подключиться" и не работает до тех пор пока не перезагрузить компьютер (проверял несколько раз). P.S. Версию 7.0.1.321 ставил поверх 7.0.0.125 без установки компонента родительский контроль. К сожалению не смогу предоставить log-файлы, так как уже завтра уезжаю и не буду иметь доступ к интернету. Проверьте, пожалуйста, у себя. Возникает ли у вас эта проблема? Спасибо
  2. Вы знаете, контроль диспетчера задач отключен у меня с самого начала. Но проблема уже решена: сразу после того, как я отключил обнаружение клавиатурных перехватчиков, компьютер стал идеально работать, как будто бы антивирус и вовсе не установлен. Я никак не мог подумать, что проблема окажется именно в этом. Всем спасибо за помощь!
  3. Да, вы были правы, Fedor. После отключения функции обнаружения клавиатурных перехватчиков Windows сразу же стал заметно лучше и быстрее работать. Спасибо за помощь!
  4. У меня та же проблема (постоянные подвисания). Я написал о ней тут на форуме и мне посоветовали отключить обнаружение клавиатурных перехватчиков. Я отключил минут десять назад и как по волшебству все нормально стало работать (но может мне это кажется - надо дольше понаблюдать).
  5. Да, эта функция была включена у меня. Я попробую ее отключить, посмотрю, поможет ли это. Вообще у меня выскакивало пару сообщений о клавиатурный перехватчиках но я всех их добавил в доверенную зону (punto switcher и некоторые игры). Спасибо за ответ, Fedor.
  6. Здравствуйте всем! Разрешите, пожалуйста, обратиться за помощью. Дело вот в чем: до недавнего времени мой компьютер работал весьма стабильно и быстро. Все началось после того, как я в очередной раз обновил базы. Требовалась перезагрузка компьютера (после нее, если я не ошибаюсь, в окне приложения “поддержка” появилась запись о срочном обновлении е), и после перезагрузки в течение пары дней я заметил, что компьютер стал постоянно подвисать (при открытии папок, при переключении между вкладками браузера Opera, даже при наборе текста (после нажатия клавиш смены языка)). Я бы не писал это сообщение, если бы не был почти полностью уверен, что проблема именно в антивирусе. Подтверждением этому служит следующее: я переустанавливал Windows с форматированием диска (уже давно собирался, как раз думал может быть и в этом причина). Система стала просто летать; затем установил мой KIS 7.0.0.125 с летними базами – тоже все отлично работало. Затем где-то через дней пять я обновил антивирус, перезагрузил компьютер и – началось! Я обращался в службу технической поддержки, но там мне отказались помочь, так как буквально неделю назад у меня истекла годовая лицензия (сейчас я активировал пробную версию на 30 дней). Единственное что там сказали - это то, что производилось обновление драйвера klif.sys, и возможно это привело к нестабильной работе системы. Даже сейчас если отменить загрузку антивируса при старте системы, все отлично работает. Стоит только включить Kaspersky – как тут же начинает все подвисать. Возможно, кто-нибудь тоже столкнулся с этой проблемой и нашел решение. Напишите, пожалуйста, буду очень признателен, так как я теперь стал сильно сомневаться, продлевать ли лицензию, или нет (с одной стороны в течение этого года меня все устраивало в работе продукта до этих пор, во-вторых, продление лицензии на 40% дешевле, в-третьих, я просто привык уже к KIS, но с другой стороны – теперь разница в работе Windows с запущенным приложением и выгруженным из системы стала просто разительной). P.S. Компьютер – ноутбук Acer Aspire (1.7GHz, 512 Mb RAM), операционная система Windows XP Home SP2. Заранее спасибо!
×
×
  • Create New...

Important Information

We use cookies to make your experience of our websites better. By using and further navigating this website you accept this. Detailed information about the use of cookies on this website is available by clicking on more information.