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avperso

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  1. Bonjour En complément Est-ce https://support.kaspersky.com/fr/13497 illustration https://support.kaspersky.com/fr/14448
  2. Faites vos essais https://support.kaspersky.com/fr/common/windows/101 Voir également netstat -ano Plus de fonctionnalités Mon réseau Surveillance du réseau https://help.kaspersky.com/KIS/2019/fr-FR/68950.htm https://help.kaspersky.com/KIS/2019/fr-FR/68825.htm
  3. Bonjour Ces informations vous ont-elles été utiles https://support.kaspersky.com/fr/common/settings/13830
  4. Une autre illustration Ci-dessous (fullpage) la page ci-dessus Pour ce qui concerne le câble est débranché Constat identique Samedi ‎4 ‎novembre ‎2017 Sous XP sous Kaspersky 2018 Ai testé différentes manipulations N'ai pas voulu poursuivre plus loin l'investigation
  5. Bonjour Sauf erreur de compréhension Permettez-moi une autre illustration Pour comparaison sous un autre système d'exploitation
  6. Un avis comme cela à ? première vue N'ai jamais rencontré ce genre de message Pour ma part l'action de désactivation ne pose pas de problème Une suggestion Rapprochez-vous auprès du Support Technique https://support.kaspersky.com/b2c https://my.kaspersky.com/support
  7. En complément Ai contrôlé les deux comptes https://boutique.kaspersky.fr/subscriber-login.html C'est ok Agréable journée
  8. Bonjour Pour ce qui concerne votre activation, éventuellement mode d'emploi similaire https://support.kaspersky.com/fr/common/buy/13829 Pour ce qui concerne votre demande package d'installation hors ligne Rapprochez-vous auprès du Support Technique https://support.kaspersky.com/b2c https://my.kaspersky.com/support
  9. Effectivement c''est ok https://boutique.kaspersky.fr/subscriber-login.html
  10. ? Une capture écran ‎dimanche ‎26 ‎novembre ‎2017, ‏‎16:57:23 https://farm1.staticflickr.com/839/42746385015_453ca54431_o.png Date d'achat 08/11/2017 c'est ma licence en cours sur un autre pc Date d'activation : 18/11/2017 06:15 Date d'expiration : 19/11/2018 06:15 Un autre sujet au cas où Kaspersky Lab France opère avec deux partenaires e-commerce https://support.kaspersky.com/fr/support/Nexway_Avangate Nexway https://support.kaspersky.com/fr/general/licensing/12473 - https://boutique.kaspersky.fr/subscriber-login.html Avangate https://support.kaspersky.com/fr/general/licensing/14002 - https://secure.avangate.com/myaccount (Choisissez votre Language) Votre espace compte partenaire e-commerce, c'est votre adresse électronique utilisée lors de votre commande Si vous n'avez pas le mot de passe de votre espace compte partenaire e-commerce, alors, Mot de passe oublié Pour ma part, suite commande licence Kaspesky Secure Connection https://www.kaspersky.fr/secure-connection effectuée le 07 Février 2017, ai constaté lors du processus de la commande le partenaires e-commerce c'est Avangate Ce jour ai contrôlé (la commande ksc) Vous avez déjà un compte https://secure.avangate.com/myaccount et c'est ok Date d'activation: Février 07, 2018 Date d'expiration: Février 07, 2019
  11. Un problème technique ? Éventuellement https://boutique.kaspersky.fr/contactform.html en complément Faites en de même Pour ma part Votre e-mail a bien été envoyé ! Nous traitons actuellement votre demande et vous répondrons à l'adresse e-mail indiquée
  12. Bonjour Pour ma part https://support.kaspersky.com/fr/general/licensing/12473 @ commandes toujours case renouvellement automatique décochée Ai également un autre compte utilisateur et mot de passe d'origine https://boutique.kaspersky.fr/subscriber-login.html commande case renouvellement automatique décochée effectuée le 10 Juin 2018 via la saisi clé licence https://www.kaspersky.fr/renewal-center/home Et pareillement https://boutique.kaspersky.fr/subscriber-login.html Votre email et/ou votre mot de passe sont erronés
  13. Bonjour Pour ce qui concerne utilisateur et mot de passe https://my.kaspersky.com pour ma part c'est ok Pour ce qui concerne utilisateur et mot de passe https://boutique.kaspersky.fr/subscriber-login.html Votre email et/ou votre mot de passe sont erronés Le lien d'activation vous a été envoyé Nous venons de vous envoyer votre lien d'activation par email. Veuillez cliquer sur le lien à l'intérieur de cet email afin de générer votre nouveau mot de passe. Lien d'activation de votre nouveau mot de passe Kaspersky Lab De Kaspersky Lab Date Aujourd'hui 07:59 Je change mon mot de passe Votre mot de passe a bien été pris en compte. https://boutique.kaspersky.fr/subscriber-login.html Votre email et/ou votre mot de passe sont erronés À instant
  14. Bonsoir En complément Un câble réseau est débranché
  15. Bonjour Un câble réseau est débranché Éventuellement À propos de Kaspersky Security Data Escort Adapter https://support.kaspersky.com/fr/13304#block3 Avez-vous testé Kaspersky Secure Connection
  16. Bonsoir Un retour d'information pour ma part Á instant Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; Win64; x64; rv:61.0) Gecko/20100101 Firefox/61.0 Ci-dessous (une illustration) capture écran effectuée à l'aide de https://support.kaspersky.com/fr/492
  17. Bonsoir En complément éventuellement Pour accéder aux sites Internet depuis la fenêtre de la Protection bancaire, utiliser Mozilla Firefox Apparemment votre choix Mozilla Firefox n'est pas disponible ? Éventuellement (pour voir si) tenter si vous le désirez 1 - Télécharger votre version précédente _https://support.mozilla.org/fr/kb/installer-ancienne-version-firefox (*) (*) Exemples issus des [répertoire des autres versions et autres langues] regardez par vous-même __https://ftp.mozilla.org/pub/firefox/releases/60.0/win64/fr/Firefox Setup 60.0.exe 2 - Désinstaller _https://support.mozilla.org/fr/kb/desinstaller-firefox-ordinateur 3 - Installer version précédente 4 - Vérifier pour accéder aux sites Internet depuis la fenêtre de la Protection bancaire, utiliser Mozilla Firefox https://help.kaspersky.com/KTS/2019/fr-FR/68178.htm 5 - Mettre à jour vers la dernière version _https://support.mozilla.org/fr/kb/mettre-jour-firefox-derniere-version 6 - Vérifier
  18. Bonsoir En complément et à instant capture écran
  19. Bonjour _https://support.mozilla.org/fr/kb/editeur-de-configuration-pour-firefox Rechercher une préférence security.enterprise_roots.enabled Normalement la valeur doit être à false c'est la valeur par défaut Pouvez-vous vérifier la valeur security.enterprise_roots.enabled Ensuite Arrêt Firefox Démarrer Firefox Vérifier à nouveau, Kaspersky Anti-Virus Root Certificate, doit-être présent (uniquement) dans onglet Autorités
  20. Bonsoir Comment êtes-vous arrivé sur le forum Apparemment vous utilisé https partout ? Avez-vous ? vérifié ac cochée Apparemment vous êtes sous version 2019 À propos certificat essayer Mode d'emploi similaire: https://support.kaspersky.com/fr/general/error/13299 Illustration C:\ProgramData\Kaspersky Lab\AVP19.0.0\Data\Cert Importer 1.cert OK OK Arrêt Firefox Démarrer Firefox
  21. Bonsoir @ nanotek simplement pour information sous un autre pc sous xpsp3 https://farm2.staticflickr.com/1806/29172891138_88e1de03bf_o.png
  22. Bonjour Permettez-moi éventuellement cet ajout https://support.kaspersky.com/fr/support/Nexway_Avangate Le 10 Juin 2018 ai saisi la clé licence https://www.kaspersky.fr/renewal-center/home expiré d'un pc Peut-être ? simplement via la saisi clé licence, il est possible de connaître le partenaire associé Par exemple lors de la commande l'information partenaire c'est Nexway et ma commande nombre de caractères xxxxxxxx Confirmation de commande Votre commande xxxxxxxx a bien été bien enregistrée. Un email récapitulatif vient de vous être envoyé avec les accès à votre espace client. Bien entendu vous n'êtes pas obligé d'aller jusqu'au bout de processus de commande, c'est simplement pour voir
  23. En complément du forum, ? rapprochez-vous auprès du Support Technique https://support.kaspersky.com/b2c https://my.kaspersky.com/support Pour ma part apparemment sans problème Une experience (volontaire sur la base Kaspersky Anti-Virus Personal Root Certificate non présent) & animation effectuée & pour illustration 3 lancement tb pour vérification https://nsm09.casimages.com/img/2018/06/17//18061709092924072115766681.gif
  24. Uniquement 1 certificat, Kaspersky Anti-Virus Personal Root Certificate, doit-être uniquement présent dans Autorités Le certificat, Kaspersky Anti-Virus Personal Root Certificate, est-il dans ?dans un autre onglet Gestionnaire de certificats
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