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sonny268

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  1. Bonjour, en ce qui me concerne j'ai un problème de remplissage automatique avec KPM Premium. En effet lors de l'accès à un site ou je dois inscrire mon compte utilisateur et mon mot de passe, KPM ne remplit que le mot de passe est pas le nom du Le nom uitisateur qui est dans ce cas precis un numéro. J'ai supprimé le compte utilisateur et j'ai réenregistré le même compte utilisateur rien n'y fait. Même problème sur Firefox et chrome. C'est curieusement un seul site qui me pose problème Quelqu'un a-t-il une idée ?
  2. Bonjour, voici la réponse du support. Cela fonctionne désormais : En réponse à votre demande, nous vous informons que ce message apparait car vous lancez l’installation de Pure 3.0 alors que ce dernier l'est déjà. Nous vous invitons à suivre les indications ci-dessous afin de réactiver votre licence : - Cliquez sur l’icône « Kaspersky » via la petite icône généralement en bas à droite de l’écran. - Cliquez sur «Abonnement» ou « Licence » tout au bas à droite de la fenêtre. - Cliquez sur la croix rouge à côté du numéro de licence (clé) - Confirmez la suppression de la clé active - Cliquez sur « Activer la version commerciale » ou "Saisissez le code d'activation" - Puis entrez votre code d’activation - Cliquez sur « Suivant », puis «Terminer». Merci le support. PS : toujours la meme histoire avec le renouvellement, pour ne pas "perdre" des jours, il est préferable de se reabonner le dernier jour.
  3. Bonjour, a l'heure ou j'ecris ce mail j'attends une réponse par mail du service support Kasp. Voici mon probleme : Mon abonnement vient de s'achever, je rachete une licence. Je télécharge KP3, et lors de l'installation message d'erreur : Erreur 2771 PasswordManagementFeature. Pb clé de registre, Pb logiciel ? Je ne sais pas si je dois desinstaller KP3 et resinstaller "au propre" car j'ai egalement l'ensemble de mes mots de passe et j'ai peur que lors de la désinstallation ils disparaissent. Tout cela pour rentrer un nouveau code d'activation.... Avez vous un avis ? D'avance merci !! Windows 7 64 bits. KP3 13.02.558
  4. Bonjour à tous. J'ai un probleme recurrent qui devient penible à la longue : Mon Kaspersky pure 3.0 avec son gestionnaire de mot de passe sous Windows 7, n'enregistre pas le changment du nouveau mot de passe. Lorsque sur un site je modifie le mot de passe, Kaspersky me le propose, un pop up s'ouvre, j'accepte la modification et pourtant il ne le change pas... autre chise je rentre dans le gestionnaire, je choisis le site, je change le mot de passe , je clique sur enregistrer...et...toujours rien. Curieux non ? un bug ou uniquement chez moi ? Merci d'avance pour vos réponses.
  5. Bonjour , problème réglé 'solution trouvé ...(pas par le support) une réinstallation de KMP5 et tout est rentré dans l'ordre.
  6. Bonjour, en ce qui me concerne le remplissage automatique fonctionne très bien avec IE8 (windows seven) mais absolument pas avec Firefox. Toujours le même message sur le bouton d'accès rapide : module externe de remplissage non installe et en suivant la procédure et malgré le succès de l'installation du module cela ne fonctionne toujours pas. Même en suivant le principe du post précédent de folky ! Enervant !!!! . KPM5 Améliorations ?????
  7. Je te confirme : Itunes est bien dans application confiance ! No problemo à ce niveau !
  8. Bonjour a tous, j'ai un problème que je n'arrive pas a m'expliquer. Je possède KIS 2011. Je possède un Iphone et je suis souvent sur Itunes. J'ai téléchargé sans problème la nouvelle version Itunes 9.2. Mais Lundi après midi lors du téléchargement du nouvel OS 4. Impossible de télécharger et de l'installer sur mon Iphone. J'ai essayé 6 fois de suite sans résultat. "Connexion au serveur a expire veuillez vérifier les réglages" C'est en lisant dans différents forums que "la" solution était de désactivé KIS2011 le temps du téléchargement...et effectivement cela a fonctionné du premier coup !! Alors question : y a t il un paramétrage spécifique (tout en sachant que l'ensemble des logiciels d'Apple sur mon PC sont dans les sites de confiance. Ou y a t il un autre problème ? D'avance merci !!!
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