Jump to content

crubik

Members
  • Content Count

    16
  • Joined

  • Last visited

Posts posted by crubik


  1. 2 минуты назад, Kirill Tsapovsky сказал:

    Добрый день.

    Пожалуйста, уточните, как часто и в какой момент возникает ошибка? Имена объектов в описании события меняются, или же имя и путь остаются неизменными?

    Спасибо.

    мы получаем на почту уведомление от системы KSC с интервалом в 5-10 минут. Имена и путь не меняется. с 10.4 агента версией таких уведомлений не получали


  2. после обновления агента администрирования на с 10.4 на 10.5  версию получаем на почту данные уведомления

    Продукт: Kaspersky Endpoint Security 10 Service Pack 2 для Windows Операционная система: Microsoft Windows 7 Профессиональная  Service Pack 1 (сборка 7601)

    Компьютер: KEZ31

    Уведомления:

                    Критическое событие: 27.04.2018 15:53:21:

    Тип события:     Ошибка обработки

    Программа\Название:     Microsoft Outlook

    Программа\Путь:     C:\program files\microsoft office\office14\

    Программа\ID процесса:     4720

    Пользователь:     XXX\XXX (Активный пользователь)

    Компонент:     Почтовый Антивирус

    Результат\Описание:     Ошибка обработки

    Объект:     [From:None][Subject:][Time:<ZЩ     ]

    Объект\Тип:     Файл

    Объект\Путь:     [From:None][Subject:][Time:<ZЩ         ]

    Объект\Название:     [From:None][Subject:][Time:<ZЩ ]


  3. В 01.12.2017 в 15:46, Ivan.Ponomarev сказал:

    Здравствуйте!

    Проверьте пожалуйста, версия с каким типом шифрования установлена у вас и какой тип шифрования указан в установщике новой версии. 

    Также уточните пожалуйста, какой тип установки используется. 

    250e959251518fe211406049495051c8.png

    На всех ПК предприятия установлен kes10winsp2_mr1_ru_aes256. Шифрование не используем вообще.

    Устанавливаю через центр KSC 10, поверх установленной kes10winsp2_mr1_ru_aes256 + 10.4.343 (агент)

    Где-то устанавливается без проблем, но очень мало.

     


  4. коллеги! Я так и не понял как вы решили проблему?

    Цитата

    Kaspersky Endpoint Security 11 for Windows (Strong encryption) (11.0.0.6499): Удаленная установка на устройстве завершена с ошибкой: В процессе установки произошла неисправимая ошибка. (Установленные библиотеки шифрования AES-56 не соответствуют библиотекам шифрования AES-256 в данном пакете.)

     

    Использую KSC 10 SP3. Обновил поверх установленного SP2 - все прошло без ошибок.


  5. после установки mr1 не работают CD-ROM. Добавил разрешающее правило для данного типа устройств - все равно не работает. Пробовал с разными устройствами CD-ROM - итог тот же. подключаю к своему ПК CD-ROM - все ок.


  6. 6 минут назад, Dmitry Eremeev сказал:

    Здравствуйте,

    какие точные сборки KSC сервера, консоли и агентов ?

    Опишите, пожалуйста, подробнее как захватываете образ ОС ( по шагам и желательно со скриншотами )

    Спасибо.

     

    Здравствуйте.

    Антивирус  - Kaspersky Endpoint Security 10 Service Pack 2 для Windows (10.3.0.6294)

    Агент - Агент администрирования Kaspersky Security Center 10 (10.4.343)

    Сервер администрирования Kaspersky Security Center 10 - 10.4.343 SF1

    действия:

    На новый ПК установили windows 7 x64 SP1

    Установили все необходимые программы на ПК

    Установили все обновления со WSUS на ПК

    Установили агент администрирования Kaspersky Security Center 10 (10.4.343) на ПК

    В сервере администрирования Kaspersky Security Center 10 добавили данный ПК в управляемую группу

    Создали задачу в сервере администрирования "Создание инсталляционного пакета на основе образа ОС эталонного устройства". Указали им образа. Указали доменное имя ПК, выбрав в управляемых устройствах.

    Создали на удаленном сервере папку, где будет храниться резервная копия устройства и выдали права на эту папку (запись происходит). Имя пользователя и пароль так же указан (администратора KSC).

    59a6a58160967_.png.9d496e1812936da87af0c3334ec9a1d6.png

    Сервер администрирования делает образ системы на сервере и после перезагрузки ПК выдает такие ошибки что описаны в теме письма.


  7. Добрый день! При создании эталонного образа с ПК, где установлены все ПО и обновления, KSC не делает образ. Выдает ошибку

    Цитата

    Удаленная установка на устройстве завершена с ошибкой: Fatal error. (sysprep error! Code: 0. Error log: . 2017-08-30 11:51:29, Error                 SYSPRP SPPNP: Error 0x3 setting SDDL on driver file C:\Program Files (x86)\Common Files\Intel\OpenCL\llvm_release_license.txt!. 2017-08-30 11:51:29, Error                 SYSPRP SPPNP: Error 0x3 setting SDDL on driver file C:\Program Files (x86)\Common Files\Intel\OpenCL\readme.txt!. 2017-08-30 11:51:29, Error                 SYSPRP SPPNP: Error 0x3 setting SDDL on driver file C:\Program Files (x86)\Common Files\Intel\OpenCL\version.ini!. 2017-08-30 11:51:29, Error                 SYSPRP SPPNP: Error 0x3 setting SDDL on driver file C:\Program Files (x86)\Common Files\Intel\OpenCL\bin\x86\task_executor32.dll!. 2017-08-30 11:51:29, Error                 SYSPRP SPPNP: Error 0x3 setting SDDL on driver file C:\Program Files (x86)\Common Files\Intel\OpenCL\bin\x86\OclCpuBackend32.dll!. 2017-08-30 11:51:29, Error                 SYSPRP SPPNP: Err

    Как победить? Эталонный ПК не в домене. Агент администрирования на нем установлен.

×
×
  • Create New...

Important Information

We use cookies to make your experience of our websites better. By using and further navigating this website you accept this. Detailed information about the use of cookies on this website is available by clicking on more information.