Jump to content

Эдуард

Members
  • Content Count

    25
  • Joined

  • Last visited

About Эдуард

  • Rank
    Candidate
  1. спасибо, буду знать! может воспользуюсь. я так понял программа еще в стадии тестирования?
  2. спасибо! думал перейти на 2011 на тех компах что рядом, но часть компьютеров, обновляющихся по сети, находятся далеко и крайне редко есть возможность (как транспортная, так и временная) до них добраться. придется пока остаться на 2010, который в принципе всем устраивает и не вижу особых причин обновляться до 2011 (допускаю что какие-то преимущества 2011 мне просто неизвестны).
  3. и программа как-то будет об этом извещать? что-то типа "обновлены не все компоненты"?
  4. На работе на подопечном компьютере установлен kav2010. Защитный пароль для невозможности изменения настроек я не ставил. Кто-то из пользователей компьютера (а их много - порядка 40 человек) случайно или специально установил этот пароль. В результате я, как администратор данного компа, ничего не могу поменять в настройках Касперского. Как я могу удалить неизвестный установленный пароль? Полной перестановкой программы?
  5. Возможно ли использовать антивирусные базы от kav2011 для kav2010 и наоборот?
  6. Техподдержка подтолкнула меня на следующие шаги в экспериментах, цитирую: "Попробуйте, пожалуйста, выявить проблемный компонент защиты, отключая их по одному и проверяя, воспроизводится ли описанная ситуация" В итоге проблему я решил, вот мой ответ в суппорт: "Спасибо за подсказку как двигаться в поиске источника проблемы дальше. Вычислил проблемный компонент защиты - "Проактивная защита". При её отключении всё работает. На этом я конечно же не остановился, а потратил еще часа 4-5 в экспериментах. Не буду описывать их все и ход моих мыслей (порой конечно же след был ложный, тут без этого никак), опишу лишь то, что дало эффект (все виды защиты включил, в том числе и проблемную проактивную защиту): На вкладке настроек проактивной защиты есть галочка "Доверенные программы: Имеющие цифровую подпись". Нужно загрузиться обязательно с установленной (она и по умолчанию изначально установлена) этой галочкой (если перегрузиться со снятой галочкой - ничего не получится), затем убрать её, уйти в ждущий режим, без проблем (!) вернуться из него - и на экране выскакивает "подозрительная активность" на два объекта: C:\Program Files\Apoint\ApMsgFwd.exe и C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe. Поместив оба эти объекта в исключения на Проактивную защиту и вернув на место галочку "Доверенные программы: Имеющие цифровую подпись", я избавился от проблемы (всегда приходится для достоверности перезагружаться и проверять после перезагрузки, иначе можно получить ложный вывод). Далее взаимным исключением выявил из этих двух объектов уже один, это оказался winlogon. ApMsgFwd.exe я из исключений удалил совсем, теперь в исключениях сидит только winlogon (и только на Проактивную защиту). Далее можно играться, наслаждаясь столь долго искомым эффектом: включаю исключение винлогона - проблемы нет (в том числе и после перезагрузки системы), отключаю - проблема есть. Надеюсь косячок этот вы изучите и сможете поправить в следующих релизах, чтобы с ним новым никто уже не становился на эти же грабли и не проходил такой долгий мой путь к решению проблемы."
  7. Проблема там у всех немного другая: НЕ уходит в спящий/ждущий режимы, у меня же уходит без проблем. и речь там про KIS. Неохотно, без энтузиазма, но всё-таки попробовал и сразу выполнил все прочитанные там рекомендации: отключил шнур питания, отключил QoS, убрал галочку "Не запускать проверку по расписанию при работе от аккумуляторов". Сработало, проблема ушла. Затем включил обратно QoS - проблемы нет, подключил шнур питания - проблемы нет, вернул галочку на место - проблемы нет. Но я же вернул всё как было Перегружаю комп, увожу в ждущий - не возвращается. Поставил кучу экспериментов, комбинируя те три пункта (QoS, шнур, галочка) и в конце концов опять применил все три - проблема ЕСТЬ Ваще ниче не понимаю... но вспоминаю что эксперименты я начал не перегрузив комп, а до того я пробовал отключить защиту, увести в ждущий и без проблем вернулся обратно (писал в пред.посте), после чего защиту включил и описанные эксперименты делал конечно при включенной защите. Тогда делаю следующее: возвращаю всё назад (включаю QoS, подключаю шнур, возвращаю галочку), перегружаю, выключаю защиту, увожу в ждущий, возвращаю, включаю защиту, увожу в ждущий, ВОЗВРАЩАЮ! Таким образом, после единожды выполненной последовательности действий "выключить защиту, уйти в ждущий, вернуться в систему, включить защиту" всё прекрасно без глюков работает, но... естественно только до следующей перезагрузки. потерял на всё это еще 1,5 часа и не считаю что проблема решена, есть лишь способ как её избежать, но для этого надо не забывать каждый раз после полной перезагрузки выполнять определенные действия.
  8. Кстати, еще сделал эксперимент: перед уходом в ждущий режим Касперский не выгрузил полностью из памяти, а лишь приостановил защиту - эффект аналогичен выгрузке, т.е. всё отлично, из Ждущего комп без проблем вошёл в нормальную работу.
  9. Драйвер обновил, VAIO Power Management решил для верности эксперимента вообще деинсталлировать Выполнил гетсистеминфо заново, зеленый свет: http://www.getsysteminfo.com/read.php?file...28c9be9a9e5304b Проблема - осталась, увы Честно говоря совершенно не располагаю временем на эту битву с Касперским, работы море, потому всё бОльшее желание откатиться на совершенно беспроблемную 2009 версию. Вопрос: моя купленная недавно лицензия будет работоспособна с 2009? GetSystemInfo_SHETTSEL_VAIO_Tanya_2010_03_27_14_50_58.zip
  10. VAIO Power Management стоит последней версии. отключить попробую, но если это сработает, то это не выход, т.к. VAIO Power Management неплохая штука. драйвер вайфай... ну можно попробовать, но до сих пор с предлагаемыми обновлениями сетей обычно был отрицательный опыт (т.е. переставали работать вообще), потому с некоторых пор я прекратил эксперименты с предлагаемыми обновлениями как к беспроводным, так и к проводным адаптерам. вот. это зачастую и наблюдаю.
  11. Результат getsysteminfo: http://www.getsysteminfo.com/read.php?file...2cc3509be2ea22f Жду комментов и рекомендаций... GetSystemInfo_SHETTSEL_VAIO_Tanya_2010_03_26_23_19_42.zip
  12. удалил штатными средствами, запустил утилиту из строки сначала для 2010 (в процессе работы выскакивала какая-то ошибка на отсутствующий файл, видать он был потерт еще стандартной деинсталляцией), потом перезагруз, снова утилита для kav 2009, перезагруз. После этих утилит папки с кучей файлов Касперского все-таки остались как в "All Users", так и в "Program Files", я думал что утилита всё это потрёт. Удалил эти папки вручную. Реестр уж не стал вычищать, хотя может и там мусор остался. Поставил кав2010 (с первого раза почему-то не поставилось, инсталлятор закончил установку по непредвиденной ошибке, странно. Но со второго раза всё нормально). Результат ожидаем, как и писал - проблема осталась. Сделаю GetSystemInfo...
  13. наверное попробую. но раз уж на современном ноуте за 70т.р. заметил заторможенность относительно 2009, то на старом 7-милетней давности купленном в то время новым за 24т.р. сомневаюсь что вдруг будет иначе...
  14. нет, пока решил на форуме обсудить. еще проблемка: мне показалось, что версия 2010 систему тормозит больше прежней 2009. По этой причине не могу решиться на апгрейд Касперского на другом, старом и медленном, ноуте. но тут, блин, возникает проблема обновления баз, т.к. он их берёт не с инета, а с основного моего стационарного компа, на котором уже 2010. И базы, увы, разные...
×
×
  • Create New...

Important Information

We use cookies to make your experience of our websites better. By using and further navigating this website you accept this. Detailed information about the use of cookies on this website is available by clicking on more information.