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851d229

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  1. J'ai désinstallé puis réinstaller le plugin, même chose. Je n'ai pas de doublon. Chose étrange entretemps: la machine est devenue gérable par la console, mais quand je redémarre ce serveur, elle devient non gérable.... très weird ! quand elle est gérable, la machine est "verte", indique que la protection en temps réel est activée, je peux arrêter/redémarrer la protection et démarrer des tâches. Elle devient gérable mais de façon intermittente. Si j,arrête la protection sur le serveur et que je redémarre, la stratégie va faire redémarrer automatiquement la protection et la machine peut devenir gérable, ou non.... Il me faudrait peut-être contacter le support Kaspersky ?
  2. merci de l'info. J'ai appliqué la patche sur le serveur d'administration, mais je ne trouve pas les fichiers pour mettre à jour un serveur linux pour l'agent...
  3. Bonjour à tous, J'ai installé les toutes dernières versions de Kaspersky Anti virus 8.0.3.297 sur un serveur linux CentOs 7 (7.3.1611). J'ai installé aussi l'agent 10.1.0-90 et je peux observer le serveur sur la console Security Center 10.3.407 Ma console peux voir sans problème le serveur mais il m'ait impossible d'administrer ce serveur par la console. Je ne peux pas par exemple lancer une mise à jour des update. La console voit la machine avec l'antivirus qui est "non démarré", ce qui n'est pas le cas en réalité: sur la console linux du serveur, l'antivirus est bel et bien démarré et je peux même intercepter des fichiers tests eicar. Je ne peux pas démarrer depuis la console security center l'application. C'est comme si la console arrivait mal à lire l'état du serveur. Je pensais que c'était un problème de plugins, mais j'ai installé le dernier plugins de l'application qui est disponible sur le site de Kaspersky. Y a t-il quelque chose que je puisse faire avec ce bug? merci! DM
  4. Bonjour à tous, Quelle est la bonne marche à suivre pour inclure les produits de Kaspersky 10.2.434 dans une image de base Windows 10 ? Normalement sur nos Windows 10, nous avons le client et l'agent d'administration d'installé. Si nous voulons copier cette machine, il faut préparer Kaspersky pour un sysprep de Windows. Sinon, existe-il une façon automatique de désinstaller l'agent d'administration avant de lancer le sysprep sur le windows ? merci
  5. mais existe t-il des commandes qui permettent la fusion de clés dans la console?
  6. BOnjour, Nous avons la console 10.1.249 avec une clé de 8000 licences. Nous venons d'acheter 1000 licences supplémentaires, comment peut-on ajouter ce lot de 1000 au lot existant de 8000? est-il possible de faire cela, sinon il me faudra avoir 2 clés séparées? merci
  7. et pour un controleur de domaine, avez-vous installé des exceptions pour un 2012?
  8. Bonjour à tous, Nous avons des serveurs avec les rôles de contrôleur de domaine sous Active Directory. Ces serveurs sont sous Windows Server 2012 R2. Nous pensons sérieusement installer Kaspersky version 8 pour entreprise sur tous nos serveurs AD et je sais que l'on peut ajouter des exclusions. Selon le document Microsoft à cet effet, il est important d'ajouter ces exclusions pour des raisons de performance: https://support.microsoft.com/en-us/kb/822158 De plus, il existe un document de Kaspersky pour la version 8 mais pour les Windows Server 2008 ou moins. Ca ne parle pas de 2012 : http://usa.kaspersky.com/sites/usa.kaspers...0Exclusions.pdf J'ai créé une stratégie kaspersky sur la console dans le but d'exclure les fichiers spécifiés, par contre j'aurais besoin de plus d'informations pour les exclusions de Server 2012 R2. Est-ce que Kaspersky supporte réellement Windows Server 2012 R2 pour les exclusions de controleurs de domaine? Car avant d'installer l'antivirus, il me faut être sûr. merci de votre aide ! DM
  9. Ok merci des infos, je vais probablement commencer par mettre à jour la console avec le patch D.... ou la dernière version de la console
  10. Bonjour, Nous avons une console Kaspersky Security Center 10. Nos postes sont protégés avec le client Endpoint Security 10.2.1.23 et avec l'agent 10.1.149. Nous avons souvent des postes qui ne s'accrochent pas à la console, en fait l'agent est bien installé, l'objet de l'ordinateur apparait sur la console, et informe même que la connection est active depuis x minutes mais lorsqu'on va sur le poste, ça n'indique pas que l'utilisateur "travaille sous une stratégie"... les stratégie ne sont donc pas poussées et les mises à jour ne se font pas selon les stratégies de la console. Pour tenter de régler le problème, je lance sur l'ordinateur l'utilitaire klmover -dupfix qui tente de réinitialiser l'identificateur de la machine mais parfois ça marche et parfois ça ne marche pas. Parfois je détruit l'objet sur la console et ça aide, mais parfois non. Mais je n'ai pas trouvé de solution "ultime" qui marche à tout coup. Dans un cas comme celui-ci, existe t-il une façon simple et efficace qui permet à un ordinateur de se "raccrocher" à la console? et ce sans devoir faire des "accrobaties" comme désinstaller l'agent réinstaller l'agent ou réinstaller le client.... aussi je voudrais faire en sorte que les techniciens responsables des ordinateurs ne soient pas obligés de demander à détruire les objets sur la console afin de régler les problèmes.... je suis sûr qu'il existe une ligne de commande qui permet de régler ce genre de problème mais laquelle commande ? merci ! DM
  11. Bonjour à tous, Dans notre organisation, nous avons la version Endpoint 10.2.1.23 avec l'agent d'administration 10.1.249 et toutes les machines sont gérées par une stratégie sur une console kaspersky. Sur une machine, comment peut-on valider en ligne de commande si la stratégie est réellement appliquée? Bien sûr on peut double-cliquer sur le "K" dans le systray et observer la mention "Vous travaillez sous une stratégie" mais une ligne de commande pourrait être plus rapide par exemple dans un script après avoir ramené une image de base... merci de votre collaboration, DM
  12. ok donc tests oblige avant un grand déploiement. autre question: est-il indiqué quels fichiers sont modifiés après avoir installé cette patche? car nous pensons utiliser un autre système pour déployer cette patche au lieu de la console kaspersky et je dois pouvoir mettre une condition de prérequis sur les fichiers avant de déployer... merci ! DM
  13. Bonjour, Je souhaite que cette patche soie tout de même fiable car dans leur fichier DISCLAIMER.TXT, il est écrit que la patche n'a pas été nécessairement soumise à un contrôle de qualité sévère... j'ai environ 8000 postes à patcher. J'imagine qu'en règle générale la patche ne devrait pas causer de problème, je vais quand même procéder à quelques tests... merci de la réponse ! DM
  14. Bonjour, Nous avons une console Kaspersky 10.0.3361, nous administrons plusieurs versions dont la 6.0.4.1424. Nous venons d'acquérir une nouvelle licence de 12000 et j'ai réussi à installer cette licence parmi les clés sur la console. Maintenant je veux pouvoir changer la licence sur les machines deja en fonction. Si je lance une tâche sur des machines ayant la version 10 (endpoint), le compteur de licence de cette nouvelle clé augmente. Cependant, si je créé une tâche pour des versions 6.0.4.1424, ce compteur n'augmente pas. Par contre, puisque ces machines étaient dans une autre clé qui sera ichue en décembre, le compteur de cette clé diminue. Mais ma nouvelle clé reste toujours à 2, les 2 machines ayant la version 10. Comment puis-je faire pour m'assurer que les machines auront la nouvelle clé?
  15. bonjour, comme je n'ai pas reçu encore de feedback sur ce problème, je me permet de le relancer... des idées sur la façon de résoudre cela? merci de votre support! DM
  16. Bonjour à tous, Nous fonctionnons avec la console 8.0.2163, et avons des client Kaspersky 6.0.4.1424 et des 6.0.3.837. Nous avons 2 packs de licences: une de 7000 et une de 5000 Récemment, le pack de 7000 s'est rempli, ce qui a résulté que les nouvelles machines ne recevaient pas de licences. Je me suis rendu compte que l'autre pack de 5000 n'avait pas l'option "Licence Installée automatiquement", et en plus, je ne pouvais pas aller dans les propriétés de ce pack. Je l'ai donc supprimé puis réinstallé de nouveau. Ensuite, j'ai pu aller dans les Propriétés du pack de 5000 et cocher "Licence Installée automatiquement". Cependant, malgré mes 2 packs de licence dont j'ai coché "Licence Installée automatiquement", si mon premier pack de 7000 est plein j'ai encore des machines dont la licence ne s'installe pas automatiquement. sur ces machines, malgré la connexion de l'agent avec la console, l'usager recoit un message d'erreur de licence.. Comment peut-on garantir une installation de la licence, peut importe le nombre de packs que nous avons? merci de votre support! DM
  17. Bonjour, j'ai la version Kaspersky 8.0.0.559 installé sur un Windows Server 2008 R2 Standard SP1. J'ai besoin de mettre une exception sur un port car selon un de mes collêgues, une application ne peut envoyer de courriels par le port 25. Je ne trouve pas nul part la page de configuration pour cela dans Kaspersky. Je me demande si cette version de Kaspersky a bel et bien un firewall, sinon mon problème est ailleurs... merci de votre support! DM
  18. Bonjour, Nous avons le client 6.0.4.1424, comment peut-on mettre des exceptions de clés de registre? merci!
  19. c'est exactement commme dans la dernière partie de mon script: désactivation de l'agent (changement de l'état du service) lancement du paramètre DUPFIX (je pense qu'on doit également le lancer une fois de plus au reboot de la machine). Ce procédurier fonctionne bien, mes machines se réimportent dans la console
  20. Bonjour, finalement j'ai réussi à faire ce script: echo FERMETURE ET DESACTIVATION DE L'AGENT KASPERSKY... net stop "klnagent" sc config "klnagent" start= disabled echo DESACTIVATION DU SELF-DEFENSE ... "C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 6.0 for Windows Workstations MP4\avp.exe" import config.cfg /password=mot-de-passe NOTE: config.cfg ne contient pas le parametre "self-defense" echo DESACTIVATION DU CLIENT KASPERSKY ... sc config "AVP" start= disabled echo LANCEMENT DE DUPFIX (pour le clonage)... "C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\NetworkAgent 8\klmover.exe" -dupfix Ensuite je scelle l'image Windows 7 avec sysprep, et je clone sans problème.... aucune erreur avec sysprep
  21. Bonjour, je relance cette question: Est-il possible d'utiliser une ligne de commande pour désactiver le "self-defense" de kaspersky 6.0.4.1424, et même si le poste est relié à une console? Nous voulons inclure Kaspersky dans une image de base Windows7 avec SYSPREP.... et la ligne de commande permettrait une utilisation exacte et sans erreur. merci de votre soutien ! DM
  22. bonjour! N'y a-t-il aucune ligne de commande pour faire cette tâche? merci!
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