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  1. Ho dovuto resettare il PC: 1) mi è sparito l'Antivirus che avevo acquistato (rinnovo 2017), ho ancora i codici di attivazione nel caso, ma per accedere al sito e visualizzare mi richiedono 2) il ripristino della password dell'account, ma non ricordo più i dati relativi alla domanda segreta (risponde errore) come posso fare? Premetto che nel resettare mi sono "trovata" un Windows Defender Come posso fare? Grazie
  2. Ho acquistato l'Anti-Virus 2017 per 3 pc, sistema Windows: 1 x il mio portatile - 1 per il pc fisso e 1 dispositivo che devo ancora utilizzare; ma ho il dubbio che quello fisso non sia aggiornato perché andando su My Kaspersky appare l'unico dispositivo (il mio); cliccando poi sulla parte dx ......."+ proteggi nuovo dispositivo", alla finestra scarica l'applicazione,Anti-Virus 2017 leggo: La licenza: Kaspersky Anti-Virus 2015, senza rinnovo automatico 292 giorni su 292 rimanenti, 2 su 3 dispositivi disponibili - DOWNLOAD- Non capisco cosa succede e mi crea molti dubbi. Come posso verificare? Grazie per l'aiuto
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