Jump to content

icCE

Members
  • Content Count

    13
  • Joined

  • Last visited

About icCE

  • Rank
    Candidate
  1. Я то же считаю , что проблема железная (железо/дрова) На сайте лежат свежие BIOS итд. Надо дождатся логов =)
  2. К сожелению вы невнимательны =) 2) Какая Операционная система стоит (Установлины ли заплатки, включая сервис пак) 3) Посмотри в Логи файл собитый, после зависание (сбоя) компьютера На второй вопрос вы не ответили По решению третьего вопроса (а он наиболее важен) обратитесь к тому, кто имеет прова администрирования.
  3. Для начало надовыявить причину, читаем мои посты выши =) А потом уже к действию.
  4. Говорю, работа у меня была такая =) Там вообще жесть Звонили с поводом и без повода. На Форуме вообще отжиг. А вообще мне нравится, когда фирмы переходят на Linux системы с Windows Технический отдел, отдыхает... (На самом деле момент спорный, но это почти всегда так =) )
  5. Это один из выполненых пунктов. И то не до конца. Просьба указать название Материнской Платы и версию Bios. У Босса надо было не кактус брать, а спросить кто занимается Персанальными Компьютерами. (Кто обслуживает технику) Потом, зачем жаловатся на вирус =)? тем более боссу? Да и потом, зачем говорить, что у вас в системе вирус? если вы точно не уверены. Если Компьютер начинает "глючить" это не значит, что он заражен. просьба посмотреть мои записи выши, и написать на вопросы ответы в единном послании. Так, же прочитать записи как правильно задовать вопросы.
  6. А я пока пост напишу как задовать вопросы. SvetlanaSemenenko Для вас кстати =) Как задавать вопросы! Процедура 1. Возникла проблема. * Попытайтесь найти ответ в руководстве (инструкции, файле readme.*, разделе справка /help/). * Попытайтесь найти ответ с помощью поиска как в этом форуме, так и через поисковые системы Интернета (рекомендуется варьировать критерии поиска во всех возможных сочетаниях). o Используйте приемы типа поиска в поисковиках по тексту полученного сообщения об ошибке. Это может привести либо непосредственно к документации, посвященной тому, как эту ошибку устранить, либо к дискуссии в списке рассылки, в которой можно будет найти ответ. Даже если ответ и не найдется, фраза: "Я поискал в Google по следующему запросу, но ничего полезного не нашел" пригодится при обращении за помощью по электронной почте или в дискуссионную группу. * Попытайтесь найти ответ в списке часто задаваемых вопросов (ЧаВО & FAQ) на ресурсах производителя продукта. * Попытайтесь найти ответ путем проверок или экспериментов. * И только после этого приступайте к формулированию вопроса. Процедура 2. Формулируем вопрос. * Подготовьте вопрос. Продумайте его. На поверхностные вопросы вы получите поверхностные ответы, или вообще ответов не получите. Чем больше вы сделаете, чтобы продемонстрировать свои размышления и усилия по решению проблемы до того, как просить помощи, тем вероятнее, что вы эту помощь получите. * Пишите понятным языком, соблюдая правила грамматики и лексики. Экспериментальным путем установлено, что люди, пишущие невнимательно и небрежно, обычно так же невнимательны и небрежны в мыслях и в работе с программами (по крайней мере, достаточно часто, чтобы уверенно так утверждать). Отвечать на вопросы людей невнимательных и небрежно мыслящих - занятие неблагодарное. Поэтому четкость и правильность формулировки вопроса имеет значение. Если вы не хотите морочить себе этим голову, мы не хотим морочить голову себе, уделяя внимание таким вопросам. Постарайтесь сформулировать вопрос правильным языком. Он не должен быть тяжеловесным и формальным — на самом деле, в хакерской культуре ценится неформальный, полный сленга и юмора язык, используемый правильно. Но мысли должны быть выражены четко; необходимо продемонстрировать хоть какие-то признаки вдумчивости и внимания. Соблюдайте правила синтаксиса, пунктуации и использования прописных букв. Не ПИШИТЕ ВСЕ В ВЕРХНЕМ РЕГИСТРЕ, - это воспринимается как крик и считается грубостью. (Если все написано в нижнем регистре, - не многим лучше, поскольку так сложно читать.) В общем случае, если вы пишете на уровне детского лепета или бреда сумасшедшего, ваш вопрос, скорее всего, проигнорируют. Писанина в стиле малолетних "хацкеров" - абсолютно безнадежна, и гарантирует в ответ - тишину (или, в лучшем случае, порцию пренебрежения и сарказма). * Не задавайте неправильных вопросов. Если вопрос строится на ошибочных предположениях, любой пользователь, скорее всего, даст бесполезный буквальный ответ, подумав при этом "Глупый вопрос...", и надеясь, что получение того, о чем вы просили, вместо того, что действительно нужно, чему-то вас научит. Итого: Когда задаете вопрос, укажите с самого начала, ЧТО вы уже сделали; это поможет понять, что вы не какой-нибудь лентяй, транжирящий чужое время. Еще лучше - покажите, что вы узнали в результате своих поисков. Всем нравится отвечать людям, продемонстрировавшим свою способность воспринимать ответы. Точно и детально опишите проблему Внимательно и четко опишите симптомы обнаруженной проблемы или ошибки. Опишите среду, в которой она возникает (машина, ОС, приложение и т.д.). Опишите проведенное вами исследование при попытках понять проблему прежде, чем задавать вопрос. Опишите самостоятельно выполненные вами шаги по диагностике и изоляции проблемы прежде, чем задавать вопрос. Опишите последние изменения в конфигурации компьютера или программного обеспечения, которые могут иметь отношение к делу. Сделайте максимум возможного, чтобы предугадать потенциальные вопросы пользователей и заранее на них ответить в своем обращении за помощью. Процедура 3. Формулируем тему. * Задавайте осмысленные, конкретные темы сообщений. * При посылке сообщения, тема сообщения - прекрасная возможность привлечь внимание. Не тратьте их на лепет типа "Помогите мне, пожалуйста" (не говоря уже про темы "PLEASE HELP ME!!!!"; сообщения с такими темами выбрасываются рефлекторно). Не пытайтесь поразить нас глубиной своих страданий; лучше используйте отведенное место для максимально краткого описания проблемы. * Хорошее соглашение по оформлению тем сообщений, используемое многими службами технической поддержки, - применение шаблона "объект - отклонение". Часть "объект" задает, с чем именно возникла проблема, а часть "отклонение" описывает отклонение от ожидаемого поведения. Процесс написания темы по шаблону "объект-отклонение" поможет более детально осмыслить проблему. Опытный пользователь, получив сообщение с подобной темой, сможет, в общих чертах, понять, с чем именно у вас возникала проблема и что это за проблема. Процедура 4. Ждём ответов. Не думайте, что вам должны ответить. Вам никто ничего не должен; вы же, в конечном счете, не платили за эти услуги. Вы получите ответ, если заслужите его, задавая существенный, интересный и наводящий на размышления вопрос — вопрос, неявно дающий сообществу новый опыт, а не просто пассивно требующий от других поделиться знаниями. С другой стороны, неплохо сразу ясно дать понять, что вы можете и хотите помочь в процессе выработки решения. На вопросы типа "Может ли кто-то подсказать?", "Что не учтено в моем примере?" и "А нет ли сайта, который стоит на эту тему посмотреть?" более вероятно будет получен ответ, чем на требование прислать точную последовательность действий для решения проблемы, поскольку вы явно показали, что решите проблему сами, если кто-то укажет вам правильное направление действий.
  7. Ну посмотрим чем дело кончится. Если развлекатся то до конца =) По поводу програмирование, да я встречал и встречаю людей, которые например супер как работают в 3Dmax, Photoshop. Но элементарных вещей не знают =)
  8. 1) Вам лучше воспользоватся поиском, как токовая профессия в Росии пока не зарегестрированна, и на фирмах называют по разному (но иного и системный администратор) Кто это такие? Лучше воспользоватся поисковой системой www.ya.ru Что более точно выяснить. Так как нас не интересует эта тема (точнее она не затрагивает интересующий нас вопроса) , предлагаю дальше её не обсуждать. Замечу что существуют так же * Компьютерные администраторы * Сетевые администраторы * Web-мастера * Администраторы голосовой почты * Администраторы баз данных (DBA) * Администраторы почтовых систем * Системные программисты мэйнфреймов * Администраторы домашних сетей * Администраторы 1С: и других программ * Администраторы телефонной и сотовой связи итд. Как видите спект широк. И наверника в вашей фирме они есть -) Хотя могут называтся по другому. 2) Да спросите их, если они откажутся, то...... 3) Вообще ожидалось. В этом Случии, в письменной форме, на начальника Информационных Техналогий (или на того, кто занимается непосредственно Персанальными Компьютерами в вашей фирме) Написать притензию, на переодическии перебоии в работе с Персональным копьютером, что вызывает застоии в рабочим процессе, и срывы производственных планов. Ну и указать саму притензию. Вообще рекомендую так и паступить.
  9. Да я так оброзно. На самом деле сам понимаешь, что мы тут все друг друга понимаем =) Я работал в саппорте в свое время, там еще хлеще народ попадался. Так , Света это детскии игрушки =) А если эхто стеб, то элементарной парой вопросов, все перекрывается. Удивительно, что тут не кто не догодался
  10. Кстати зря ты смешся, там действительно можно програмировать =) Ну это гомко сказанно по сути Программирование на VBA в среде Windows с применением Word-, Excel-, PowerPoint-объектов. Ну и не более.
  11. SvetlanaSemenenko, почитав весь вами любезно написанный тред, решил вам помочь =) Я отнушь к тем самым людям, которых вы называете Компьютарщиками. На самом деле звание у них одно Системный администратор. У них есть помошники (Помошники системных администаторов) или по другому аникейщики (anykey) Я же почти Системный администтратор (Почти, так как занимаю должность выши =)) Но это так, вступление. Для дальнейшей помощи мне от вас требуются следующие данные: 1) Полная конфигурация комьютера Описание всего железа (Материнской платы (включая версию BIOS и ревизию),видеокарты,сетевой карты, модема,CDROM,процессора, памяти жесткого диска а так же Мощность БП) 2) Какая Операционная система стоит (Установлины ли заплатки, включая сервис пак) 3) Посмотри в Логи файл собитый, после зависание (сбоя) компьютера Посмотреть можно в Пуск>Панель инструментов>Администрирование>Просмотр событий И предоставить на общее обозрения события за последние два часа работы компьютера. Если вы по каким то причинам не сможете, или не захотите предоставлять эти данные, то помочь удаленно и за бесплатно вам тут не кто не сможет. В этом случии, обратитесь в специализированные центры, по обслуживанию. А так же (опять таки не хочу обидеть) подучите компьютерную грамотность. (не реклама) например в specialist.ru P.S За ошибки извените, некогда проверять...
×
×
  • Create New...

Important Information

We use cookies to make your experience of our websites better. By using and further navigating this website you accept this. Detailed information about the use of cookies on this website is available by clicking on more information.