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zigfried

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  1. nao tenho 2 antvirus instalados no sistema don, o avg como vc falou sao arquivos que seram apagados do registro. O que tenho é apenas o Norton, mas vou fazer oque me falou, apagar o avg do registro e continuar com o norton pra ver se o kasper vai bloquear!!! grato
  2. intaum por isso o kasper nas outras maquinas esta bloqueando a impressora? quanto ao service pack ja estou providenciando!! grato
  3. Don desculpe a demora em relacao a meu problema. aki vai o endereço do meu relatorio: relatorio GSI aqui espero que com esse relatorio meu problema seja solucionado. agradeço a ajuda
  4. aki no cliente esta dessa forma a configuraçao de rede do kasper e esta como local e mesmo assim ainda nao foi resolvido. se eu estiver fazendo algo errado me orientem pois nunca usei o kaspere quem trabalhou na configuraçao do kasper nao foi eu. segue abaixo a imagem: se tiverem outra sugetao me digam por favor pois o cliente pretende usar muito a impressora e nao esta conseguindo devido ao kasper!!
  5. ok vou fazer isso! obrigado irei ver essa possibilidade com o cliente!
  6. como fasso para mudar a configuracao do firewall pra local? eu desativei o firewall mas mesmo assim ainda a o bloqueio. Se vc puder me orientar em relaçao ao firewall dele eu agradeço desde ja!!!! abraço
  7. ola amigos e moderadores, adiquiri o KIS 2009 com 7 licenças porem ele esta bloqueando as impressoes das maquinas pela rede. Tenho uma impressora no modelo HP deskjet F4280 e na maquina em que a impressora esta instalada esta imprimindo normalmente porem nas maquinas em que eu adicionei a impressora pela rede eu nao consigo imprimir. Descobri que é o ant-virus pq quando adicionei a impressora num notebook que nao possui o kasper ela imprimiu sem problemas. Desabilitei as opçoes de rede e firewall do ant-virus acreditando ser algum serviço que estava bloqueando as impressoes, mas o problema continuou. PS: na maquina em que esta instalada a impressora nao possui o kasper. aguardo alguma ajuda dos amigos do forum e moderadores!
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