Jump to content

hinote

Members
  • Content Count

    1,066
  • Joined

  • Last visited

Everything posted by hinote

  1. вот статья (en) о том, как попробовать понять, что и где мешается процедуре инсталляции и вызывает код 1603.
  2. Ну, зачем же сразу откат до Win2008?... Win2012 будет поддерживаться в 10-й версии KES. Как раз прямо сейчас начинается бета-тестирование этой версии - см. соотв. новую ветку на этом форуме. Хотя, если машина критическая и на ней недопустимо ставить беты - то да, откат до Win2008...
  3. Украина ... "не ратифицировала Устав СНГ", поэтому "тем самым де-юре не является государством - членом СНГ, а считается государством - учредителем и государством - участником Содружества." - см. например справочный материал МИД РФ на официальном сайте МИД РФ
  4. Что есть новый велосипед с квадратными колесами?
  5. Про требования сертифицированности МЭ, используемому для построения ИСПДН: так ведь, вроде бы, согласно последнему постановлению ВЦСПС текущей нормативной базе, использование сертифицированных на НДВ компонентов СЗИ (в том числе и МЭ) необходимо только для ИСПДн 1го класса: (Приложение к Приказу ФСТЭК России от 5 февраля 2010 г. N 58 ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПОЛОЖЕНИЯ О МЕТОДАХ И СПОСОБАХ ЗАЩИТЫ ИНФОРМАЦИИ В ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМАХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ, см. например тут) Кроме вышеуказанного еще следующий документ, определяющий требования к МЭ (и то, только для случая ИСПДн, подключенной к "сетям общего пользования"): (ОСНОВНЫЕ МЕРОПРИЯТИЯ ПО ОРГАНИЗАЦИИ И ТЕХНИЧЕСКОМУ ОБЕСПЕЧЕНИЮ БЕЗОПАСНОСТИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ, ОБРАБАТЫВАЕМЫХ В ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМАХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ, см. например тут, а именно те пункты главы 4, которые соответствуют ИСПДн класса 3, нужного режима доступа к ПДн, и которые описывают требования к МЭ, входящему в состав ИСПДн)
  6. Google рулит : http://forum.kaspersky.com/index.php?showtopic=86312 - на этот вопрос уже отвечалось чуть менее чем 2 года назад...
  7. маловато у вас места в /tmp, возможно это - причина попробуйте переопределить сканнеру переменную окружения TMP на каталог в другой FS, где места больше (но не в /var - там тоже не много; в /usr) и достаточно для распаковки и проверки вашего .iso -- при запуске приложения, т.е. непосредственно в скрипте старта или в профиле соотв. пользователя, например... не забудьте про права доступа на этот новый tmp каталог...
  8. плохо искали: http://forum.kasperskyclub.ru/index.php?au...t&cat_id=30 http://www.kasperskyclub.ru/--kis-av-2010-mainmenu-99
  9. Извините за задержку с ответом - я не мониторю темы этого форума, захожу эпизодически. Я имел в виду больше контактную информацию, приведенную в лиц. соглашении для соотв. продукта, раз уж на сайте не содержится с некоторых пор та же самая информация. Например, для KIS 2010 имеем (см. http://support.kaspersky.ru/kis2010/license?qid=208637177): === 12. Контактная информация Центральный офис: ЗАО «Лаборатория Касперского», 1-й Волоколамский проезд 10 корпус 1 Москва, 123060 Российская Федерация Тел.: +7 (495) 797-8700 Факс: +7 (495) 645-7939 Адрес электронной почты: info@kaspersky.com Веб-сайт: www.kaspersky.com === Адрес электронной почты выше выделен мной.
  10. создайте сообщение о несовместимости в своем персональном кабинете - так же, как и в случае других ошибок
  11. Для того, чтобы вам ответила техподдержка - обращайтесь в техподдержку. По телефону, e-mail, или через персональный кабинет, по иным доступным вам каналам, указанным для вашей лицензии в качестве каналов обращения за техподдержкой. Модераторы модерируют форум - т.е. следят за соблюдением правил и порядка. Зачем вам именно их ответ? Вам предложили вполне разумное решение - в части усилий, требуемых на его осуществление и потерь, возникающих при этом. Лицензия - это не ключ и не код активации, и не проверка приложением наличия активированного кода или ключевого файла. Лицензия - это договор. Лицензионный. Где указаны условия этого договора, ваши права и ваши обязанности. ("--- Военный, а нам оружие дадут? --- Триста тридцать пять..." (с) ДМБ) Если вы потеряли чек, код активации на материальном носителе, код активации на компьютере тоже пропадет после переустановки - получается, что у вас не останется *ничего* на основании чего вам могут перевыписать ключ. Можно конечно (что в голову пришло, что тут вообще можно сделать) написать официальный запрос, после отклонения по причине отсутствия подтверждающих ваше права по лиц. соглашению оснований - подать в суд, привести свидетеля, который заверит что именно вы являетесь тем лицом, принявшим обязанности и получившим права по договору... Но оно того стоит, ради девяти дней то? (Я не зря в начале написал про усилия) Да, и строго говоря - лицензию то вы *не потеряли*. Вы же не растрогли лицензионный договор, который и есть *лицензия*. С потерей кода активации на материальном носителе вы потеряли *техническую возможность* переустанавливать приложение, т.е. техническую возможность осуществлять одно из прав, переданных вам лицензионным договором. Переустановите систему - потеряете техническую возможность осуществить и другое право - использовать ПО, в силу уже возникшей невозможности осуществлять первое право. А лицензия остается, она никуда не "теряется" - вы обладаете по прежнему всеми другими правами, указанными в лиц. соглашении, лиц. договор то по-прежнему действует до окончания срока.
  12. только надо иметь в виду, что даже если оно сейчас возможно, использовать ключ купленный в одной стране, в другой, то может перестать быть возможным внезапно - это делается для защиты рынков, например, если видно, что в страну массово ввозят таким вот "серым" образом ключи из других регионов по причине разницы в цене, то для защиты рынка можно и отключить возможность, например, качать обновления для таких ключей или еще что-нибудь адекватное для пресечения демпинга таким вот импортом, предназначенным для другого региона... и еще надо тут понимать, что строго говоря, вы приобретаете не ключ, а договор на права, в том числе на право использование ПО, а также - на право получения техподдержки. И поэтому, строго говоря, местная поддержка может вас с таким "чужим" ключом отказаться обслуживать, переправив в ту страну, откуда ключ родом. Вам хочется звонить в Москву из Украины? также если вы дарите кому то "лицензию на 2ой ПК", то тут надо понимать, что среди тех прав, приобретаемых покупкой лицензии, при таком разделении лицензии, передать можно только лишь права на установку и использование - т.е. ваша подруга не сможет обращаться в техподдержку и не сможет приобрести продление, только полную версию. А так, никто вас тут не останавливает - да, часть лицензии (в рамках этих прав) можно и продать и подарить. Это все написано в лиц. соглашении.
  13. Вы с техподдержкой по телефону говорили? Или через личный кабинет проясняли вопрос? Возможно, вы спросили нечто вроде "а не более новой будет работать" и вам сказали да, вы имели в виду 2007, а они сервиспаки для 2003, или что-нибудь навроде этого... В шестую версию антиспам включен не будет, надо ждать выпуска следующей, восьмой версии (выход планируется в этом году).
  14. "Microsoft Exchange Server 2003 Standard Edition и выше" означает как оригинальный Microsoft Exchange Server 2003 Standard Edition, так и с последующими SP. Microsoft Exchange Server 2007 с точки зрения Microsoft и соотв. наших системных требований - совсем другое приложение, не подходит под эти требования. Это приложение (Kaspersky Security 5.5 для Microsoft Exchange Server 2003) не предназначено для установки и работы на Microsoft Exchange Server 2007.
  15. Не надо перекладывать на ПО то, что требует организационных мер. Только техническими мерами никогда, при реализации более или менее неоторванных от реальной жизни политик безопасности в организациях, обойтись нельзя. Антивирус не панацея, а обеспечение компьютерной безопасности - не разовое действие (как установка антивируса), а постоянный (и, желательно, документированный) процесс... Требуют у вас проверять отчуждаемые носители перед использованием, даже если это с технической точки зрения, как пояснено в предыдущем сообщении, вовсе и не нужно - так и поставьте отдельный компьютер и обязуйте регламентным документом всех пользователей все флешки проверять полным сканированием на нем перед тем, как использовать в своих рабочих станциях. Вот и решайте, нужно это или нет.
  16. Что вы вкладываете в понятие "официальный ответ"? Ответы анонимам на форуме не являются официальными по определению, имхо. Передаю содержание пояснения, поступившего мне (подчеркнуто мной - я не озвучиваю каких либо официальных ответов, это не в моей компетенции) из Отдела розничных продаж KL Russia Департамента стран СНГ, Восточной Европы, Ближнего Востока и Африки: "Ничего нового тут сказать нельзя. По закону могут продавать по любой цене. Разве что при продаже ниже закупочной цены возможны проблемы с налоговой. Позиция ЛК прежняя: есть авторизованные партнеры, которые соблюдают требования ЛК и продают по рекомендованным ценам. И есть неавторизованные продавцы, действия которых ЛК комментировать не в праве." P.S. И еще - зачем заниматься "некрофильством" на форуме и поднимать темы годичной и двухгодичной давности?
  17. в таком случае я могу порекомендовать вам обратиться по контактным e-mail адресам, указанным на офф. сайте или в вашем лиц. соглашении, и\или с письменным запросом по адресу, указанному там же. здесь ответа специалиста юротдела можно и не дождаться
  18. Что-то вы сами запутались и нас запутали, не совсем понятно, что вы хотите узнать не понятно, какую ту лицензию вы хотите продлевать... Поэтому давайте говорить правильными терминами - лицензия это договор (он у вас один), дающий вам право использовать ПО на 2ух ПК. с лицензией идет код активации, тоже один. произведена активация кода - на одном ПК (если код вводился только у вас) или на двух ПК (если предыдущий владелец вводил его и на 2ом ПК)... С формальной точки зрения, при получении вами ПК с установленным ПО произошла передача лицензии на ПО вам полностью - если вы кроме уже установленного ПО получили и код активации, или просто об этом была явная договоренность. Соотв., если это была полностью передача вам лицензии на ПО, то только вы обладаете правами на использование, а если тот владелец не удалил со своего второго ПК это ПО - то это он уже нарушил лиц. договор. Если произойдет блокирование ключа из-за этого факта, то вы как правомерный владелец лицензии можете обратиться в техподдержку - и вам в таком случае заменят ключ или код активации для того, чтобы вы как правомерный пользователь могли продолжать пользоваться продуктом. Если же на самом деле вместе с ПК вам не была передана лицензия на ПО полностью (например - вам человек не дал кода активации, чеков и проч., или вы явно это обсуждали при передаче ПК и он сказал что полностью не отдает вам ПО) - то это может только быть передачей вам прав на использование этого конкретного экземпляра ПО и вы не имеете права устанавливать его еще куда-либо (если даже вам для переустановки этого конкретного экземпляра ПО был передан тем владельцем и код активации). Надо определиться для себя и\или обсудить это с тем владельцем - была ли это передача полностью или только права пользования на 1 год этого конкретного экземпляра на этом ПК. Отсюда и будет ясно, какие права на ПО вы имеете. А то, было ли это продление или нет, для этого не важно - вполне возможно, что человек купил полную лицензию, она истекла, было приобретено обновление - а вот передано оно вам полностью или нет, с этим надо определяться...
  19. либо использовать приобретенное ПО, либо выдвинуть претензию магазину и вернуть деньги.
  20. тут вместо "ключ" надо говорить "код активации" ключ как раз имеет срок давности в нем зашитые и может за это время "протухнуть"...
  21. вы хотите официальный ответ или просто поговорить с другими людьми, также внимательно изучавшими лиц. соглашение по поводу их частных мнений и определений относительно этих положений лиц. соглашения?
  22. ...оно *будет* стоить... продажи, в том числе и в регионе Западной Европы, еще не начались
  23. Лиц. соглашение от текущей версии содержит более подробное определение: 1.4 Пользователь (Вы) – физическое лицо, которое устанавливает или использует ПО от своего лица или правомерно владеет копией ПО. Если ПО было загружено или приобретено от имени юридического лица, то под термином Пользователь (Вы) далее подразумевается юридическое лицо, для которого ПО было загружено или приобретено и которое поручило отдельному физическому лицу принять данное соглашение от своего лица. Ни для юр. лица, ни для физ. лица нет возможности устанавливать ПО "на чужом компьютере" - т.к. явно запрещено лиц. соглашением "сдавать ПО в аренду, прокат или во временное пользование"... Однако, можно передать права на использование ПО (в пределах лиц. ограничений) другому лицу. Т.е. вы передаете (в том числе и в виде устной договоренности) права другому лицу, а он уже использует на своем компьютере. По сути это то же, но со многими нюансами - то лицо должно принять всю полноту ответственности по лиц. соглашению, и может получить при такой передаче только право на использование и установку - права на покупку продлений, на обращение в техподдержку остается только у вас. Чтобы то лицо получило эти права, надо передать лицензию ему полностью. И он уже после этого может вам назад передать права на использование и установку - в таком случае вы уже не будете обладать правами на продление и техподдержку, которые перешли тому лицу при полной передаче (или продаже) ему лицензии. Конечно же, для юр. лиц все такие передачи надо оформлять документально. Это не оффициальный комментарий, разумеется, а мои частные рассуждения и мнение.
  24. К нам буквально на той недели приезжали из страховой компании рассказывать о правилах и преимуществах, и говорили совершенно противоположное - что есть личный врач, что ехать никуда не надо (тем более тащить ребенка в поликлинику, у кого то был как раз такой вопрос про то, что делать, если ночью плохо будет, а детские поликлиники не все имеют прием ночью), а надо как раз просто вызывать врача на дом. И на дому он сможет открыть лист нетрудоспособности, в том числе...
  25. Возможно вам в этом случае может подойти лицензия на 3 ПК в английском интернет магазине: http://www.kaspersky.co.uk/store стоимость 50 фунтов однако продлить не нее или еще как то "расширить" лицензию от персонального продукта нельзя, можно только продать или передать кому-то текущую и купить новую. и еще при таком варианте надо знать о возможных проблемах при использовании ключа из "чужого" региона, я где-то писал тут рядом о том, что может произойти при использовании ключа из другого региона... либо - просто покупка еще одной персональной лицензии KIS
×
×
  • Create New...

Important Information

We use cookies to make your experience of our websites better. By using and further navigating this website you accept this. Detailed information about the use of cookies on this website is available by clicking on more information.