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delamare

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  1. Uso o Windows 7 e o EI 8 e tenho instalado o KIS 2013. Comprei a Renovação do KIS 2014 que não vem com nenhum CD de instalação. Traz somente um código de licença para ser instalado. Eu preciso desinstalar o KIS 2013? Se o fizer, onde vou escrever o código de instalação do KIS 2014? O KIS 2013 está mostrando um aviso de fim da licença 2013 e apresentando uma aba amarela onde diz: RENOVE. Se eu abrir esta aba, aparecerá o lugar para escrever o código de instalação do 2014? Como fazer? Obrigado, Artur Delamare.
  2. Uso o KIS para proteger meu PC de uso doméstico com impressora, mas gostaria de saber qual o No break adequado para proteção contra sobrecargas de energia. Um abraço, Artur Delamare
  3. Uso o KIS 2011, Windows XP Pro e Internet Explorer 8. O firewall do Windows não está habilitado pois me disseram que pode causar problemas com o firewall do KIS. Isto é verdade? Posso ou devo habilitar o firewall do Windows e usar os dois? Abraço e obrigado, Artur Delamare
  4. Amigos, não sei se o assunto é pertinente, mas o problema me leva a recorrer ao auxílio. Meu PC é AMD Athlon 64 Processor 3000+, 1.80 GHz, 992 MB de RAM. Monitor LG Flatron Wide. Uso Windows XP Pro, versão 2002. Navegador Internet Explorer 8. Problema: Desde que a Globo.com alterou o seu site, a sua página inicial aparece no meu PC com uma diagramação diferente. As matérias de chamada que deveriam aparecer na tela do monitor em três colunas (Notícias, Esporte e Entretenimento), aparecem em uma única coluna, à esquerda (de quem olha) do vídeo, ficando o lado direito da tela todo em branco. Isto não acontecia antes da alteração.Todas as chamadas da programação estão no vídeo, mas ocupando só o lado esquerdo da tela. O suporte diz que não é problema deles. Eu tenho outro PC onde isto não acontece. Será problema de configuração? Como resolver? Um abraço, Artur Delamare
  5. Grato pela sua gentileza e ajuda, mas quando a recebi já havia resolvido o problema. Como tinha uma licensa do KIS sobrando, desinstalei a antiga e instalei a nova licensa. Funcionou. Como não sei a causa do problema e ele pode acontecer outra vez, guardo sua orientação para usá-la se o problema voltar. Grato, Delamare
  6. Meu PC reinicializou sozinho. Quando voltou surgiu uma mensagem no KIS dizendo. LISTA NEGRA CORROMPIDA. E mandava Corrigir agora. Tentei corrigir mas não consegui. A mensagem Lista negra corrompida continua. A validade do meu KIS só expira em junho/2011. O que é isso? O que devo fazer? Grato pela ajuda. Delamare
  7. Amigos, quero comprar um pen drive de 32GB. Que marca e características devo adquirir? Abraço, Artur Delamare
  8. Por motivo de doença fiquei fora do PC. Agradeço sua gentileza. Abraço Delamare
  9. Como posso medir a velocidade com que estou navegando na internet? Há algum programa confiável para fazer isto? Abraço, Delamare
  10. Alex. Estou de volta para dizer que percebi a diferença entre atualização e verificação. Eu procedo assim: faço a correção dos dados desatualizados e quando completa, eu fecho o KIS. Creio que agindo assim eu estou certo. Outra coisa, a partir de agora, vou realizar uma verificação completa de tempos em tempos. Tudo certo? Abraço, Delamare
  11. Prezado Alex, Eu me expressei mal ao dizer que após a verificação eu desligo o KIS. Na verdade, eu quis dizer que fecho o programa (no X vermelho). Você diz, adiantando, que se eu desligar o computador, após a verificação chegar a 100%, estaria tudo bem. Eu entendo, então, que se eu, ao invés de desligar o PC, fechar o KIS, também estará certo. Posso, como você também disse, fazer uma verificação completa e após, fechar o KIS. Está certo? De qualquer forma muito obrigado e um abraço. Delamare
  12. Tenho o KIS 2010. Quando aparece o aviso de que o Banco de Dados está desatualizado, eu mando corrigir. Após completar a Verificação, vem o aviso que o computador está protegido e eu desligo o KIS. Nada mais faço. Está correto ou há alguma outra coisa que eu deva fazer. Abraço, Delamare
  13. Prezado amigo, você poderia explicar os procedimentos para fazer o que você pede (criar o relatório, baixar o arquivo, enviar o arquivo e colar e copiar) para analisar e poder ajudar? Tenho problemas que certamente precisarão fazer estes procedimentos. Digo isto porque o que é fácil para o amigo é complicado para neófitos, como eu. Um abraço, Lamare
  14. Se agi certo, o endereço do relatório é: <C://Windows/Temp/WGAErrLog.txt> . Um abraço, Lamare
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