Lesser

Members
  • Content count

    54
  • Joined

  • Last visited

About Lesser

  • Rank
    Candidate

Recent Profile Visitors

51 profile views
  1. 2019

    Ошибку удалось воспроизвести 2 раза на своей машине. Продукт: KTS19.0.0.205 Настройки продукта по умолчанию = AppVf & DrvVf on Версия ОС: Windows 10 Enterprise Build 14393 Описание: Не совсем корректная миграция продукта ключом Ожидаемый результат: Миграция без лишних уведомлений и ошибок Фактический результат: После ввода ключа от KTS в KAV происходит миграция, в результате которой продукт предлагает включить антибаннер. При установке галочек "по дефолту", т.е. "да, включать антибаннер" продукт перезапускается и вываливает несколько ошибок в центре уведомлений с невозможностью включить антибаннер (код ошибки 2789474238) (см. скриншоты), после чего сам же обновляет компоненты, а ошибка исчезает. Трассировки: https://cloud.qainfo.ru/s/eAYtGFphFF292p7 //kilo2 #4206
  2. Спасибо, я понял, но я немного не к тому клонил =) Речь выше шла о продукте KAV, где нету анти-баннера и защиты от слежки. Я правильно понимаю, что пользователь KAV всегда вынужден наблюдать серый щит вместо зелёного, который будет напоминать ему о том, что "твой компьютер недостаточно защищён, купи KIS или KTS" =))) ? PS. Может, в пожелания? Изменить иконку щита, чтобы пользователь KAV не так страдал. Или так и задумано? //kilo2 В предыдущих версиях KAV (2017) аналогично иконка серая.
  3. 2019

    Так как обнаружены были сразу два недочёта в одном действии, поделил их на разные темы (подробно написал здесь) Версия ОС: Windows 10 Enterprise Build 14393 Действие: Сама ошибка и все проделанные действия описаны тут, т.е. это постепенная миграция продукта с последующим удалением конечного получившегося продукта KTS. Результат: Окно на английском языке вместо русского Трассировки: https://cloud.qainfo.ru/s/qcMqlQVg58VrpJx /// Денис-НН /// http://bug.qainfo.ru/redmine/issues/4204
  4. 2019

    Здесь сразу два недочёта, поэтому про сам GUI (про английскую надпись вместо русской) написал в соответствующей теме Продукт: KTS 19.0.0.205 Настройки продукта по умолчанию = AppVf & DrvVf on Версия ОС: Windows 10 Enterprise Build 14393 Действие: Речь далее пойдёт только о сборках 19.0.0.205: 1) Установка KAV 2) Миграция ключом на KIS 3) Последующая миграция ключом на KTS 4) Удаление продукта KTS Ожидаемый результат: удаление продукта без лишних уведомлений Фактический результат: продукт сообщил о том, что "были созданы дампы, залейте их, после чего нажмите клавишу ОК для продолжения удаления" Трассировки: https://cloud.qainfo.ru/s/qcMqlQVg58VrpJx
  5. 7Glasses Lesser, Полностью с вами обоими согласен =) Но для этого надо всё ставить на боевую систему, а мало ли всё потеряю =) Ну, или как вариант, конечно, поставить на ноут или найти какую-то другую машину для тестов =)
  6. Забыл добавить скрин, теперь не могу отредактировать тот пост. + скрин //kilo2 Все правильно, иконка по умолчанию серая если в настройках компонента защита от сбора данных установлен режим "Разрешить сбор данных". Иконка становится зеленой если выбрать режим "Запретить сбор данных" или выключен компонент Анти-Баннер Если нажать на иконку выпадающем меню плагина будет предложение включить блокировку сбора данных и Анти-Баннер
  7. 2019

    Продукт: KAV 19.0.0.205 Настройки продукта по умолчанию = AppVf & DrvVf on Версия ОС: Windows 10 Enterprise Build 14393 Действие: Выгрузка антивируса и почти сразу же после нажатия "выход" формирование .7z архива трейсов в C:\ProgramData\Kaspersky Lab в итоге привела к перезагрузке антивируса и предложение отправить отчёт о некорректном завершении работы антивируса. Повторить больше не удалось, но на всякий случай оставил здесь. Трассировки: https://cloud.qainfo.ru/s/Eb8rkOOMXkH8Vn0 http://bug.qainfo.ru/redmine/issues/4218 http://bug.qainfo.ru/redmine/issues/4219
  8. 2019

    Да, так и получилось. Установил Emsisoft Internet Security, после чего запустил установку KTS. Во время установки он нашёл несовместимое ПО - Emsisoft - и предложит удалить.
  9. На виртуалке, которой выделен 1 процессор 4 ядра + 8GB Ram
  10. Не совсем пойму, на кого жаловаться - на KTS или на Центр Уведомлений Windows, но опишу. Продукт: KTS 19.0.0.205 Настройки продукта по умолчанию = AppVf & DrvVf on Версия ОС: Windows 10 Enterprise Build 14393 Действие: Снятие галочки "Сопровождать уведомления звуковыми сигналами" Ожидаемый результат: Центр уведомлений Windows будет показывать уведомления без звука. Фактический результат: В данном случае я не пойму, за что отвечает эта галочка. В Windows 10 роль уведомлений взял на себя "Центр уведомлений", но он как отображал все уведомления со звуками с галочкой, так и после удаления оной продолжает создавать звуки. Если она не влияет на звуки, издаваемые "Центром уведомлений", тогда на что она влияет? Трассировки: https://cloud.qainfo.ru/s/Plsw8pP91CY6FEF //kilo2 Имеется ввиду уведомления самого продукта (алерты).
  11. 2019

    Продукт: KTS 19.0.0.205 Настройки продукта по умолчанию = AppVf & DrvVf on Версия ОС: Windows 10 Enterprise Build 14393 Действие: Установка Emsisoft Internet Security поверх KTS. Ожидаемый результат: Либо один антивирус будет ругаться на другой, что уже есть защита, либо совместное уживание двух продуктов одновременно. Фактический результат: После установки у обоих антивирусов загружены службы, оба антивируса появляются в трее, однако, после .exe не запускаются, будь то firefox.exe, chrome.exe, ksde.exe (KSeC). Загрузка возможна только после полной выгрузки обоих антивирусов. Выгрузка одного из них не решает проблему. Трассировки: https://cloud.qainfo.ru/s/lhT28WYdOPxd0ie //kilo2 Тут тогда бага к Emsisoft Internet Security. Так как KTS был установлен первым и в списке несовместимых программ у KTS указан Emsisoft. Правильный кейс проверки в данном случае будет выглядит так: ставим сперва Emsisoft Internet Security после чего пытаемся установить KTS, в процессе установки KTS должен обнаружить несовместимое ПО.
  12. Мне показалось, что это долго. Да и если честно, я не знаю, что он их полностью распаковывает. Да и проверил распакованный JetBrains 17к файлов. Вся Program Data 2600 файлов, Program Files (x86) 14000 файлов. Понятное дело, что я не всё учёл: есть всякие System Volume Information, папка C:\Windows\Installer, хранящая все .msi и другие пакеты + ключи реестра HKCR, но я и так преувеличил, взяв всю папку Program Files (x86). Считаю, что 300к файлов - что-то больно многовато. Может, и не прав.
  13. Я думал, Вы это показали в угоду новой сборки, мол, теперь, начиная с версии 19.0.0.205 появились подобные уведомления. Я лишь сообщил о том, что это ввели и в более ранней сборке =) Я что-то не так понял? =)
  14. 2019

    Физическое железо Intel Core i7-2600K 3.4Ghz, 32Gb Ram. Виртуалке выделено 4 ядра и 8 Gb Ram. Продукт: KTS 19.0.0.205 AppVf & DrvVf off Настройки продукта по умолчанию Версия ОС: Windows 10 Enterprise Build 14393 Действие: Сёрфинг Интернета в Google Chrome, периодическая загрузка крупных дистрибутивов продуктов Ожидаемый результат: Загрузка файлов без ущерба производительности Фактический результат: Во время загрузки файлов довольно большого объёма (>100Мб) заметна деградация производительности. Если смотреть на диспетчер задач, то загрузка CPU процессом "Kaspersky Anti-Virus" достигает 50% (см. аттач), при этом браузер зависает и не откликается на некоторые действия либо откликается с заметной задержкой. При этом при загрузке в Mozilla Firefox, браузер работает довольно шустро. Трассировки: https://cloud.qainfo.ru/s/lhT28WYdOPxd0ie //kilo2 #4205
  15. Продукт: KTS 19.0.0.205 Настройки продукта по умолчанию = AppVf & DrvVf on Версия ОС: Windows 10 Enterprise Build 14393 Действие: Выборочная проверка стандартной папки "Downloads" объёмом 710 Мб (11 файлов разного формата). Что именно находилось в папке, можно увидеть на скриншоте. Ожидаемый результат: Быстрая проверка папки Фактический результат: Очень удручающая скорость проверки, заняло примерно 1 час 10 минут, количество проверенных файлов достигло примерно 300к. Такое ощущение, что сканер помимо "Downloads" что-то ещё проверял. Как именно посмотреть в отчёте, что именно он проверял - не знаю, не нашёл такого отчёта. Виртуалке было выделено 4 ядра + 8GB Ram За время проверки создались очень большие трейсы, сжал с максимальной степенью сжатия. Трассировки: https://cloud.qainfo.ru/s/G0yUMtRuXhv6rTF //kilo2 При проверки по требованию продукт распаковывает и проверяет содержимое упакованных файлов. В вашем случае в папке "Downloads" находятся большие инсталы которые продукт распаковывает и проверяет. И тут все зависит от структуры и содержания этих пакетов. В данном случае я вижу у вас большой инсталятор ideaIU-172.1909.2 который как я понимаю содержит большое количество js. Так же при жалобах на производительность необходимо проверять с отключенным Verifier. Чтоб видеть все проверяемые объекты в отчете необходимо включить запись некритических событий. Но это так же влияет на производительность.