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Para usuarios particulares

  1. Geindall
    Started by Geindall,

    Muy buenas con todos, soy nuevo en la comunidad, no se si serian muy amables en absolverme algunas dudas (2 dudas en realidad) sobre este antivirus que acabo de instalarme (kaspersky total security) puesto que es la primera vez que lo utilizo, bueno mi primera duda es la siguiente, quisiera saber si el firewall de este antivirus (kaspersky total security) es igual de efectivo que el firewall de windows defender (el antivirus de windows 10 por defecto). La segunda duda es si realmente el firewall de kaspersky esta activo para todas mis redes (3 en total) puesto que cuando instale el kaspersky total security automáticamente deshabilito el firewall de windows defender que vi…

    • 2 replies
    • 1.2k views
  2. Geindall

    Buenas con todos quisiera saber específicamente que significa la opción heredar en las configuraciones de firewall de kaspersky, esta opción esta por defecto en las configuraciones de firewall. LA OPCIÓN A LA QUE ME REFIERO ESTA INDICADA CON LA FLECHA ROJA.Estaria muy agradecido que me absuelvan mi duda.

    • 1 reply
    • 1.3k views
  3. Hugo
    Started by Hugo,

    Hola compre una cromebook y tengo Kaspersky total security para mi Mac y las table de mi nena,estoy cofundido y no se cual instalarle a mi cromebook tengo el KTS multisistemas pero no veo el CromeOS

    • 5 replies
    • 971 views
  4. pepearavaca

    Error 403 al intentar entrar mediante certificado en la URL: https://www1.agenciatributaria.gob.es/wlpl/DASR-CORE/AccesoCO2019RVlt Tengo en Configuración --> Configuración de red: Análisis de conexión cifrada = Analizar las conexiones cifradas cuando lo soliciten los componentes de protección. Administrar excepciones = agenciatributaria.gob.es Descifrar conexiones SSL que utilicen certificados EV (activo)Para que me funcione la autenticación mediante certificado digital en la web tengo que desactivar completamente el análisis de conexiones cifradas: Análisis de conexión cifrada = No analizar las conexiones cifradas¿Por qué no me está funcionando las excepciones? ¡¡Gr…

    • 19 replies
    • 4.9k views
  5. APpunto
    Started by APpunto,

    Hola Como digo, realmente son compatibles?? Me explico, tengo Windows 10 Pro, v.20H2, y KIS 21.3.10.391. Bueno, pues a la hora de instalar esta última versión del Kis, he tenido que desinstalar la versión free de Malwarebytes que tenía (no residente, como se aconsejaba en tiempo), dado que sino no continuaba la instalación. Tampoco ha sido desinstalada por la propia instalación del Kis, a pesar del mensaje de advertencia que apareció al inicio del proceso, en el sentido de que sería desinstalada la aplicación al continuar con el mismo al pulsar Aceptar. Con todos ello ha surgido mi duda, ya que a la hora de ejecutar en su momento el instalador descargado de la web oficial…

    • 7 replies
    • 3.1k views
  6. Dish
    Started by Dish,

    ¡Buenas a todo el mundo! Estaba pensando en si en un pasado Kaspersky pensó o si en la actualidad están pensando en ofrecer GRATIS y/o como versión de PAGO direcciones DNS para filtrado de páginas web (para configurarlo directamente en el router, en la configuración DNS de red de Windows o usando una app/programa específico para ello) contra el malware, phishing y con protección familiar. Direcciones DNS me refiero como las famosas DNS de Google, OpenDNS, CloudFlare DNS, etc. ¡Un saludo! ?

    • 1 reply
    • 1.1k views
  7. Gelrooss
    Started by Gelrooss,

    Hola ! Tengo fibra 600Mb/600Mb y tengo Kaspersky Internet Security 21.2.16.590(b) actualizado y oficial. El problema es que con el Kaspersky activado me da velocidades de fibra de 400Mb Bajada /300Mb Subida. Si Pauso Kaspersky da 600Mb/600Mb los test de velocidad. No tengo la VPN activada del Kaspersky. Alguien puede explicarme porqué y como se soluciona ? No tengo intención de tener que perder velocidad de navegación y o descarga por culpa del Software de seguridad. Muchas Gracias.

    • 2 replies
    • 2.1k views
  8. juan s
    Started by juan s,

    Tengo KIS desde hace unos cuantos años. Hoy mismo he detectado que no me funciona Safe Money. Como es la primera vez que me sucede, ¿puede ser por algún fallo general de Kaspersky?

    • 4 replies
    • 1.1k views
  9. eherrerape
    Started by eherrerape,

    Estimados buenas noches Una consulta Tengo una licencia para 5 dispositivos del Securyti Cloud Personal y que ya esta por vencer. La consulta es que si se puede aumentar el nro de dispositivos para renovar la licencia por un año mas? Muchas gracias por su respuesta.

    • 0 replies
    • 791 views
  10. ORL_Raul777
    Started by ORL_Raul777,

    Hola. He comprado la versión premiun de Kaspersky secure conection. Yo uso mi celular como modem para compartir internet a mi laptop, sin embargo cuando está activo la VPN de Kaspersky secure conection, el aplicativo me muestra un mensaje indicando: “No puede compartir su internet cuando sonexión está protegida”. ¿Debo apagar el VPN de Kaspersky Secure Conection para poder compartoir internet? ¿Al apagar la VPN, mi celular queda desprotegido?

    • 0 replies
    • 860 views
  11. Joel Chavez
    Started by Joel Chavez,

    Saludos... el año pasado compre el antivirus y en la caja dice que da proteccion por dos años pero apenas a pasado un año y ya tengo avisos de que ha caducado reviso el estado de la licencia y dice que ya caduco cuando en la caja indica que la proteccion dura dos años, necesito que me expliquen que esta pasando con la licencia ya que yo la compre por dos años no uno.

    • 0 replies
    • 1.1k views
  12. Guest #19341
    Started by Guest #19341,

    Cuando abro cualquier página web en cualquiera de los navegadores que tengo instalados, me aparece algo como esto: Desde hace cuatro días que estoy probando Kaspersky Security Cloud, no me había ocurrido hasta hoy. Alguien me puede decir qué he de hacer para que todo se vea normal? Gracias.

    • 4 replies
    • 1.9k views
  13. AGE

    Sin saber porque Kaspersky se detuvo en un ordenador y me decía que tenía que repáralo. Lo he desinstalado pero al volverlo a instalar el .exe no daba ninguna señal de funcionar. No ponía ningún error, el ratón hacia el símbolo de cargar pero después nada, en administrador de tareas no salía que se ejecutara nada, en servicios tampoco.

    • 0 replies
    • 681 views
  14. Guest #19255
    Started by Guest #19255,

    HOLA con todos, hoy me prestaron una laptop, pero al revisar la carpeta de descargas se deja en evidencia que usaron un activador KMS, pero el antivirus lo detecta como “hactool KMS”, y mi pregunta es si existe riesgo de robo de información o espionaje (cosa que no marca el antivirus).

    • 1 reply
    • 1k views
  15. Soporte TECMAR
    Started by Soporte TECMAR,

    Cómo Activar Kaspersky Total Security en Iphone?

    • 0 replies
    • 871 views
  16. Aroncer
    Started by Aroncer,

    Cuando active la licencia de 1 año de karspersky, muchos de los juegos a los que suelo frecuentar se cierran forzosamente a los pocos segundos.

    • 0 replies
    • 639 views
  17. Stalin Tovar
    Started by Stalin Tovar,

    Buenas noches, tengo un problema con la activación de mi licencia la cual fue enviada por mi proveedor de Internet, he formateado mi computador y al momento de volver a instalar kasperrsky tengo un mensaje que he superado el máximo de dispositivos, pero ya los he dado de baja a todos los dispositivos en la plataforma de kasperrsky y persiste el inconveniente, si alguien me puede ayudar muchas gracias.

    • 0 replies
    • 1.3k views
  18. Guest #19216
    Started by Guest #19216,

    HOLA. ME GUSTARIA SABER COMO PODER VENDER LOS PRODUCTOS DE KASPERSKY. YA SOY PARTNER Y ME GUSTARIA SABER CUANDO PODER VENDER TODOS LOS PRODUCTOS. LOS VIDEOS QUE HAY LA MAYORIA SON EN INGLES. GRACIAS.

    • 1 reply
    • 762 views
  19. RdavilaWong
    Started by RdavilaWong,

    Hello, recently I had some problems with my navigator, when I start opera gx, kaspersky blocks the www.google.com address just like gmail.com, at first I thought it was just an error and switched to google chrome, but I found the same problem, the screen says that it avoided entering an unreliable website and the certificate name is not valid, something that is strange because google is marked as a safe website, i saw some recommendations of adding google to a list of URL of trust, but the problem is not solved. Its pretty annoying because in any moment kaspersky blocks the adress and 2 or 3 hours later or after reboot my laptop the problem is gone, only to happend again …

    • 8 replies
    • 1.9k views
  20. JuanGarcia
    Started by JuanGarcia,

    Saludos. Buenas Tardes. deseo adquirir un servicio de Kaspersky pero no se cual prodcuto adqurir estoy entre Kaspersky Internet Security y Kaspersky Small Office Security, podria ayudarme dandome una explicacion cual me recomiendan ?

    • 2 replies
    • 722 views
  21. Guest #19193
    Started by Guest #19193,

    Mis saludos para todos: Tengo una duda, mi hermano vive en USA y quiere comprar licencia de kaspersky security cloud para tres dispositivos...dos pc que estan en su poder y para mi PC. El problema es que vivo en cuba y no se si puede usar dicha licencia en mi pais. Espero por su respuesta, Gracias.

    • 0 replies
    • 914 views
  22. Guest
    Started by Guest,

    Un saludo. Simplemente venía a preguntar si se sabe cuándo estará disponible K21 MR3, pues creo recordar que se la esperaba sobre febrero - marzo. Muchas gracias. Un saludo.

    • 8 replies
    • 1.2k views
  23. funnymoments
    Started by funnymoments,

    Buenos días, estoy interesada en adquirir Kaspersky Total Security pero tengo una duda relacionada con el número de dispositivos. Observo que puedo comprar 1 licencia y después elegir 1, 2 o más dispositivos de protección, mi pregunta es; ¿si obtengo 1 licencia con 1 dispositivo, solo puedo proteger ese dispositivo?. Mi intención es proteger teléfono y ordenador, pero no me queda claro si, con una licencia, dentro de tu usuario de Kaspersky, puedo proteger también el teléfono, o he de elegir la opción de 2 dispositivos. Muchas gracias, saludos.

    • 1 reply
    • 808 views
  24. Kaesar
    Started by Kaesar,

    Hola, Tengo instalada la versión gratuita de Kaspersy Safe Kids y tengo puestos unos límites horarios para el ususario de mi hijo en el PC y en la tablet. Hasta ahora ha funcionado correctamente. Pero desde hace unos días, la aplicación no bloquea el PC y cuando mi hijo entra en su usuario le sale un mensaje con un niño feliz diciendo “no hay límite de tiempo hoy”, sin embargo si va a la planificación semanal y diaria si le aparecen los límites de tiempo pero no se aplican. Y si entro yo en la configuración los límites de tiempo si están puestos. En la tablet si se bloquea y funciona correctamente.

    • 3 replies
    • 775 views
  25. Guest #19044
    Started by Guest #19044,

    hola, mi antiguo PC murió de un día para otro, nunca volvió del servicio técnico por ende no pude desinstalar mi licencia. Ahora cuando quiera instalar en el nuevo pc me dice que el código de activación agregado ya esta cuenta. ¿qué hago? saludos

    • 0 replies
    • 1k views

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