Jump to content

Dmitry Eremeev

Members
  • Content Count

    13,518
  • Joined

  • Last visited

Everything posted by Dmitry Eremeev

  1. Здравствуйте, получен ответ от разработчиков : Теперь там просто строчка с подсказкой, без возможности нажимать. Спасибо.
  2. Здравствуйте, укажите, пожалуйста, точную версию KES. Спасибо.
  3. There is no special option to convert it. This task is related with OS, not with KSC. You can do the following : - switch off old KSC server - create virtual machine with the same name or IP. It depends on network agent settings. - install new KSC server on virtual machine - apply a backup copy for new KSC server. Thank you.
  4. Здравствуйте, остались ещё у вас вопросы по теме ? Спасибо.
  5. Здравыствуйте, у вас остались ещё вопросы касательно темы ? Спасибо.
  6. Здравствуйте, так вы поменяйте - вручную на какое-либо другое расписание. Какие версии KSC сервера и консолей ? Спасибо.
  7. Hello, please post your question here - https://forum.kaspersky.com/index.php?/forum/394-sales-promos-choosing-of-kaspersky-products/ Thank you.
  8. Please submit an incident in CA and provide collected information. Please inform us ticket number. Thank you.
  9. Здравствуйте, создайте, пожалуйста, запрос в СА и укажите ваше пожелание касательно этого возможности. Спасибо.
  10. Please evaluate support help by using "Rating" option!
  11. Здравствуйте, пожалуйста, создайте, запрос в CA и сообщите нам его номер. В запросе приложите собранную информацию. Спасибо.
  12. Здравствуйте, уточните патч A установлен для сервера KSC и для консоли KSC ? Эта задача запущена сейчас ? Задача применяется для какой-то определённой группы в KSC или для всех управляемых устройств ? Спасибо.
  13. Пожалуйста, оцените оказанную помощь, используя опцию "Rating" в названии топика!
  14. Hello, as was said earlier developers cannot reproduce your scenario, unfortunately. January, 22nd they asked image of the problem machine. Is it possible to convert your physical machine to virtual one ? Thank you.
  15. please state the exact version of KLFS8.0 and network agent. Please attach output of Perl setup script after KESL 10 installation. Thank you.
  16. Hello, please state the exact version of KSC 10 server. Do you have a backup copy of KSC server ? Thank you.
  17. В вашем отчёте нет журналов событий. Пожалуйста, приложите полный отчёт GSI с журналами событий. Какая точная версия сервера KSC и есть ли установленные патчи ? Удалите папку сетевого агента на одной клиентской машине и попробуйте установку агента снова. Спасибо.
  18. Hello, please state the exact version of KLFS8.0 and network agent. Please attach output of Perl setup script after KESL 10 installation. Please state the exact kernel version. Is OS 32 or 64 bits ? Thank you.
  19. Проверьте все ли MS обновления установлены на машину ? Приложите WUA лог. Согласно ранее приложенному логу WUA : 2018-02-02 08:07:09:603 984 388 Report REPORT EVENT: {9D3AECAB-4202-499B-B153-CCCB01D455F9} 2018-02-02 08:07:08:231+0300 1 188 102 {00000000-0000-0000-0000-000000000000} 0 0 AutomaticUpdates Success Content Install Installation Ready: The following updates are downloaded and ready for installation. This computer is currently scheduled to install these updates on ‎3 ‎февраля ‎2018 ‎г. at 3:00: - Обновление для Windows 7 для систем на базе 64-разрядных (x64) процессоров (KB3184143) - Обновление для системы безопасности Windows 7 для систем на базе 64-разрядных (x64) процессоров (KB3046269) Спасибо.
  20. Пожалуйста, оцените оказанную помощь, используя опцию "Rating" в названии топика!
  21. Здравствуйте, https://products.s.kaspersky-labs.com/multilanguage/administrationkit/ksv/ Спасибо.
×
×
  • Create New...

Important Information

We use cookies to make your experience of our websites better. By using and further navigating this website you accept this. Detailed information about the use of cookies on this website is available by clicking on more information.