Jump to content

FilippovA

KL LatAm
  • Content Count

    272
  • Joined

  • Last visited

2 Followers

About FilippovA

  • Rank
    Cadet
  1. Do you have KES8 management plugin installed? If not, you should install KES8 management plugin first.
  2. Официальной поддержки Server 2012 R2 пока не заявлено. Установка прерывается на этапе установки драйвера StartService(klif) failed: 0x000004FB В данном случае проблема требует более глубокого исследования, рекомнедую вам завести запрос в техподдержку, указать номер запроса в этом топике.
  3. Создайте, пожалуйста, запрос в техподдержку https://companyaccount.kaspersky.com/, и укажите здесь номер инцидента, патч будет предоставлен через запрос
  4. Уточните, пожалуйста, создаются ли дампы падений KES на этой машине? http://support.kaspersky.ru/7383 Если таковые имеются, пришлите пожалуйста.
  5. Аналогично, заведите пожалуйста запрос в техподдержку https://companyaccount.kaspersky.com/ и укажите номер инцидента, и вам вышлют патч.
  6. Нужно завести запрос в техподдержку https://companyaccount.kaspersky.com/, указать здесь номер инцидента и вам вышлют патч.
  7. You need first to install KES, then prior to reboot install patch, with /when now key
  8. Hello, Yes, likely you will need this patch. You need to submit support incident to get this patch
  9. Hello, Please, make sure that you allow "external management", see article http://support.kaspersky.com/9400.
  10. Hello, In case if you do not have neither CheckPoint vpn installed, nor cisco vpn, and gsi shows no conflicts, but you still unable to install KES because of this "check point driver", you can use this article http://support.kaspersky.com/7553 to bypass incompatiable software search
  11. Здравствуйте! Рекомендую вам тоже завести запрос в ТП, приложить к нему запрошенную выше информацию.
  12. Дайте, пожалуйста ссылку на GSI репорт системы
  13. Здравствуйте! С этой проблемой, обратитесь, пожалуйста, в техподдержку
  14. Здравствуйте! Дайте, пока что, ссылку на gsi репорт системы
×
×
  • Create New...

Important Information

We use cookies to make your experience of our websites better. By using and further navigating this website you accept this. Detailed information about the use of cookies on this website is available by clicking on more information.