Jump to content

d_i_m_a_1

Members
  • Content Count

    161
  • Joined

  • Last visited

About d_i_m_a_1

  • Rank
    Cadet

Recent Profile Visitors

171 profile views
  1. Здравствуйте. Возник такой вопрос. У нас в компании установлен сервер 10.4.343, и рабочие станции с агентом соответствующей версии и антивирусы KES 10.2.6.3733. Достаточно давно у нас истекла лицензия. Стоит задача деинсталлировать антивирус на рабочих станциях, также деинсталлировать агента. Запускаем соответствующую задачу, она проходит до конца успешно, но удаления не происходит. Для другого компьютера задача выполняется с ошибкой Fatal error during uninstallation. Пожскажите, в чём может быть проблема и может ли это быть из-за отсутствия лицинзии?
  2. Здравствуйте. Возник такой вопрос. У нас в компании установлен KSC 10.4.343. Лицензия на сервер и антивирус истекла и принято решение удалить антивирус с рабочих станций. Запускаем задачу удалённой деинтсталляции. Она проходит успешно, но антивирус с рабочей станции не удаляется. В чём может быть проблема?
  3. Здравствуйте, возник следующий вопрос: На сервере KSC10 установлен ключ для рабочих станций, по договору он истекает 27.04.2018, однако на рабочих станциях, в окне программы антивируса выдается сообщение, что лицензия истекает 29.04.2018 . Почему происходит такое несоответствие и когда произойдет отключение антивируса и обновления антивирусных баз, в реальности? Прошу ответить срочно.
  4. Сложно сказать, с какого-то момента времени начали замечать такое поведение.
  5. Подскажите, как вы определили что нет стабильного подкдючения? При нажатии на пункт Desktop Sharing, пользователь даёт согласие на подключение, открывается окно, оно пустое, белое. Так продолжается в течении 2-5 минут, потом открывается. Если сразу же сделать повторное подключение, открывается почти мгновенно. Раньше такого не было, поэтому возник вопрос.
  6. Здравствуйте.У нас в компании установлен KSC 10.4.343 и KES sp1 mr4 (10.2.6.3733). На агентах и сервере установлен патч a. Заметили, что подключение к компьютерам по Desktop Sharing проходит с задержками. Иногда нужно запустить шеринг повторно и тогда открывает значительно быстрее. Раньше такого не было. В чём может быть проблема?
  7. После включения опроса сессии появились. Но возникает вопрос. Почему проблема была только на Enterprise N? На обычных Enterprise всё было в порядке и с выключенным опросом.
  8. Используются windows 10 enterprise, windows 7 professional, windows 7 enterprise. Версии агентов 10.4.343. Машины находятся в домене. Где в свойствах сервера включается опрос домена?
  9. Здравствуйте.Заметили, что для компьютеров с установленной Windows 10 Enterprise N на сервере KSC 10.4.343 не видны сессии пользователей в разделе системная информация.Для других версий операционных систем проблем не возникает.В чём может быть проблема?
  10. Хочу уточнить. Она не то чтобы не отрабатывает, а вообще не запускается на компьютере клиенте. По правилам, после того, как клиент теряет связь с сервером, через 45 минут должен активизироваться режим mobile mode. И в этом режиме обновление должно происходить каждые 2 часа с серверов Kaspersky Lab. Так вот этого не происходит.
  11. Спасибо за ответы. Ещё маленькое уточнение. Сейчас экспериментирую с задачей обновления. Шлюза пока в сети нет. Хочу сделать так, чтобы компьютер, находящийся за пределами сети и не имеющий доступа ни к шлюзу, ни к серверу администрирования, получал обновления от серверов Касперского в интернете. В свойствах политики для агента администрирования указал Switch to out-of-office policy when Administration Server is not available. Политика out-of -office создана и на неё присходит переключение. Также зоздана одна задача для обновления. В её свойствах указано по умолчанию два режима работы: Update settings for local mode (Видимо для случая, когда сервер доступен) и Update settings for mobile mode ( Когда сервер недоступен). И второй вариант не отрабатывается. Подскажите, в чём может быть проблема?
  12. Спасибо. Ещё хочу уточнить пару моментов. Надо ли ставить на шлюз в DMZ защиту KES? И ещё, при назначении агентов обновлений на сервере вручную, из каких критериев следует исходить при выборе? Когда я смотрю свойства агентов обновлений, назначенных автоматически, там есть такое понятие как scope>broadcast domain. Для разных агентов они разные. Как их назначить вручную?
×
×
  • Create New...

Important Information

We use cookies to make your experience of our websites better. By using and further navigating this website you accept this. Detailed information about the use of cookies on this website is available by clicking on more information.