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catsous

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  1. Bonjour, Ces fonctions supplémentaires ne ralentissent elles pas le système de protection ? Je pose cette question car j'envisage de renouveler ma licence KAV2011 au mois de décembre à son échéance par une migration vers KIS2011.
  2. Bonjour, Je constate que le passage de KAV2010 à 2011 a solutionné mon problème. Merci pour vos interventions. Je considère le problème comme réglé.
  3. Bonjour, Le 17-10-2010, je supposais à tort que le problème semblait être réglé. J'avais réinstallé KAV 2010 et je me suis aperçu que les évènements futurs et "il y a longtemps" se créaient au moment du plantage. Après m'être interrogé sur l'installation de KAV2011. J'ai suivi vos conseils kaspersky remover etc... J'ai téléchargé la version d'évaluation KAV 2011 et ai introduit ma clé commerciale de KAV2010, résultat, il est enregistré pour les 67 jours de licence qui me restaient pour KAV 2010. J'attends l'issue de la licence et là je réinstallerai tout le système au moment de l'achat de ma nouvelle licence KAV2011 pour redémarrer sur de bonnes bases. Je vous tiendrai au courant de la suite des évènements en cas de coups durs.
  4. Bonjour avperso, Ta réponse répond à ma question. Suite aux commentaires de Albert38 J'ai regardé mon système. Win Xp Pro est installé depuis janvier 2007. Je crois qu'il a grand besoin d'un nettoyage. Je vais procédé à un formatage de la partition C et à un réinstall des programmes qui me sont nécessaires. Merci à tous de m'avoir consacré un peu de votre temps pour m'aider.
  5. Bonjour, Cela veut il dire que je télécharge la version évaluation et ensuite entrer ma clé d'enregistrement obtenue pour KAV 2010 ? Car toute migration entraîne une procédure d'achat.
  6. Bonjour à tous, Hier, à 1530 Hr, J'ai procédé aux actions suggérées par Berny le 15-10-2010 à 1635 Hr. Déssinstaller Spybot et réinitialiser les hôtes. Il semble que depuis un délai de fonctionnement de 9 hr, le pc n' a pas bloqué. Le problème semble réglé. Je croyais qu'une nouvelle clé était nécessaire pour la version 2011, je vais donc suivre les conseils de Forum-eurnet et berny. Pour albert38, j'utilise la fat32 car j'ai encore d'anciens programmes qui ne fonctionnent pas en NFTS et chaque disque dur et partition ont leur vocation particulière en tant que "dossier physique". Je vous tiens au courant de l'issue.
  7. Bonjour, Merci de votre réponse. Je vais m'y mettre à la tâche. Mais entre temps, malgré la réinstallation récente de KAV sa mise à jour s'est de nouveau bloquée à 100% j'ai été voir le rapport complet et voici la saisie d'écran obtenue : C'est au moment du blocage que se créent les évènements futurs et il y a longtemps. A constater qu'il y en a un grand nombre. Ci-joint le rapport gsi, juste après l'incident. Maintenant je vais désinstaller spybot (mais TeaTimer n'était pas activé, je ne m'en servais que pour scanner et dépister les espions éventuellement installés - Pas en protection en temps réel) Ensuite je m'occuperai des hôtes. Ooops, j'ai oublié le lien du rapport GSI
  8. Bonjour forum-eurnet, Tout d'abord un aveu. Rongé par ce désagrément, j'ai cherché et comparé le fonctionnement de KAV. En effet, je possède une licence 3 ordi et le logiciel est installé sur ma tour qui me pose problème (Win XP Pro) et sur deux portables (Win 7 familiale). Les portables ne présentent pas le phénomène. J'ai alors décidé de désinstaller proprement KAV sur ma tour. Ensuite j'ai supprimé manuellement les dossiers qui trainaient encore sur mon disque dur et finalement j'ai effacé toutes traces dans la base de registre par regedit. J'ai finalement réinstallé la version en ma possession. En ce qui concerne 2011, il ne me reste plus que 72 jours de licence. Je vais attendre ce délai pour acheter la nouvelle version à ce moment. Voici le rapport qui je l'avoue a été édité après la réinstallation. Sait on jamais. Rapport GSI
  9. Bonjour, Depuis un certain temps mon ordinateur à un comportement bizarre. Entre autre, la mise à jour se fige à 100% et je ne peux plus fermer la session proprement, qu'en poussant sur le reset. En allant voir dans le rapport complet de KAV 2010, j'ai constaté que des évènements futurs étaient signalés. Voici deux saisies d'écran.
  10. Bonsoir avperso et hectory, Pour l'heure, j'ai désinstallé Norton Online Backup et McAfee par la voie de ajout/supprimé un programme et jusqu'à présent je n'ai aucune réaction de KAV 2010. En ce qui concerne McAfee, je vais suivre le lien communiqué par hectory. Il reste également la solution un peu plus laborieuse de la base de registre sur une recherche de McAfee et Symantec et de supprimer toutes les clés s'y rapportant.
  11. Bonjour avperso, Merci de votre intérêt à mon problème. Comme cité dans mon premier message, les solutions connues de désinstallations complètes des produits Norton ne fonctionnent pas correctement au point de causer des soucis aux utilisateurs. Le produit de désinstallation de Symantec semble être incompatible avec WINDOWS 7. Dans le cas présent, il s'agit de pouvoir désinstaller complètement McAfee et Norton Online Backup complètement sous WINDOWS 7. Or les solutions envisagées concernaient l'interface jusque Win XP. (Ce que j'avais fait sur une autre PC équipé d'XP). Pour l'instant, je me suis contenté de passer comme vous le suggérez par ajout/suppression de programme. Quelqu'un l'aurait il déjà fait avec succès avec WIN 7 ?
  12. Bonjour, Je viens d'acquérir, pour mon épouse, un PC ACER sur lequel McAfee Internet Security Suite et Norton Online Backup sont installés. Pour installer KAV 2010, je souhaite désinstaller complètement les deux autres produits. Après avoir visité plusieurs Forum sur base de recherches axées sur "Désinstaller sous Windows 7.... et le noms des produits" j'ai pu constater que les utilisateurs rencontraient pas mal de problèmes. Pouvez-vous me révéler un tutoriel correct ? Merci d'avance.
  13. Bonjour Berny, Concerné, aussi, par le ralentissement et possèdant la version (a). Faut il désinstaller ou une installation par dessus l'ancienne version suffit ?
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