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K.Murakami

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  1. オンラインシステムを開発・運用している会社の者です。 カスペルスキー2016を入れたPCで弊社のオンライン システムのテストを行おうとした際、自ドメイン内、 外部ファイルのJavascriptが正常に動作しない(ブラウザ のデバッガで見ると「定義されていません」エラー)こと がわかりました。 Javascriptの処理自体はテキストボックスに入力された 文字種の判定および、CSSの切り替えです。 カスペルスキープラグインを無効にしたところ正常に動作 するため、カスペルスキープラグインによってJavascript の動作に支障が出ていると考えられます。 検証に使用したPCは以下のスペックになります。 ・OS:Windows7 Ultimate SP1 32bit ・ブラウザ:Internet Explorer 11 ・メモリ:1GB ・カスペルスキーのバージョン:16.0.0.614 なお、下記設定を実施しても正常動作しませんでした。 ・ウェブ保護「オン」→「オフ」 ・ウェブ保護の詳細設定の「危険サイト診断を有効に する」のチェックを外す ・ウェブ保護の詳細設定の「危険サイト診断を有効に する」にチェック、「特定のWebサイト以外を チェックする」で「特定のWebサイトの設定」に弊社 オンラインシステムのURLを登録 ・ウェブ保護の詳細設定の「信頼するWebサイト」に弊社 オンラインシステムのURLを登録 弊社が提供しているシステムのユーザーにはセキュリティ ソフトとして、カスペルスキーをインストールしている ケースも多いと考えられるため、極力、その動作を停止 させずに弊社のシステムを動作させたいと考えて いますが、設定変更等を行うことで動作させることが 可能でしょうか? 必要となる情報がありましたら、お知らせいただけたら 提供いたします。
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