Jump to content

starokon

Members
  • Content Count

    11
  • Joined

  • Last visited

About starokon

  • Rank
    Candidate
  1. Техподдержка пытается разобраться, пока решение - установка более ранних драйверов для сетевого адаптера
  2. Общение со службой техподдержки продолжается, поставил опять 2013. Может будет решение
  3. Драйвера и так последние стоят, а оптимизаторы разные я уже лет 10 как отлюбил.
  4. А вот и ответ техподдержки, оперативно за 10 дней разобрались: Здравствуйте! Kaspersky Internet Security 2013 - это не бета-версия, а коммерческий релиз продукта. Согласно Лицензионному соглашению: 4.1. Техническая поддержка, указанная в п.2.7 настоящего Лицензионного соглашения, предоставляется при условии установки Пользователем последнего обновления ПО На текущий момент этим самым последним обновлением является сборка 13.0.1.4190. Она официально выпущена, и Вы можете скачать её с нашего официального сайта – http://www.kaspersky.ru/kaspersky_internet...nlink=206915783 Если Вы отказываетесь устанавливать актуальную версию программы, мы имеем право игнорировать Ваше обращение. Просим Вас обновить программу и сообщить, если Вы столкнётесь с какими-либо проблемами в её работе. Благодарим за понимание.
  5. У кого стоит глючный KIS 2013, свяжитесь с техподдержкой лаборатории. Им там трейсы видимо нужны, с ошибками супер продукта, или здесь выложите. Реально времени нет туда сюда KIS переставлять.
  6. Ответила техподдержка, посмотрим чем помогут. Отпишусь по решению.
  7. Я уже потратил время и нервы на установку KIS2013, определение его неработоспособности, последующий глючный снос и переустановку системы. Повторять как-то не тянет. 3 день молчания техподдержки. Ау, за что деньги уплачены?
  8. А мне работать надо, а не с драйверами играться. Попробую техподдержки дождаться, может техподдержат
  9. У меня тоже, Atheros L1 Gigabit Ethernet 10/100/1000Base-T Controller. Откатился уже на...KIS 2012. А техподдержка 2 дня в молчанку играет
  10. подтверждаю, отключенный не включается, пока не выключишь KIS или не снесешь его. А крайний раз вообще после сноса и перезагрузки, юсб порты все вылетели, да так, что систему пришлось переустанавливать, благо только установил свежую семерку. Так и сижу на 2012.
  11. Тоже самое, по наблюдениям - самопроизвольно отключается сетевой адаптер, в диспетчере задач отображается как незадействованный, то слетает его драйвер, опять же в диспетчере - для устройства не установлены драйвера. Задрали уже перезагрузки, тоже самое было и на предыдущей версии KIS 2013, думал исправили, а воз и ныне там
×
×
  • Create New...

Important Information

We use cookies to make your experience of our websites better. By using and further navigating this website you accept this. Detailed information about the use of cookies on this website is available by clicking on more information.