tmaxim2

Members
  • Content count

    18
  • Joined

  • Last visited

About tmaxim2

  • Rank
    Candidate
  1. Обновлением поверх установленной версии проблему удалось решить. Спасибо
  2. Уровень трассировки для "Агента администрирования Ksc 10" выше 5 выставить не получается. Собственно как и для "Сервер администрирования Ksc 10" при вписывании руками не сохраняется изменение, а при листании после 5 сбрасывается на единицу. Судя по вашим FAQ'ам 400 уровень для kes, но его нет на сервере
  3. нет у нас индикации сканирования сети. после нажатия кнопок нет реакции. визуально не меняется. не появляется статус бар. нет новых процессов. нет изменений. С радостью соберем любой лог. но происходит то что вы просите На другом сервере с KSC в нашем холдинге появляются статусбары, но не на проблемном. Если вы скажите какие кнопки нажать и в какой время, то все вышлем.
  4. Я так понимаю что у нас только один выход ?
  5. а что передали если в трассировке пусто? может что то еще проверить исправить запустить?
  6. Возможно мы где то упустили этот момент в описании. Но индикатор сканирования сети не появляется после нажатия кнопки "Опрос сети". ни сразу ни через сколько то секунд/минут. После нажатия кнопки визуально не происходит ни чего.
  7. Да, при установке и еще две недели он работал нормально, потом вдруг перестал видеть новые компы и АД перестала обновляться.
  8. если установить на целевую машину агент администрирования или автономный пакет то связь с сервером работает в обе стороны. нет, вручную не переустанавливали сетевой агент с помощью klsrvswch меняли учетную запись запуска. Инфа была взята где то с форума о возможной ошибке учетных данных. машины и сервер в одном домене брандмауэр отключен, но служба не заглушена. проверяли и с заглушеной службой. резервные копии настроили когда уже проблема с поиском была https://yadi.sk/d/zSysVZA83FeyP3
  9. Утилита подключается без ошибок. KSC поведения не изменил. Сервер был несколько раз перезагружен физически после удаления KES/ Алгоритм сбора трассировки такой же как и в прошлый раз Может кто то из ваших специалистов подключится по удаленке и проверит возможные ошибки, как делают ваши конкуренты в случаях проблем не устраняемых за десяток постов на форуме? https://yadi.sk/d/P0bPvdgQte39w
  10. В данный момент стоит галка "Агент обновлений назначается автоматически" еще заметил одну особенность, опрос работал на сервере до той даты пока на этот же комп не поставился KES, этим же числом обозначен последний полный и быстрый опросы сети и АД. только что удалил KES, перезагрузил, не помогло.
  11. установили интервал раз в неделю по пятницам. перезагрузили сервер. запустили в ручную. нет изменений. сервер и станции находятся в одной сети между ними нет сетевых экранов. на сервере порты отвечают из вашего списка. все компы с установленым агентом получают обновления, изменения политик и видимы в оснастке. проблема именно в модуле опроса сети.
  12. пароль 321654 была включена трасировка перезапущена консоль после нажата кнопка опросить сйчас в разделе "Опрос ip диапазонов" через 5 минут после начала была еще раз пере запущена консоль и нажата кнопка опроса еще раз. https://yadi.sk/d/yKRAcjoz3FKxn4