Jump to content

pandora777

Members
  • Content Count

    80
  • Joined

  • Last visited

About pandora777

  • Rank
    Candidate
  1. Добрый день! Можно ли получить драйвера для установки? INC000006014684. Предыдущие советы от техподдержки не помогли. И нет времени на эксперименты. Логи: https://cloud.mail.ru/public/GyaF/5Qs7X9c97 Благодарим Вас за обращение в техническую поддержку "Лаборатории Касперского". Попробуйте, пожалуйста, следующее: 1. В командной строке, вводите следующие команды, и нажмите Enter после каждой строки: net stop cryptsvc ren %systemroot%\System32\Catroot2 oldcatroot2 net start cryptsvc exit 2. Удалите все файлы вида tmp*.cat из следующей папке: %systemroot%\system32\CatRoot\{F750E6C3-38EE-11D1-85E5-00C04FC295EE} Замечание: если в этой папке нет файлов которые начинаются с "tmp", не удаляйте никакие другие файлы. Эти .cat файлы в этой папке необходимы для установки патчей и сервис паков Windows. Важно: Не переименовывайте папку Catroot. Папка Catroot2 автоматически будет снова создана Windows, но папка Catroot не пересоздается автоматически, если она переименована.
  2. Не хочу плодить одинаковые темы, напишу здесь. Не удается обновить KES c версии 10.1.23 на любую более свежую версию на ноутбуках HP ProBook 450 G0 с Windows 7 Pro 64. Ошибка 27300.Ошибка при установке драйвера klfltdev.sys_x64_NT600. INC000006014684. Почему то эта проблема с бородой, и до сих пор нет для нее универсального решения и нужно индивидуально обращаться за получением патчей и всевозможных костылей. Можно ли получить временный доступ к ftp, выложить логи, пока не починят прикрепление файлов в личном кабинете Company Account? И планируется ли в следующих релизах исправить эту проблему окончательно?
  3. Как можно перенастроить отправку отчетов по электронной почте через SSL соединение? Сейчас все бесплатные сервисы перешли на этот вид соединения. Нужно ставить stunnel или решается какими-то настойками сервера? Патч D поставлен, если что.
  4. Мне кажется вам в этой ветке грех плакаться, тем более и на свой же продукт, свое детище. Нужно иметь мужество признать, что дела с корпоративными вирусами выглядят не айс, и извиниться, ведь тенденция за последние несколько месяцев выглядит совсем не радужно, а не присоединяться к нашим крикам о помощи и кричать "держите вора". Тут не детский сад, нас не нужно успокаивать, а нужно взрослое решение. К слову мы уже отказались от вашего продукта. Извините.
  5. Стандартная отписка. До разработчиков доведено, а там уж куда кривая выведет. Рад буду ошибиться.
  6. Та же проблема. Пока думаю откатиться на KIS 2012. А то все советы местных гуру и "прочих умных дядек" сводятся к какому то шаманству или отключению части защиты. И это называется официальный ответ на решение проблемы. Мы тут типа негодуем (извиняюсь за феню), но хотелось бы какого-то централизованного решения: очередной патч или критическое обновление. Не хотелось бы начинать очередной :post-7989-1194626071:
  7. Парни, спасибо вроде седня у моего ноута Pentium Dual шишка не подвисает. Последние две недели тоже не мог мог работать без приостановки защиты. А так че и говорить, вы подговняли. Спасибо небесное, что сподобились, че то выпустить. Всех с новым годом!!!! Это плохой юмор, но добавить нечего.
  8. Я бы тоже пока не спешил. Те машины с которых откатились с KES8 на 6.04 доставляют минимум проблем, не говоря уже об исчезновении тормозов. Майский релиз KES выглядит получше, но стабильность дороже.
  9. Синьку можно убрать отключением автодозвона, либо логиниться не сразу, а через несколько минут после появления окошка Ctrl+Alt+Del и только тогда переключить раскладку клавиатуры и зайти.
  10. Если рабочим станциям больше 5 лет, то не стоит. KES 8 - это тихий ужас, я пользователей понимаю, особенно когда у тебя нет возможности влиять на ситуацию. ( Имеется ввиду закупка новой техники, апгрейда существующей, только ради Каспера. Я свои откатил на 6.04.1611. Правда везде отключил антидозвон через политики, как рекомендовали на форуме, а то дампы при включении достали. Кстати совет реально помог, дампов нет. Проблема возникает, если приходится переключать раскладку клавиатуры при входе в систему. Лекарство поообещали, но ничего так и не сделано. 3 дня назад ставил на новую систему, дамп с новыми базами повторился. ) P.S. Очень бесит такое отношение к клиентам. Заплаток (автопатчей) не дождаться, последний майский KES тоже не вдохновил. Ваша политика совсем не нравится. В форуме для хомячков все решается более оперативно.
  11. Конечно, это неправильно, но мне в этом случае помог Trial Reset. По новой активировался, базы встали.
  12. Именно это и имелось ввиду. Хотелось бы более четкого сообщения от системы. А так, когда удаляешь инсталяционный пакет, пишет, удалите сначала задание из групповых задач. Переходим в групповые задачи, а там и нет такой возможности. Теперь все понятно, но это решение очень неочевидное, сам и не догадаешься. Логика хромает.
  13. Исправьте багу, когда в управляемых компьютерах нельзя удалить групповую задачу. Все компьютеры из задачи давно убраны, но кнопки удалить нет, а сама задача не убирается. Или это всё как-то лечится? Из-за этого и в хранилище инсталяционных пакетов не дает удалить старые версии агента и антивируса, которые уже не используются (проверял по статистике). Нажимаешь удалить, а тебе сообщение, сначала удалите задание из групповых задач. Как бы взаимоисключающее условие.
×
×
  • Create New...

Important Information

We use cookies to make your experience of our websites better. By using and further navigating this website you accept this. Detailed information about the use of cookies on this website is available by clicking on more information.