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paludo

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  1. Boa noite, O teclado virtual do Kaspersky Internet Security versão 15.0.0.463© instalado como complemento do Firefox, não desativa e tem apresentado problemas em alguns sites, impedindo o correto login. Tentei realizar a desativação, mas após o reinício do Firefox, a extensão aparece instalada e ativa! Solicito a alguem que saiba como solucionar o problema, ou ja tenha vivenciado semelhante, e possa me auxiliar a corrigir/desinstalar. Não uso e não sinto necessidade de utilizar esta extensão/feature do Kaspersky. Estava no Firefox 31 (por razões de trabalho) e cheguei a atualiza-lo para o 41.0.2 para ver se conseguia desativar, sem sucesso. Como solucionar? Cordialmente Paludo Natal-RN
  2. Boa noite. Possuo uma instalacao do KIS 2011 ainda valida por 480 dias. Se eu atualizar para a versão KIS 2012, consigo ativa-la com a chave do 2011? isto é, posso atualizar a versao do software para melhores recursos e funçoes, sem perder a licenca existente/sem necessidade de comrpa de outra licenca? Cordialmente, Fernando Paludo
  3. DonKid, estava certo mesmo. Realizei um chkdsk/f e apresentou algumas inconsistências (colo mais abaixo o log que coletei no powershell). Na sequencia executei a verificação completa e foi tudo bem! Porém, para me instruir um pouco mais, pode me dizer onde encontrou a informação no resumo do GetSystemInfo, pois dei uma olhada nele, e não encontrei nada... Grato por sua ajuda. Segue o log do chkdsk: PS C:\Users\Paludo\documents> get-winevent -FilterHashTable @{logname="Application"; id="1001"}| ?{$_.providername -match "wininit"} | fl timecreated, message TimeCreated : 10/06/2011 18:56:58 Message : Verificando o sistema de arquivos em C: O tipo do sistema de arquivos é NTFS. Uma verificaçao de disco foi agendada. O Windows verificará agora o disco. O CHKDSK está verificando arquivos (estágio 1 de 3)... 215808 registros de arquivos processados. Verificaçao de arquivos concluída. 226 registros de arquivos grandes processados. 0 registros de arquivos inválidos processados. 2 registros de EA processados. 73 registros de novas análises processados. CHKDSK está verificando índices (estágio 2 de 3)... 282644 entradas de índices processadas. Verificaçao de índices concluída. 0 arquivos nao indexados verificados. 0 arquivos nao indexados recuperados. O CHKDSK está verificando os descritores de segurança (estágio 3 de 3)... 215808 SDs/SIDs de arquivos processados. Limpando 332 entradas de índice nao usadas do índice $SII do arquivo 0x9. Limpando 332 entradas de índice nao usadas do índice $SDH do arquivo 0x9. Limpando 332 descritores de segurança nao usados. Verificaçao de descritores de segurança concluída. 33419 arquivos de dados processados. O CHKDSK está verificando o diário de USN... 37462728 bytes USN processados. Verificaçao do diário de USN concluída. CHKDSK encontrou espaço livre marcado como alocado no bitmap da tabela mestra de arquivos (MFT). CHKDSK encontrou espaço livre marcado como alocado no bitmap de volume. O Windows fez correçoes no sistema de arquivos. 385882111 KB de espaço total em disco. 187675976 KB em 172386 arquivos. 93460 KB em 33420 índices. 0 KB em setores defeituosos. 330907 KB em uso pelo sistema. 65536 KB ocupados pelo arquivo de log. 197781768 KB disponíveis em disco. 4096 bytes em cada unidade de alocaçao. Total de 96470527 unidades de alocaçao no disco. 49445442 unidades de alocaçao disponíveis em disco. Informaçoes internas: 00 4b 03 00 f8 23 03 00 34 8b 05 00 00 00 00 00 .K...#..4....... 8e 1c 00 00 49 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 ....I........... 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 ................ O Windows terminou de verificar o disco. Aguarde enquanto o computador é reiniciado.
  4. Segue o link do relatorio Don Kid: http://www.getsysteminfo.com/read.php?file=e4ca6a4dcefa99638523f7943a6156ea
  5. Boa Tarde a todos. Tinha o KIS 2011 instalado em um notebook Dell Latitude E4300 sob Windows 7 Ultimate 64 bits. Em virtude de alguns problemas ocasionados após instalar alguns certificados digitais e meu e-cpf, foi necessário formatar a máquina e reinstalar todo o sistema. Tudo esta ok, exceto o fato de que o KIS (instalado por meio do arquivo kis11.0.2.556PT-BR.exe) paralisa durante a verificação completa do sistema, em 39%, no arquivo "Photoshop.lib//Photoshop.exe". Achei um post no http://forum.kaspersky.com/index.php?showt...mp;#entry846194 onde o moderador Don Pelotas informa ser um problema com a Restauração do Sistema, pedindo que desative-o como meio de solucionar o problema. Porém, após desativado e reiniciado (boot), o problema persiste. Achei também o post acima muito antigo, e achei melhor abrir um novo aqui. Alguém pode me ajudar? estou anexando um printscreen das telas do KIS2011
  6. Ola DonKid Como tinha muita necessidade de resolver o problema, e voce ainda nao havia postado este caminho de solucao, desinstalei o KIS usando o KAVRemover.exe (de forma a preservar a minha licença), formatei e reinstalei o sistema e reinstalei o Kaspersky. Ele voltou a apresentar o mesmo problema, mas somente apos a intalação do KIS 2010. Noto porém, que embora ele esteja consumindo 100% de recursos em determinados momentos, não é uma situação permanente como antes. Com base nos procedimentos que já realizei (reinstalar tudo do inicio), voce acredita que efetuar os procedimentos descritos por voce mais acima, pode resultar em algum efeito benefico para a questao? Por via das duvidas, gerei um novo relatorio com o GetSystemInfo. Segue o link: http://www.getsysteminfo.com/read.php?file...9183732236bead8 Mas se voce considerar que pode fazer alguma diferenca, reinstalo novamente o KIS. Grato por sua colaboração nisto. Gde Abraco. Paludo
  7. Ola Paulenrik. Apenas respondendo sua pergunta, nao instalei nao. Inclusive considero o AVG & produtos associados um virus por si so! rsrsrs. Utilizei meu computador ate quinta feira ok. De sexta para sabado, deixei-o ligado para terminar um download. desliguei-o pela manha e ao religar à tarde, o problema apresentou-se. Estou trabalhando com o computador em modo de seguranca com rede, pois não é possivel utiliza-lo normalmente, devido ao problema. Grato pela tentativa de solucao.
  8. Amigos, Tenho o Kaspersky Internet Security 2010 instalado em meu Dell LATITUDE E4300. Funcionou muito bem por 210 dias, e hoje ele comecou a apresentar sintomas de lentidao extrema. verifiquei e percebi ser o kaspersky consumindo muita CPU levando-a a 100% de uso continuo. esta quase impossivel de trabalhar nele, que eventualmente trava por nao conseguir alternar entre as tarefas. Vi outros posts aqui sobre o mesmo problema, mas de pessoal migrando do 2010 para o 2011. no meu caso, tenho o 2010 ja instalado ha bastante tempo. Seguindo a orientacao do DonKid, nos posts : http://forum.kaspersky.com/index.php?showtopic=186828 e http://forum.kaspersky.com/index.php?showtopic=181558 rodei o GetSystemInfo da Kaspersky (que demorou 47 minutos para finalizar o relatorio, demonstrando o comprometimento do sistema), e peço ajuda, pois o problema esta afetando severamente a máquina, que uso para trabalho e em um mba a distancia pela FGV. Também acho importante ressaltar que o problema comecou sem estar associado a nenhum novo aplicativo ou atualizacao do windows. nao tenho como saber se houve alguma atualizacao do kaspersky (provavelmente houve), pois nao sei como verificar este dado. A descrição de minha máquina: Tipo de processador Mobile DualCore Intel Core 2 Duo SP9300, 2266 MHz (8.5 x 267) Nome da Placa Mãe Dell Latitude E4300 Chipset da Placa Mãe Intel Cantiga GS45 Memória do Sistema 4048 MB (DDR3-1066 DDR3 SDRAM) Disco rígido ST9160411ASG (160 GB, 7200 RPM, SATA-II) Sistema Operacional Microsoft Windows 7 Ultimate 6.1.7600 Coloco anexo o relatorio do GetSysInfo. Esta no link: http://www.getsysteminfo.com/read.php?file...b66bbd85989ec6f
  9. O windows é XP Professional, mas por favor, me confirme: já efetivei 3 vezes a verificacao do codigo (uma delas nesta maquina que esta apresentando este problema), assim, acredito que se desinstalar o KIS2010 e instalar este portatil, ele exigira uma nova autenticacao, nao eh mesmo? Como resolver?
  10. DonKid, Eu passei pela tela em que o KIS verifica a chave junto ao servidor da Kaspersky. Se desinstalar o KIS, e reinstalar nesta versao para portateis, nao perderei a chave? Pois comprei uma licensa para 3 maquinas (duas ja instaladas e OK), e esta licensa é a ultima! Da certo?? Obrigado pela ajuda!
  11. Ola. Instalei o Kaspersky Internet Security 2010 em um Asus EeePC 900 (20gb.hd@1Gb.ram/Celeron 990mhz), apos a instalação, o mesmo informa: "Não é possivel ativar alguns de seus componentes" junto ao botao CORRIGIR AGORA. Ao clicar no botao, aparece uma mensagem "A atualização dos módulos do programa e bancos de dados do aplicativo provavelmente corrigirá o problema. Se isto não funcionar, é recomendável executar as atualizações e restaurar o Kaspersky Internet Security. Para restaurar o aplicativo, é necessário descarregar o Kaspersky Internet Security e executar o Assistente de Configuração. Tem certeza que deseja restaurar o aplicativo (Sim/Não)?". Se aperto no botão SIM, ele fecha o aplicativo e fica por isso mesmo! Na janela principal do aplicativo, aparecem apenas as guias "Proteção", "Verificação" e "Segurança +". Não aparecem as guias "Zona de Segurança" e "Atualização". desta forma, não consegui atualizar os bancos de dados, pois nao existe guia para isso. Fui no icone "Modificar, reparar ou remover" da pasta no menu iniciar e comandei para reparar (fiz isso 2 vezes), porem nao resolveu o problema. Tenho medo de desinstalar o aplicativo e perder a licensa. Como devo fazer para corrigir esta situação? Não tenho como utilizar o aplicativo!! Agradeco a atencao de todos. Abc, Paludo
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