Jump to content

lupetto73

Members
  • Content Count

    21
  • Joined

  • Last visited

About lupetto73

  • Rank
    Candidate
  1. Il tizio, intanto, nonostante le segnalazioni al servizio clienti, continua a vendere industurbato su Ebay... davvero non capisco come sia possibile...
  2. Mi ha risposto anche Ebay, quasi 2 settimane fa, con questo messaggio: Gentile (lupetto73), grazie di aver contattato il servizio clienti eBay . Sono ******** e sono lieta di poterti assistere. Ti ringrazio per la segnalazione relativa all'utente ***************.L'aiuto della Community rappresenta un importante contributo alla sicurezza della piattaforma eBay e prendiamo molto seriamente le segnalazioni relative ad attività non autorizzate sugli account dei nostri utenti. Ti vorrei assicurare con questa email che prenderemo i provvedimenti previsti dal nostro regolamento. A seconda della gravità della violazione, i provvedimenti previsti sono: ammonimenti formali, limitazioni e sospensioni temporanee o a tempo indeterminato degli account segnalati. Tieni presente che gli utenti che ricevono ammonimenti o quelli sottoposti a sospensioni temporanee possono continuare a effettuare compravendite su eBay. Per motivi legati alla privacy, non potremo fornirti aggiornamenti sui provvedimenti applicati all'account da te segnalato. Comprendo che potresti volere avere un riscontro su un utente da te segnalato, ma mi auguro che comprenderai il nostro punto di vista e l'importanza del rispetto delle norme sulla privacy. Sappiamo che il tuo tempo è prezioso ed è per questo che apprezziamo l'impegno e l'interesse mostrati. Se dovessi riscontrare ulteriori violazioni, ti invitiamo a contattarci nuovamente. Grazie ancora per averci inviato la segnalazione e per aver contribuito a fare di eBay un luogo più sicuro e piacevole in cui fare affari. Ti ringrazio per la collaborazione. Per ulteriori informazioni non esitare a contattarci. Cordiali saluti ******* *. Servizio clienti eBay. Inutile dire, però, che il negozio è sempre lì con le stesse inserzioni di sempre...
  3. Da Facebook Kaspersky mi risponde scrivendo "... Nelle sedi più opportune verranno prese le decisioni del caso..." Dite che ci scatta una bella denuncia? Speriamo...
  4. Già fatto tutto (è scritto nel dettaglio nel 3d) :ay: :ay: :ay:
  5. Il fatto è che la licenza che mi ha venduto è assolutamente originale, ma ha rivenduto lo stesso codici anche ad altri acquirenti (moltiplica per 4465 feedback e puoi farti un'idea di quanto ci sta lucrando sopra...)
  6. Perfetto, ottimo suggerimento: segnalazione appena inviata. Se non erro lo stesso venditore era già stato sospeso in passato: evidentemente ha trovato il modo per farsi riattivare l'utenza... Vi aggiorno sugli sviluppi!!! Ciao... P.s.: intanto Kaspesky mi ha risposto anche sulla pagina Facebook (in posta privata)... vediamo cosa succede...
  7. Ovviamente ho già lasciato il feedback negativo, ma siamo solo in 14 (su 4465) ad averlo fatto. Tutti gli altri non si sono posti minimanente il problema, scrivendo (ovviamente) commenti positivi... E l'incazz*tura sale... :icon22: :icon22: :icon22: P.s.: se è ammesso, posso anche linkare il negozio Ebay 'incriminato'...
  8. Il consiglio di rivolgermi a Kaspersky, e di non proseguire individualmente, me l'ha suggerito il funzionario delle Polizia Postale vista (appunto) la spesa (inutile) di proseguire con un'azione penale da parte mia (non avendo, tra l'altro, subito alcun danno a seguito del blocco dell'attivazione). Ho, comunque, già effettuato le dovute segnalazioni a Kaspersky, sia via web che via email. Vedremo...
  9. Sarò sincero: l'anno scorso ero riuscito a farmi rimborsare da Paypal, quest'anno invece no (non tutelano più i beni immateriali). Ciò non toglie che il 'furbastro' si sta arricchendo (e di molto) alle spalle di ignari clienti, ed a danno (soprattutto) di Kaspersky...
  10. Infatti; proprio per questo sarebbe il caso che Kaspersky stessa si muovesse dietro apposita segnalazione, visto che loro stessi hanno potuto riscontrare le attivazioni multiple (9, come detto). O a Kaspersky non interessa che ci siano venditori che lucrano illecitamente sulle loro licenze, a danno di ignari acquirenti? E' tutta qui la questione... Ciao!
  11. Infatti... per fortuna il mio codice non è ancora in blacklist; però vorrei dare una bella lezione al venditore scorretto, visto che ci sta marciando da troppo tempo. Oppure a Kaspersky non interessa che ignari acquirenti siano così facilmente truffati? Ciao...
  12. Ciao a tutti... Vorrei sapere se e come è possibile perseguire un venditore scorretto che ha venduto la stessa licenza a più acquirenti, come avvenuto nel mio caso. Ho già chiesto assistenza via web a Kaspersky, e sono state riscontrate almeno 9 attivazioni di cui soltanto 3 riconducibili a me (come previsto dalla medesima licenza multiutenza). Ho provato a rivolgermi anche alla Polizia Postale che mi ha però sconsigliato di proseguire sia per l'esigua spesa sostenuta sia perchè il software funziona correttamente. Grazie. P.s.: ci tengo a precisare che il venditore è recidivo, e che queste scorrettezze le porta avanti da almeno un paio d'anni...
  13. Guarda: la mia era una battuta... Uso Kaspersky da almeno 7 annni, con licenze regolarmente acquistate sul web. La spesa è decisamente contenuta, ed il servizio impeccabile. L'importante è aver risolto il problema con il 'furbo' venditore e, di questo, devo ringraziare anche Voi che avete saputo darmi le dritte giuste. Spero di non incappare di nuovo in casi simili: la prossima volta starò più attento (anche se, onestamente, lo sono sempre stato con tutti gli acquisti fatti online). Grazie ancora per il Vostro aiuto e per le Vostre preziose informazioni. A buon rendere...
  14. Appena rimborsato da Paypal :cb_punk: :cb_punk: :cb_punk: Tutto bene ciò che finisce bene... Dite che riesco a sfruttare lo stesso la licenza per qualche settimana, prima che la bloccano?!? :b_lol1: :b_lol1: :b_lol1:
  15. Aggiornamenti: dopo aver nuovamente scritto a Paypal, il sistema (in automatico) mi consiglia di contattarli telefonicamente all'848390110 Ho parlato poco fa con l'operatore che mi ha confermato la disposizione di rimborso entro i prossimi 5 giorni. Vedremo...
×
×
  • Create New...

Important Information

We use cookies to make your experience of our websites better. By using and further navigating this website you accept this. Detailed information about the use of cookies on this website is available by clicking on more information.