Jump to content

BARTH

Members
  • Content Count

    181
  • Joined

  • Last visited

About BARTH

  • Rank
    Cadet

Recent Profile Visitors

855 profile views
  1. bizarre , je ne suis pas reconnu sur ce nouveau forum ? impossible de me loguer ?
  2. salut, pour tout te dire,je me suis mis dans une situation "délicate" un parent avait ce problème,il a appelé la carsat (il utilise mon portable que rarement pour s'informer) ils lui ont dit notre page n'a jamais eu d'erreur ça vient de chez vous, il m'en a parlé,je lui est dit rien de plus facile,laisse moi quelques jours.. ça va vite être réglé , ....j'ai parlé trop vite ! je rame depuis plusieurs jours!! j'ai effectivement essayé avec IE, Opéra tout est ok ! mais avec firefox toujours ce soucis ! il n’accède pas a sa messagerie retraite alors qu'il est bien reconnu sur le site et a accès a tout ,sauf a sa page personnelle (messagerie) on a kaspersky internet sécurity voila le message qui est faux puisque le site le reconnait et que la carsat indique aucune erreur sur leur site et pour preuve IE et autres navigateurs pas de soucis. https://www.lassuranceretraite.fr/portail-services-ihm/index.html#/afficherMessage/message-erreur-technique
  3. bonjour je n'ai pas trouvé comment créer un nouveau sujet, mais celui ci correspond a mon problème donc je tente ma question içi. voici le soucis, (un membre de la famille ne peux pas se loguer a sa page perso (retraite) ,il ma demandé de l'aide) depuis plusieurs mois il lui est impossible de se connecter a un site (seulement celui ci) , j'ai donc essayé a mon tour. https://www.lassuranceretraite.fr ou plus exactement ,la connexion se fait (login et mot de passe reconnu) un message apparait disant bonjour mr xxxxxxxx ,(donc log reconnu) mais avec le message impossible de vous connecter car le site est en dérangement ! et il ne peut pas accéder a sa messagerie de cette page , alors que le site affiche bien son nom et prénom ! je fait la même manipulation avec Internet Explorer , aucun soucis de log et pas de message d'erreur ,et messagerie accessible . j'utilise firefox , en démarrage sans échec, idem , tous les modules désactivés, idem ! avez vous une idée ? merci pour votre aide
  4. vous voulez dire que ma licence qui se termine dans 5 jours maintenant, apres kis sera toujours fonctionnel pour ce qui est du parfeux ,mais ne sera pas a jour au niveau de la base de donnée ? je peux rester ainsi une vingtaine de jours apres la fin de la licence ? ( ce qui me préoccupe surtout c'est le parfeux, il reste fonctionnel ?) voila ce que j'ai pour l'instant dans la barre des taches. https://www.zupimages.net/up/18/47/nehu.jpg
  5. bon bein...tanpis pour kaspersky , un comble non ? client depuis des années ,je demande une prolongation de quelques jours ,,, , on me réponds c'est pas possible ! va pour bitdefender alors !
  6. grosse faille d'installation de kaspersky ? !!! le sav ,m'envoie un lien pour télécharger la nouvelle version d ’essaie d'un mois, ce que je fait , resultat un fichier .exe de 2.4 mega je le lance , le logiciel demande qu'il doit désinstaller la version existante ,j'accepte ,il redémarre et.....10 minutes pour télécharger la nouvelle version !! ? (connexion de 2mega) ! question ,pendant ces dix minutes , aucun par feux ! j'avais paramétré kaspersky pour interdire certains logiciels au réseau , résultat pendant prêt de 10 minutes aucune protection ?......j'y crois pas ?... pire..... au reboot ,une fois la nouvelle version installé , il me dit qu'il ne reste que 6 jours, "veuillez renouveller la licence" !! ?????????
  7. ok, merci Berny , je fais ça , j'ai eu peur de devoir retourner sur Bitdefender !
  8. ils m'ont répondu , mais... (installez la version 2019 gratuit un mois.) je télécharge cette version d’essais un mois , avant de désinstaller ma version actuelle ? mais lorsque je devrais désinstaller l'ancienne version , cela ne risque pas d'affecter la nouvelle ? Cdlt
  9. c'est quoi INC ? la clé ? sinon, je le trouve ou ? ou alors , c'est ça ? Numéro de la demande : INC000009845611 merci
  10. je vous est tous lu et relu , désolé, je ne comprends rien, mais alors vraiment rien !! désolé , ou est le rapport avec mon problème ?
  11. bonjour le support commercial ne m'a pas répondu, je tente ma question ici en espérant qu'un modo fasse suivre ? ma licence arrive a expiration dans 8 jours ,j'ai demandé une prolongation jusqu au 15 décembre pour que je puisse renouveler ma licence aucune réponse, ! je n'ai pas envie de faire un essaie "gratuit" de bitdefender comme ils me le proposent (je suis ancien client bitdefender) j'aime autant rester chez kaspersky , mais comme je ne peux pas rester sans protection jusqu'au 15 décembre ....j'espère ne pas être obliger d'installer bitdefender ? merci d'avance
  12. bonjour a tous c'est la deuxième fois que cela m'arrive en l'espace d'un an ,même pc ,même dossier ! je suis sur windows 10 .(Kaspersky internet security en cause ?...je ne sais pas ?) j'ai un raccourcis dans la barre des taches en bas sur le bureau ,ce raccourcis ouvre directement le dossier "donwload" dedans j'y mets tous type de fichier ou autres dossier , avant hier j'ouvre ce dossier et la plus rien ! vide , j'ai tenté de faire une recherche avec divers softs j'ai retrouvé de tres anciens fichiers ,mais pas ceux que je recherche. ma question est plus, pourquoi ça ? pour éviter que cela ne recommence une 3em fois. merci pour votre attention
  13. merci, mais j'ai trouver une solution bien plus pratique , ne pas autoriser la VM a accéder a internet si un jour je décide de lui autoriser l’accès , je remets en "NAT"
×
×
  • Create New...

Important Information

We use cookies to make your experience of our websites better. By using and further navigating this website you accept this. Detailed information about the use of cookies on this website is available by clicking on more information.