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news.lh@wanadoo.fr

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  1. Bonjour, Je suis adminsitrateur. c'est donc sur cette base que l'installation et les ré installations ont été réalisées
  2. Bonjour, je suis désolé. je ne comprends pas l'objet de votre contribution. Ces processus et services sont bien en service sur mon pc, indépendemment du problème rencontré : l'affichage de l'icone K dans la barre des tâches. Ils sont actif avec ou sans la présence de l'icone. Mon problème est de faire apparaître cet icone. Kaspserky est bien en tâches de fond puisqu'il réagit par exemple à l'utilisation d'applications non encore utilisées avec la versoin 15. Il m'affiche un message concernant les zones de confiance.
  3. ça y est j'ai trouvé :laugh3: En fait c'est aléatoire !!! un coup l'icône y est, un coup non ... Désolé, ça doit être nerveux. hier tout cela apparaissait aujourd'hui, plus rien. Entre les deux, rien n'a (apparement) changé. une autre piste en l'absence de réaction du support sollicité vendredi et inactif depuis ... ? Merci d'avance
  4. bonjour, rien de tel du coté des restrictions. L'icone K est ré apparue ??? sans rien modifier et après une bonne demi douzaine de cycles extinctions redémarrages !!??? Jusq'à la prochaine disparition ? Pour info lorsque de l'icone n'était pas présence, le lancement de Kaspersky par la barre des programmes faisait apparaître la version (a).
  5. Dans le détail de la zone de notif (copie écrant en PJ). K grisé et rien dans la barre des tâches
  6. c'st vrai que j'aurai du le mentionner. j'ai d'abord commencé par vérifier ces éléments. tout est ok et donc devrait apparaitre
  7. mise à jour des bases faite manuellement. Extinction. Démarrage Oooops !!! comme hier. au deuxième démarrage, plus rien !!! l'icone K a disparue
  8. au démarrage, l'icone K est présente mais signale dans un premier temps "protection desactivée". Se met en route besogneusement à la fin du démarrage (des autres applications et compléments). Pas de protection au démarrage ? J'attends un peu et reprends la la procédure extinction / Démarrage.
  9. Oui elle s'est lancée proprement (a priori). Apparition de l'icone K, ouverture de la fenêtre, ... mise à jour auto.
  10. désinstallation. extinction. démarrage. Installation Mise à jour en cours Situation à l'identique d'hier. L'icone est ré apparue. j'éteins et démarre à nouveau après la mise à jour.
  11. temp vidé à l'exception de quelques fichiers en cours d'utilisation (par Office, dropbox, ...)
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