Jump to content

Ivan.Ponomarev

KL Russia
  • Content Count

    6,201
  • Joined

  • Last visited

Everything posted by Ivan.Ponomarev

  1. Hello! What is the exact software in question? Thanks!
  2. Hello! What is Kyocera scanner? What does this software do? Thanks!
  3. Здравстуйте! Есть доступ в базу данных у пользователей, которые запускают восстановление? Спасибо!
  4. Уточните пожалуйста. какой пользователь запускает задачу? Есть ли у него доступ к папке? Спасибо!
  5. Здравствуйте! Уточните пожалуйста, агент администрирования на проблемной хосте работает? Приложите вывод утилиты klnagchk с проблемной машины. Спасибо!
  6. Здравствуйте! Простите, имелась в виду утилита klmover: https://support.kaspersky.ru/9290 Спасибо!
  7. Hello! Please provide the full GSI report with eventlogs from the affected machine. Thanks!
  8. Hi, Could you please provide us with GSI log from the host that encounter that problem? Thank you
  9. Hello! Is this policy original one? Was it maybe converted? If you create a new policy, does it look the same? Thanks!
  10. Здравствуйте! УТочните пожалуйста версии используемого ПО и конкретный сценарий такого применения пакетов. Спасибо!
  11. Здравствуйте! Уточните пожалуйста. роль WSUS у сервера отключена? Если ее не отключить, то данные будут загружаться снова и снова, если отключить - через некоторое время данные удалятся автоматически. Спасибо!
  12. Здравствуйте! Уточните пожалуйста версии ПО. Спасибо!
  13. Уточните пожалуйста, такая ситуация только с этой версией? Пробовали ли Вы более новые версии? Спасибо!
  14. Здравствуйте! Уточните пожвлайтса версии используемого ПО и уточните, есть ли какие либо препятствия или сетевые фильтры между сервером и хостами. Спасибо!
  15. Hello! Please provide your kaspersky software version. Thanks!
  16. Hello! Please do this and tell us the result. Thanks!
  17. Hello! What is your KSMG version? Thanks!
  18. Здравствуйте! Уточните пожалуйста, какой пользователь запускает задачу? Спасибо!
  19. Здравствуйте! Принадлженость хоста определенному серверу администрирования выясняется во время работы задачи удаленной установки. То есть, если Вы решите запустить задачу удаленной установки НАгента на неуправляемых машинах, сервер администрирования сразу выяснит, управляются ли эти машины другим KSC или нет. Спасибо!
  20. Would you please provide the screenshot of the Keys span in KSC properties? Thanks!
  21. Hello! Is it possible maybe to connect the encrypted disk to another KES machine? There should be then a prompt from KES suggesting decryption. Thanks!
  22. Hello! The update source can be chosen in the update task properties. Thanks!
  23. Hello! In the MMC console please click onto the Administration Server and then go to view - configure interface. Thanks!
×
×
  • Create New...

Important Information

We use cookies to make your experience of our websites better. By using and further navigating this website you accept this. Detailed information about the use of cookies on this website is available by clicking on more information.