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GeninhoBrasil

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  1. Comigo deu tudo certo no Windows 8.1! Comecei com a versão que expliquei nos posts anteriores [13.0.2.558(d)] e agora já está na versão 13.0.2.558(e)! Tá tudo certo aqui! Vejam: http://forum.kaspersky.com/style_images/kl.../attach_add.png
  2. Olá Michae1001l! Eu não tive problemas na instalação do PURE 3.0 no Windows 8.1. Vou te explicar: Por um descuido imperdoável a KASPERSKY está com dois links disponíveis para o download do PURE em Português do Brasil e creio que o suporte brasileiro ainda não se deu conta disso. Acontece que esse executável é o da versão anterior, que é incompatível com o Windows 8.1 (é um arquivo com 219 MB de tamanho, com a seguinte Descrição: ... Kaspersky PURE 3.0 (13.0.2.558.0.719.0). Para instalar o PURE 3.0 no Windows 8.1 você precisa do arquivo que vai possibilitar as atualizações de compatibilidade com o Windows 8.1, o que tem o esperado Patch D, e tal arquivo é encontrado aqui: "http://brazil.kaspersky.com/downloads/atualizacoes-de-produtos" Link Direto: "http://downloads-am.kasperskyamericas.com/files/main/br/pur13.0.2.558pt-br.exe" Esse último executável é compatível SIM com o Windows 8.1 (é um arquivo menor que o anterior, com 192 MB, com a seguinte Descrição: ... Kaspersky PURE 3.0 (13.0.2.558.0.1105.0). Observe que o número da build (1105.0) é diferente (e mais atual) do que o número da build do primeiro executável (719.0). Apenas siga o que eu escrevi no post anterior e a instalação ocorrerá sem problenas no Windows 8.1. Realmente ainda persiste um problema nos logins, especificamente no campo da senha, no Internet Explorer 11, mas eu descobri que esse problema não tem a ver com o Gerenciador de Senhas e sim com o plugin Virtual Keyboard (Teclado Virtual). Desabilitando esse plugin, o problema da digitação da senha nos logins é resolvido. De qualquer forma, a Kaspersky precisa mesmo corrigir esse problema do plugin Virtual Keyboard no Internet Explorer 11. Eu estou usando o Kaspersky PURE 3.0 no Windows 8.1 sem maiores dores de cabeça, mas precisei me virar por conta própria para encontrar a solução. Vamos acordar pessoal do Suporte! Tô precisando de trabalho! Qualquer coisa eu estou disponível!
  3. É possível instalar sim! Eu consegui! Baixa esta versão: "http://downloads-am.kasperskyamericas.com/files/main/br/pur13.0.2.558pt-br.exe" e instala online (conectado na net) e não ignore etapas. Deixe procurar atualizações e atualizar dados de incompatibilidade. Depois atualiza o Kaspersky PURE 3.0 (a primeira atualização quase sempre é mais demorada). Pronto!
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