Jump to content


KL Russia
  • Content Count

  • Joined

  • Last visited


About Ivan.Ponomarev

  • Rank
    Technical Support Engineer

Recent Profile Visitors

3,773 profile views
  1. Здравствуйте! Уточните пожалуйста, данная задача не отображается ни на одном сервере ни для какой-либо группы? Спасибо!
  2. Здравствуйте! Приложите пожалуйста полный отчет GSI с собранными эвентлогами. Спасибо!
  3. Ivan.Ponomarev

    network agent issue on my system

    Hello! Do you have any network issues also? Thanks!
  4. А есть ли у Вас возможность приложить скриншот с проблемой в выборке? Спасибо!
  5. Ivan.Ponomarev

    Bypass BitLocker with Wake-on-LAN option

    Hello! Unfortunately such a scenario is impossible. You will get the PreBoot Agent login windows after the machine is started. Thanks!
  6. Здравствуйте! Если Вы собираетесь удалять несовместимые программы, как например сторонние АВ продукты, то при создании задчи установки можно выбрать именно пункт удаление несовместимых продуктов. Спасибо!
  7. Ivan.Ponomarev

    Obsolete Version

    Hello! Here you can find the insofmation about the versions lifecycle: https://support.kaspersky.com/support/lifecycle Thanks!
  8. Здравствуйте! Уточните пожалуйста, какое именно ПО отображается некорректно? Спасибо!
  9. Здравствуйте! Да, именно это имелось в виду. Если Вы добавите лицензию на основной сервер и создадите задачу распространения лицензий, они будут распространены в том числе и на подчиненный сервер. Спасибо!
  10. Здравствуйте! Уточните пожалуйста, как между собой соединены сервера администрирования? Спасибо!
  11. Здравствуйте! В данной статье есть описание тихой установки: https://support.kaspersky.ru/10580 Статья релевантна также для версии 11. Спасибо!
  12. Ivan.Ponomarev

    KES11 in KSC10 Installation Packages

    Hello! The difference is in the installed encryption module - it may be 56 bit or 256 bit. It means the length of the encryption key. Please rephrase your second question, it is not clear what is meant. Thanks!
  13. Ivan.Ponomarev

    QB folder issue

    Hello! Threason may be a number of malware found on a machine. We can tell you more exactly when we will have the report. Thanks!
  14. Ivan.Ponomarev

    Kaspersky Endpoint Proection not woking on FDE systems

    Hello! Have you answered in the incident? Thanks!
  15. Ivan.Ponomarev

    QB folder issue

    Hello! Do you have maybe any malware on the machines? Would you please provide a full GSI report with eventlogs from one of the affected machines? Thanks!

Important Information

We use cookies to make your experience of our websites better. By using and further navigating this website you accept this. Detailed information about the use of cookies on this website is available by clicking on more information.