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Lotfi BOUCHERIT

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  1. Hello, My Administration Server is KSC 10.3.407 installed in Windows Server 2008 R2, and i am using KSC console installed in Windows Seven x64 to administer the day to day tasks in that server. Lately, a new IT helpdesk was assigned to manage KSC server, so i've installed the console on his computer, but it's unable to communicate with the server (while ping and dns tests are ok). In the same time, from my computer, i can access it using the console correctly. I would like to know what might prevent the console from connecting to the server Thank you.
  2. Bonjour, Je vous informe que le problème est résolu. Les étapes que j'ai suivies et qui sont mentionnées dans mon premier poste ont réglées le problème. Il fallait juste attendre un peu de temps pour que tout revienne à l'état normal. Merci.
  3. Bonjour, J'ai un serveur d'administration KSC version 10.5.1781, et depuis le 1er Septembre je n'arrive à me connecter au serveur d'administration. Je l'ai désinstallé et réinstallé, et fait la restauration de la base de données à une date antérieure, mais toujours il ne se connecte pas. Et quand je fais netstat -a pour voir si le port d'écoute, est ouvert dans le serveur, je ne le trouve pas alors que tous les services sont bien démarrés. Je demande maintenant, ce que je peux faire pour résoudre le problème. Merci d'avance.
  4. Bonjour Mr. Juste pour vous informer, j'ai fait la migration comme suggéré, et ça a marché. Le seul soucis, c'est que j'ai pas pu migrer l'antivirus des postes des utilisateurs, vu qu'on est toujours sous Windows 7 (tout court), alors que la nouvelle version exige au minimum Windows 7 SP1. Pour l'administration et la gestion, c'est impeccable. Merci.
  5. Bonjour, J'ai un poste équipé de KES 10.2.6.3733, qui signale ces messages d’erreur: Résultat : Non réparés : Trojan.JS.Miner.m Utilisateur : DOM\user (Utilisateur actif) Objet : C:\Documents and Settings\user\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Cache\f_02e0aa/packed Résultat : Détecté : Trojan.JS.Miner.m Utilisateur : DOM\user (Utilisateur actif) Objet : C:\Documents and Settings\user\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Cache\f_02e0aa/packed J'aimerais bien savoir comment le supprimer. Merci.
  6. Bonjour, La version de mon serveur Kaspersky est : 10.3.407. Ce matin je découvre que le téléchargement de mises à jours a échoué, et quand j'ai relancé la tâche, je vois qu'il y a des fichiers qui se téléchargent mais à la fin, la tâche ne réussit pas à terminer correctement. Le fichier ci-joint, contient le log de l'opération. Une solution pour ce problème?? Merci d'avance. MAJ-KSC-31052018.txt
  7. Helle, and thanks for your reply. Attached screenshot KES-1.JPG about the policy applied to this computer. Attached screenshot KES-2.JPG about the state of Kaspersky applications on this computer. Attached screenshot KES-3.JPG is the window that i cannot interact with. Thank you.
  8. Hello, thank you for your replies. I should have mentioned that this computer is managed by a KSC server. About the two possibilites you mentioned, about : checking option "Disable external management of the system service" : already checked in the policy. self-defense feature already disabled too in the policy. But this didn't help. The computer in question, has a fresh setup of the antivirus (network agent and antivirus), and i cannot finish initiale configuration, which makes antivirus application inactive.
  9. Hello, I have Kaspersky Endpoint Security Antivirus installed on my remote computer, and i cannot close its window or do anything to it (antivirus window) when i connect to it using Teamviewer. I would like to know if it is related to some protection configuration in the application and how to stop it. thanks in advance.
  10. Hello, I have Kaspersky Security Center version 10.3.407 installed and manages client computers running version 10.2.4.674 of Kaspersky Endpoint Security. I want to know if it is possible to block certain urls, like facebook or youtube using my version. Thanks in advance. Regards
  11. Hello, It was just a suggestion. I was not sure about it. Thank you for clarifying. Regards.
  12. Sorry for interaction, but i read that update agents can be used for remote locations. or it's not the case? Thanks.
  13. Hello again, I think that i've found the problem. It was a network card miss-configuration. And everything is running correctly. Thank you.
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