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Phaonis

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  1. Grazie per le risposte @Cker per ora ho provato a disinstallarlo normalmente, cioè dal pannello di controllo (non succedeva nulla) e da CCleaner (mi dava gli errori di cui ho scritto sopra). adesso provo nel modo in cui mi consigli tu! @nuvtazio allora il log GSI non riesco ad inviarlo o_o
  2. Salve a tutti, come va? Vi disturbo per un problema col mio antivirus che, da brava imbranata, non ho assolutamente idea di come risolvere. All'accensione del mio pc appare un messaggio di Windows "l'anti-virus ha smesso di funzionare ed è stato chiuso" (allegato 1) e non mi è possibile avviarlo in nessun modo: se clicco sull'icona di Kasper non succede niente e nella gestione attività non ce n'è traccia. Se tento di disinstallarlo mi appaiono i due errori che vedete nell'Allegato 2 e la disinstallazione viene interrotta. Sistema operativo: Windows Vista Home Premium - Service Pack 2 - 32 bit Il mio pc non è protetto da nessun antivirus, visto che crasha appena si accende. Cosa posso fare? Apparte buttare il pc dalla finestra, come mi ha già consigliato un amico Grazie, Anna
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