Jump to content

murat5038

Moderators
  • Content Count

    399
  • Joined

  • Last visited

5 Followers

About murat5038

  • Rank
    Cadet

Recent Profile Visitors

5,425 profile views
  1. https://www.kaspersky.com.tr/renewal-center/home https://support.kaspersky.com/13978#block2 Lisans numaranızı doğrulayabilirsiniz. My Kaspersky üzerinden lisansınızın süresi gözükecektir. Lisans bitiminde otomatik onay kutusunu satın alırken işaretlediyseniz bitiminde süresi uzayacaktır. Lisans konuları hakkında buradan değil My Kaspersky kanalından iletişim kurmalısınız.
  2. https://support.kaspersky.com/3632#block1 Rapor sonucunu paylaşın.
  3. Saldırılara karşı koruması, ekran görüntüsü almak gibi spy işlemlerine karşı önlemleri nedeniyle engel bulunmaktadır. Ancak Teamviewer ile ilerlenebilmektedir.
  4. Please compress and share "Windows\Minidump" files.
  5. https://support.kaspersky.com/consumer/tools-utilities#avg
  6. Onu siz engellememişsiniz ama KSN tarafından zararlı olduğu tespit edilmiş ve engellenmiş. KSN kullanıcılarının yanlış bildirdiğine, kesin olarak zararsız olduğuna emin iseniz son resimde tıklayın dediği yere tıklayıp yönlendirmeleri takip etmeniz gerekiyor.
  7. Söylediğinizden bir siteye izin verdiğiniz anlaşılıyor farklı ise nereden hangi pencere ile eklediğinizi gösterin. https://help.kaspersky.com/KTS/2019/tr-TR/149074.htm https://help.kaspersky.com/KTS/2019/tr-TR/127277.htm Buradan kontrol edin engellediğiniz veya izin verdiğiniz site var mı kontrol edin.
  8. Konuda verilen ilk linki okuyun. Bunlara da göz atabilirsiniz: https://support.kaspersky.com/13615#block2 https://support.kaspersky.com/13615#block3
  9. https://help.kaspersky.com/KPC/1.0/tr-TR/136795.htm https://support.kaspersky.com/12778#block6
  10. İlk olarak sonda bulunan link ile daha detaylı bilgilenebilirsiniz. Peki nasıl korunuruz, nedenleri, belirtileri, kimleri etkiliyor? Bunları daha detaylı öğrenip boş verilecek bir durum olmadığını görmeniz için konuya devam ediyorum. Nasıl korunuruz?: İlk olarak sağlam bir AV firmasından en az IS ürününden kullanmanız veya bu zararlı için geliştirilen özel ürünleri kullanabilirsiniz. İşletim sistemlerinin güvenlik güncellemelerini alabilirsiniz. Sadece AV ve yazılım ile korunma yeterli gelmeyebilir. Ek önlemleri kendiniz de almalısınız. Peki bunlar nelerdir? Tanımadığınız mail adreslerinden mailleri açmamak, SPAM işaretli olsun olmasın ek bulunan(Ataç işareti bulunan mailler, PDF/ZİP/RAR/EXE/DOCX/XLSX vb. )mesajları açmadan gönderenin gerçek olup olmadığını kontrol etmek. Ataç bulunan mailleri indirdikten sonra AV varsa AV ile, yok ise ve büyük bir dosya değilse Virüstotal, benzeri sitelerde dosyayı taratıp zararlı bulunmaz ise açabilirsiniz. Adını bilmediğiniz güvensiz sitelerden uzak durun, bilmediğiniz sitelerden dosya indirmeyin, indireceğiniz programın anasayfası varsa harici sitelerden indirmeyin, bilmediğiniz kişilerin sisteminize bellek takmanıza izin vermeyin. Tanıdık olsun veya olmasın bir kişi size dosya gönderiyorsa taratmadan açmayın. İş yeri ve önemli günlük işlem yapan biri veya şirket iseniz günlük olarak yedeklerinizi alıp harici bir medyada depolayın ve farklı yerlere o medyayı takmayın. Nedenleri ve belirtileri: Ransomware belirtileri dosyalarınızın son ekleri ve tüm adlar değişik bir formatı alabilir veya bilgisayarı komple kiitleyip uyarı olarak ekrana adres veya telefon bilgisi gibi bilgiler bırakabilir. Dosya ekleri, Örneğin: Yeni Metin Belgesi.txt.WALLET , Sıkıştırılmış Dosya.rar.6.crap, ew4f8erw4f8.ykc.aol , FİLEXXX.DEKINU@protonmail.cc vb. Fidyeyi tanımak için listede kayıtlı ise bu sitelerden istenen dosyayı veya uzantıları vb. yükleyip tanımlayabilirsiniz: https://noransom.kaspersky.com/tr/ https://id-ransomware.malwarehunterteam.com/ Fidyenin bulaşma amacı sizden şifrelenen dosyalarınızı açmak için para kopartmaktır. Genelde bitcoin ve benzeri ödeme sistemlerini kullanıyorlar. Bu ransomware türevleri genelde büyük şirket ve finans işlemleri çok yapan şirketlere bulaşıp daha çok para koparmayı amaçlamaktadır. Kimleri etkiliyor?: Ransomware ve türevleri Windows, Linux, Mac, Android işletim sistemlerini etkilemektedir. Yukarıda da belirttiğim gibi şirket, finans, kurumsal kimliği olan bireyler yüksek planda olmak kaydıyla normal kullanıcıları da etkilemektedir. Bu yüzden kurumsal kimliği olan kişiler eski işletim sistemleri, güvenliğe önem vermeyen şirket ve bireylerde daha çok karşımıza çıkmaktadır. https://www.kaspersky.com.tr/blog/ransomware-for-dummies/2713/
  11. Resimde gördüğünüz hatayı alıyorsanız işaretli yerlerden nedenlerini ve diğer işaret olan My Kaspersky üzerinden destek alabilirsiniz. Yardımcı olması için alttaki linkleri de okuyabilirsiniz. Bu tür lisans sorunlarında forumdan değil işaretli bölümden destek alabilirsiniz. Resimde olan hatayı alanlar lisansı bir bilgisayara girdiğinizde format atmadan önce lisansı ile beraber denetim masasından kaldırmanız gereklidir. Kaspersky kaldırılırken lisans ve bazı kişisel verilerin daha sonra kuracaksanız kalsın mı yoksa silinsin mi diye size işaretlemeniz için kutucuklar karşınıza çıkar, buradan lisans dahil tüm kaldırmak istediklerinizi orada yazdığı şekilde işaretleyip veya işaretlemeyeceklerinizi seçip kaldırmanız gereklidir. Bunu yapmadan format atmamalısınız veya farklı VPN, proxy gibi sizi farklı ülkede gösterecek işlemlerden de uzak durup kullanmaya devam etmeniz gereklidir. Aldığınız yer, satın alma dekontları, paketli ise paket bilgileri fatura gibi resim ve bilgileri My Kaspersky'da eksiksiz paylaşmanız gereklidir sorunuzu belirtirken. https://www.kaspersky.com.tr/blog/kaspersky-lab-urun-lisanslari-en-sik-sorulan-10-soru/649/ https://support.kaspersky.com/common/error/activation/13593 Diğer etkinleştirme hataları için: https://support.kaspersky.com/common/error/activation
  12. Lisans konularına My Kaspersky ile sorunuzu detaylı şekilde iletebilirsiniz. Buradan destek sağlanmıyor.
  13. İlk olarak yaptığınız hatayı anladınız mı orayı biliyor olmanız gerekli. Forumda ve resimde nedenleri kısmını okuduysanız biliyor olman lazım. Yine de kısaca en çok neden kaynaklandığını belirteyim. Bir lisansı bir bilgisayara girdiğinizde format atmadan önce lisansı ile beraber denetim masasından kaldırmanız gereklidir. Kaspersky kaldırılırken lisans ve bazı kişisel verilerin daha sonra kuracaksanız kalsın mı yoksa silinsin mi diye size işaretlemeniz için kutucuklar karşınıza çıkar, buradan lisans dahil tüm kaldırmak istediklerinizi orada yazdığı şekilde işaretleyip veya işaretlemeyeceklerinizi seçip kaldırmanız gereklidir. Bunu yapmadan format atmamalısınız veya farklı VPN, proxy gibi sizi farklı ülkede gösterecek işlemlerden de uzak durup kullanmaya devam etmeniz gereklidir. Lisans konularında buradan kişisel olduğu için destek veremeyiz nedenlerini belirtebiliriz. My Kaspersky ile üst üste mesaj atmanız birşeyi hızlandırmaz. Doğru ve sorunuza göre eksiksiz bilgiler ile mesajınızı orada oluşturmanız daha hızlı ve net cevap almanızı sağlar. Eğer orada lisansınız, aldığınız yer, satın alma dekontları, paketli ise paket bilgileri fatura gibi resim ve bilgileri orada paylaşmanız gereklidir. Hala cevap alamıyorsanız yoğunluktan dolayı da cevaplanmıyor olabilir.
  14. murat5038

    İnternet sorunu.

    Zaten bu tür yavaşlamalar o şıkkı işaretlemeniz gerekiyor. Güvenlik açığı çıkartmaz çünkü https olan ve SSL, TLS gibi sertifikaları taramadan geçişine izin vermez o ayar. Eğer devamlı bankacılık, para transferleri, yabancı ülkelere para gönderme alma gibi işlemler yapmıyorsanız o ayarı kapatmanız gerekiyor zaten. Verdiğim sitede gönderdiğiniz dosyaları gece olduğu için kısmi incelemiştim orada söylenenleri yaptıysanız ve dediğiniz ayarı kapatınca da düzeliyorsa o şekilde kullanın. Gerektiğinde açarsınız.
  15. murat5038

    İnternet sorunu.

    https://www.technopat.net/sosyal/konu/getsystemİnfo-rapor-oluşturma-resimli-anlatım.78326/ Rehbere göre yaparsanız doğru düzgün paylaşabilirsiniz. Güncelleme dediğiniz güncelleme esnasında donma yaşıyorsanız normal ancak güncellemeden sonra hiçbir Kaspersky işlem yapmaz iken sorun yaşıyorsanız ayarlarla düzeltilebilir.
×

Important Information

We use cookies to make your experience of our websites better. By using and further navigating this website you accept this. Detailed information about the use of cookies on this website is available by clicking on more information.