Jump to content

ANGElDRAGON

Members
  • Content Count

    3,280
  • Joined

  • Last visited

Everything posted by ANGElDRAGON

  1. BondAV Установите актуальную версию программы: http://www.kaspersky.ru/internet-security-downloads и активируйте вашим кодом.
  2. Пытались несколько раз удалить kavremovrom в безопасном режиме? Бывает сразу он не удаляет все. Сперва удалите версию, которую он автоматом нашел. Затем еще два раза сперва 2013, потом 2014. Почистите временные папки.
  3. Утилиту нужно скачать из этой темы: http://forum.kaspersky.com/index.php?showtopic=279663 Проверял все отлично.
  4. Murder_xb Скорее второе Почему что-то я у вас должен спрашивать? Мне это зачем нужно? Я надеялся, что вы шаман и сразу все написали в первом посте. Увы, ошибся. Вы до сих пор пытаетесь продолжить свой холивар? Может стоит завершить его? Суть всей вашей проблемы заключается: "Задать дополнительный вопрос ТП" на который, я думаю, они ответят с удовольствием.
  5. Да, оправдываю. Техническая поддержка не отправляла в лес. Вы наверно, не спросили у них насчет активации. А сейчас пытаетесь начать оправдыватся и все валить на техническую поддержку, типо: "моя хата с краю, про ваши ничего не знаю". Могли бы уж давно дополнительный вопрос задать в техническую поддержку и получить ответ, вместо этого тут холивал разводите. Наверно еще вместо своей страны указали, что в USA живете.
  6. Gurun Зачем так кардинально: удалять антивирус. Попробуйте сперва просто его выгрузить из системы. Если работает, то найти проблемный компонент антивируса отключая/включая поочередно компоненты антивируса. Добавьте в "Угрозы и исключения"-"Управления доверенными программами"- "Обзор"- укажите exe файл. Поставьте все галочки. Добавьте в "Угрозы и исключения"-"Настроить правила исключений"-"Добавить"- "Обзор"- укажите путь к папке- Поставьте все маркеры- "Добавить"
  7. Murder_xb Я такой же пользователь как и вы. Требовать лишнего не стоит. Это все зависит от многих факторов: 1. Раньше если покупали в интернет-магазине коды активации, региональных ограничений по активации не было, сейчас вроде они появились, точнее знает ЛК. Внимательно читайте информацию при покупки в интернет-магазине, либо задайте дополнительный вопрос в техническую поддержку. 2. Не стоит пытаться обманывать и проблем не будет. 3. Хочу сказать они ответили на ваш вопрос. Вы не спросили у них: Могут ли возникнуть проблемы с активации? Так и они не ответили. Технической поддержке наверно шаманы, экстрасенсы не работают, чтоб знать что мы можем у них еще спросить или какие у нас могут возникнуть проблемы.
  8. Murder_xb Вы же это у них не спрашивали Вот и ответил на ваш конкретный вопрос Насчет активации, возможно это указано в интернет-магазине
  9. Стоит Kaspersky Internet Security 2014 и Windows 8.1, Connectify нету. Выключается вроде также как и у вас, после нажатия завершения работы, экран гаснет, но компьютер выключается секунд 30-40. Может это OS просто так работает? Желания проверять удаляя антивирус нет. Попробуйте выявить проблемный компонент антивируса, если вы считаете что он виновник торжества. :al: :al: тут как минимум нужны трассировки и то, что это решится быстро маловероятно
  10. 1. Как минимум обновится до актуальной версии нужно: http://www.kaspersky.ru/internet-security-downloads 2. Проверить масштаб: ПКМ на рабочем столе, затем персонализация, после выбираешь экран, ставишь значение 100% применить. 3. Можно просто скопировать код сочетаниями клавиш CTRL+C и вставить CTRL+V, ошибок точно не будет.
  11. malinka Вирусы ведь они тоже развиваются, а сидеть на старой версии не очень хорошо. Это я испытал в одно время. Был установлен антивирус одной версии с последними базами и никак не мог удалить вирус, даже после переустановки ОС (было несколько разделов их не трогал, так бы вирус наверно и пропал, если бы удалил их.). Установил новую версию, не успев обновить базы, так он удалил этот вирус сразу. Так что вам решать платить деньги за старую версию программы и пропускать новые вирусы, либо перейти на новую версию. И уменьшить риск проникновения вирусов. По сути ключ подойдет от 2013 версии, либо от всех устройств. Но вторая лицензия (для всех устройств) может не корректно работать с 2012 версией
  12. Rodion Nagornov Всему найдете отговорку Закрываем тему, не хочу флудить.
  13. Скриншот бы увидеть, тогда точно можно сказать для чего эти данные. ) А так мы гадаем) Скорее для личного кабинета все )
  14. Crystala на 5 компьютеров нет, только на 2. Цена на лицензии на два компьютера 1990. Следовательно, нужно 3 лицензии. 3х2=6 ПК 3х1990=5970 рублей Цена KSOS на 5 ПК= 3900 рублей. Kaspersky Internet Security на 5 ПК тоже 3900 рублей. Что дороже выходит?
  15. Информация старая весит )) 207 старый весил, новый 187 мб весит )
  16. Здесь еще старый дистрибутив: http://support.kaspersky.ru/ksos3pc#downloads Здесь новый: http://www.kaspersky.ru/downloads-small-office-security Вот не совсем понял, для чего там арабский и турецкий дистрибутивы отдельно Раньше английский был )
  17. Rodion Nagornov Смешно Почему тогда дистрибутив с английским языком уже месяц лежит, а с русским до сих пор тестируется? Нужно будет цифровую подпись глянуть
  18. Остальным придется покупать полную лицензию, хоть KISa, хоть Crystala. От продукта ничего не зависит. От новой версии Crystala ничего не изменится, все равно нужно будет брать полную версию, продления на 5 ПК у него не существует. То, что вы организатор покупки, это не значит, что кно нибудь из ваших товарищей не захочет активировать его на других компьютерах, может возникнуть проблема превышено количество ПК для данной лицензии ) И товарищи не будут сознаваться, что активировали еще на 3 домашних ПК ) Тогда все останутся с носом ) Лучше купите KSOS на 5ПК и проблем меньше будет ) Либо уж сразу берите только для себя, обычно при покупке в складчину проблем бывает уйма)
  19. VirtualFace Обычно в разделе лицензия пишется почему ключ недействителен. Как решение можно просто пере активировать программу. Возможно проблемы с ПК, раз до сих пор стоит Windows XP SP2 ) Просто одному провайдеру везет, другому нет Скорее всего нужно посмотреть жесткий диск) Ну это все догадки на кофейной гуще без отчетов ) А так как минимум нужно: 1. Скриншот ошибки. 2. Отчет GetSystemInfo 3. Отчеты обновления: успешного и не удачного.
  20. Dubai2 Вы сперва выполните инструкции выше. Скорее всего проблема возникла из-за неправильного удаления WKS 6.0.4 или не корректной установки 2013. Решение для обоих случаев одно выше. Потом утилитой для удаления пройдитесь: http://support.kaspersky.ru/common/service.aspx?el=1464 В новой версии утилиты нет пункта "удаления всех известных продуктов", значит пользовались старой версии утилиты. Ставьте 2014 версию, чего привязались к 2013той. Если не получится установить, отчет GSI.
  21. Сперва удалите хвосты от 2012 версии + повторно удалите хвосты не удачной установки 2014 утилитой кavremover в безопасном режиме: http://support.kaspersky.ru/common/service.aspx?el=1464 Затем можете выполнить пост выше.
  22. C запуском бага должны исправить в новом патче. Попробуйте в Главное меню - Настройка - Производительность: Снять галочку "Уступать ресурсы операционной системе при запуске компьютера" Уступать ресурсы другим приложениям. А так нужно: 1. Создать запрос в ТП ЛК 2. Сделать отчет: http://support.kaspersky.ru/general/dumps/3632 3. Собрать трассировки проблемы: http://support.kaspersky.ru/10010
  23. Phil McLaren Хвосты предыдущей версии, пользуйтесь утилитой кavremover в безопасном режиме: http://support.kaspersky.ru/common/service.aspx?el=1464 Если не поможет, то тогда: Отчет GSI: http://support.kaspersky.ru/general/dumps/3632 и логи AVZ: http://support.kaspersky.ru/common/service.aspx?el=1698
  24. slaru Шансов мало, статус поддержки KIS2013 изменился: http://support.kaspersky.ru/support/support_table#home Продукт 2014 не плохой вот только 2 баги, которые должен был исправить патч D, сейчас должен будет исправить патч E, вот только когда неизвестно Ответ от ЛК всегда расплывчатый: скоро, в ближайшие время, неизвестно и так далее Точных сроков никогда нет, если есть, то это скорее всего исключение, либо очень ответственный сотрудник ЛК, которому можно поставить памятник
  25. Очень расплывчатый ответ Ближайшие дни понятия для всех разное Нужны точные даты Или хотя бы так: 24-25 января 2014 года по московскому времени
×
×
  • Create New...

Important Information

We use cookies to make your experience of our websites better. By using and further navigating this website you accept this. Detailed information about the use of cookies on this website is available by clicking on more information.