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  1. Bonjour, impossible d’accéder a mes licences ni au sav car my kaspersky ne fonctionne plus depuis + de 15 jours pour mon compte, message : erreur interne du serveur ! Pour la version 2019 tous mes client ont les licences effacés alors qu'elles sont gardées lors de la migration et visible dans l'interface ......donc obliger de repasser en 2018 ,
  2. Bonjour, ou avoir les versions complète de KAV et KIS 2018 ? car suivant l'installation ou le débit ADSL en clientèle la perte de temps est énorme, merci ! ( même sur les serveurs inexistante) _http://products.kaspersky-labs.com/french/homeuser/
  3. Bonjour, il y a quoi dans le patch G en correction, merci
  4. Bonjour, a la source : http://products.kaspersky-labs.com/french/ surtout vous perdrez pas votre temps a charger des versions obselete.
  5. c'est bon : http://support.kaspersky.com/common/servic...?el=1464#block1
  6. Bonjour, avez vous le lien pour télécharger kavremover pour KAV et KIS 2016 , merci (sur le site internet je trouve mais jusqu'a 2015 en version)
  7. Bonjour, il y a bien la fr depuis le 12 aout , vous n'allez pas sur le bon serveur : KIS http://products.kaspersky-labs.com/french/....614fr_8511.exe ET KAV http://products.kaspersky-labs.com/french/....614fr_8513.exe
  8. Cela veut dire que kaspersky pouvait être désactivé tous seul, tu avais 2 3 4 fois le logo dans la barre de statut que sur les pc a jour. etc....kaspersky est dev en framework 4.5 suite a l’erreur de Microsoft les requêtes n’étaient pas sur les bonnes versions de framework , exemple 3.0 , 3.5 etc au lieu 4.5.
  9. Bonjour, il est urgent de faire la mise a jour du 24.02.215 sinon bug total voir plantage du pc a cause d'une erreurs de mise a jour qui plante kaspersky 2015 ---2014 / avant le dev etait pas en framework.
  10. et non module ppl mis a jour et plus probleme c'etait bien a cause de 2015.......enfin comme d'hab avec les nouvelles versions kaspersky, vous pouvez cloturer, reglé avec le support. d'ailleurs suite a la mise a jour des dizaines de personnes ont eu l'antivirus desactivé avec une erreur de base et de licence , qui n'existé pas donc....
  11. on parle pas de la version 9 mais de la version 8 en corp, et vu le prix pour passer de la 8 a la 9 ( nous avons beaucup flux) c'est pas possible surtout qu'avec la version 2014 il n'y a aucun problème !
  12. oui, exclusion total + auto def désactive, c'est quand la deuxième fenêtre s'ouvre que le problème se crée ( vous voyez ?), enfin comme vous je connais kav et kis , d'ailleurs no problème avec 2014 patch H
  13. Bonjour, supprime l'ancienne licence et rentre le nouveau numéro série bien sur ton pc doit être a l'heure et date du jour aussi ...
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