KL Russia
  • Content count

  • Joined

  • Last visited


About Ivan.Ponomarev

Contact Methods

  • E-mail

Profile Information

  • Gender
  • Location

Recent Profile Visitors

209 profile views
  1. Здравствуйте! Во время тестирования используется определенный сервер KSC, чей адрес мы можем Вам дать. Спасибо!
  2. Many thanks for the info! Can we mark this topic as resolved? Do yo have maybe another questions? Thanks!
  3. Hello! Can we mark this topic as solved? Thanks!
  4. Marking as solved. Thanks!
  5. Здравствуйте! В таком случае должен быть доступен только базовый функционал. Спасибо!
  6. Здравствуйте! Уточните пожалуйста, эту настройку Вы создаете с нуля? Спасибо!
  7. Здравствуйте! Пришлите пожалуйста скриншот настроек, которые у Вас не работают. Спасибо!
  8. Hello! Please could you send us some pics of your system, that shows these issues. Thanks!
  9. К сожалению, такое сравнение пока что не представляется возможным, так как версия МР4 была выпущена совсем недавно. Спасибо!
  10. Hello! Please ask for the patch in the incident via companyaccount.kaspersky.com Thanks!
  11. The needed checkbox appears before collecting the information. Please upload the report to any file sharing hosts and give us the link. Thanks!
  12. Здравствуйте! Уточните пожалуйста версию KSC и используемый тип лицензии на нем. Спасибо!
  13. Hello! Version 6 is not supported anymore since the 1st january 2017. This product will not receive updates. Thanks!
  14. Здравствуйте! Ознакомьтесь пожалуйста с информацией о версиях для каждой версии: http://support.kaspersky.ru/13482#block1 http://support.kaspersky.ru/13513#block1 Спасибо!
  15. Hello! The instruction on getting the GSI Report can be found here: http://support.kaspersky.com/us/7317 Please be adviced to check the checkbox "include Windows Eventlogs" Thanks!