Kaspersky Security Cloud Latest Topicshttps://forum.kaspersky.com/forum/kaspersky-security-cloud-19/Kaspersky Security Cloud Latest TopicsenКасперский заблокировал устройства вводаhttps://forum.kaspersky.com/topic/%D0%BA%D0%B0%D1%81%D0%BF%D0%B5%D1%80%D1%81%D0%BA%D0%B8%D0%B9-%D0%B7%D0%B0%D0%B1%D0%BB%D0%BE%D0%BA%D0%B8%D1%80%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D0%BB-%D1%83%D1%81%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%B9%D1%81%D1%82%D0%B2%D0%B0-%D0%B2%D0%B2%D0%BE%D0%B4%D0%B0-25476/ Скачал Касперского изза подозрения что есть вирус, security cloud free, потом он предложил 30 дней полной версии, не суть, после проверки и оьновления баз потребовал перезагрузки, после чего у меня перестала отоьражаться мышь и работать клава, весь инет перерыл ничего путнего не нашел, в безоп. Режиме тоже не работает, при загрузке в операционку(10 винда) они отклбчаются, помогите пожалуйста

]]>25476Wed, 20 Jul 2022 19:24:56 +0000Kaspersky secutity cloud free блокирует доступ в интернету (windows 10)https://forum.kaspersky.com/topic/kaspersky-secutity-cloud-free-%D0%B1%D0%BB%D0%BE%D0%BA%D0%B8%D1%80%D1%83%D0%B5%D1%82-%D0%B4%D0%BE%D1%81%D1%82%D1%83%D0%BF-%D0%B2-%D0%B8%D0%BD%D1%82%D0%B5%D1%80%D0%BD%D0%B5%D1%82%D1%83-windows-10-35429/ Сегодня в один момент пропал доступ к интернету. Пишет в браузере ( Microsoft edge). "доступ к интернету заблокирован. Возможно, брандмауэр или антивирусная программа заблокировала подключение."

Если зайти в настройки (windows)/обновления и безопасность/безопасность windows/ брандмауэр и защита сети/ средство устранение неполадок подключение к сети и интернету/ дополнительные средства устранение неполадок, там выбрать подключение к интернету, там выбрать устранение неполадок подключение к интернету (мы попытаемся подключиться к веб сайту ), потом выбрать посмотреть доп.сведения. посмотреть сведения об обнаружении то там написано :

Сведения диагностики (сетевая безопасность)

Сведения о диагностики сетевая безопасность:

Параметры, которые могут блокировать подключение:

Имя поставщика: Kaspersky lab provider

Описание поставщика:kaspersky lab wfp traffic processing filter Provider

Имя фильтра: kaspersky lab wfp traffic processing filter cbr ALE_AUTH_CONNECT_V4 filter

Имя контекста поставщика: -

Журнал службы диагностики сетей

Имя файла: 193B6ABA-3552-4416-83A2-535A5C49A41A.Diagnose.o.etl

Другие конфигурации сети и журналы

Имя файла: NetworkConfiguration.cab

Помогите восстановить доступ к интернету 

]]>35429Tue, 08 Aug 2023 17:25:06 +0000Скомпрометирован компьютер на котором установлен Kaspersky Security Cloudhttps://forum.kaspersky.com/topic/%D1%81%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%BC%D0%B5%D1%82%D0%B8%D1%80%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D0%BD-%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%BF%D1%8C%D1%8E%D1%82%D0%B5%D1%80-%D0%BD%D0%B0-%D0%BA%D0%BE%D1%82%D0%BE%D1%80%D0%BE%D0%BC-%D1%83%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%BD%D0%BE%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD-kaspersky-security-cloud-38548/ Добрый день! Компьютер Windows 11 домашняя. Стоит Kaspersky Security Cloud 21.3.10.391(k) компьютер судя по всему подвергся хакерской атаке. Случайно обратил внимание на то что в систему установлены корневые самоподписные сертификаты. И кто то пытается под видом расширения для браузера от касперского поставить какой то скам с левого сайта. Тоесть система явно находится в скомпрометированном состояние. Касперский все время работет и никаких угроз не видит. У меня два вопроса 1) Подскажите пожалуйста как все-таки лечить компьютер. Выполнил все возможные проверки неодной угрозы. Может руткит? 2) На компьютере находится очень чувствительная персональная дата. Возможно как то установить была ли она скачена? У Security Cloud нет статистики по трафику? Какие есть варианты? Полиция если написать заявление сможет это выяснить? Просто в случае если их где то опубликуют масштабы трагедии в рамках жизни одного человека могут стать не совместимыми с жизнью, Мне бы этого очень не хотелось 😞 Компьютер с вероятностью 99% был взломан работодателем. Но нужны какие то факты и улики наверное для того чтобы в полицию обратиться? 

]]>38548Sun, 14 Jan 2024 06:55:42 +0000Мониторинг умного дома сообщает о новом роутереhttps://forum.kaspersky.com/topic/%D0%BC%D0%BE%D0%BD%D0%B8%D1%82%D0%BE%D1%80%D0%B8%D0%BD%D0%B3-%D1%83%D0%BC%D0%BD%D0%BE%D0%B3%D0%BE-%D0%B4%D0%BE%D0%BC%D0%B0-%D1%81%D0%BE%D0%BE%D0%B1%D1%89%D0%B0%D0%B5%D1%82-%D0%BE-%D0%BD%D0%BE%D0%B2%D0%BE%D0%BC-%D1%80%D0%BE%D1%83%D1%82%D0%B5%D1%80%D0%B5-38236/ Здравствуйте,

На мобильном устройстве Android есть приложение Kaspersky, в котором включен мониторинг умного дома. Периодически он сообщает о том, что в сети появился новый роутер. Какие у этого могут быть причины?

photo_2023-12-28_11-54-20.jpg

photo_2023-12-28_11-54-20 (2).jpg

photo_2023-12-28_11-54-20 (3).jpg

]]>38236Thu, 28 Dec 2023 08:56:21 +0000Проблема с выключением пкhttps://forum.kaspersky.com/topic/%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B1%D0%BB%D0%B5%D0%BC%D0%B0-%D1%81-%D0%B2%D1%8B%D0%BA%D0%BB%D1%8E%D1%87%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5%D0%BC-%D0%BF%D0%BA-24642/ Возникла проблема с тем что, при активации самозащиты пк не отключается через "Завершение работы"(только по кнопке питания)

Погает только полностью приостановление антивируса. Что делать?

Можно сказать что при "Завершении работы просто намертво зависает выключение. Вот так:

Screenshot_20220527-135940_Gallery.jpg

]]>24642Fri, 27 May 2022 04:00:24 +0000Устройства моей сетиhttps://forum.kaspersky.com/topic/%D1%83%D1%81%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%B9%D1%81%D1%82%D0%B2%D0%B0-%D0%BC%D0%BE%D0%B5%D0%B9-%D1%81%D0%B5%D1%82%D0%B8-36703/ Добрый день!

Одно устройство в моей сети не определяется. 

rt - это роутер Ростелекома.

M2101K6G - это 1 мой смартфон.

Мобильное устройство - вот это загадка: чьё это устройство. И где данные о моём второй смартфоне и ноутбуке?

Версия ОС моего ноута.pngНазвание и номер версии приложения «Лаборатории Касперского».png

Устройства моей сети.pngПодробности неизвестного устройства.png

Мой ip адрес.png

]]>36703Fri, 20 Oct 2023 11:40:31 +0000после повреждения баз не могу восстановить лицензиюhttps://forum.kaspersky.com/topic/%D0%BF%D0%BE%D1%81%D0%BB%D0%B5-%D0%BF%D0%BE%D0%B2%D1%80%D0%B5%D0%B6%D0%B4%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F-%D0%B1%D0%B0%D0%B7-%D0%BD%D0%B5-%D0%BC%D0%BE%D0%B3%D1%83-%D0%B2%D0%BE%D1%81%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%BD%D0%BE%D0%B2%D0%B8%D1%82%D1%8C-%D0%BB%D0%B8%D1%86%D0%B5%D0%BD%D0%B7%D0%B8%D1%8E-35360/ Здравствуйте. В апреле прошлого года купила лицензию. С месяц назад приложение стало писать что базы повреждены, обновите. Обновление не получалось,решить проблему, следуя инструкции на сайте, не помогло.

В итоге времени разбираться дальше не было, т.к. не нашла вообще касперский секьюрити клоуд, скачала на месяц пробную версию Plus

На днях пробник истекла, приложение стало писать, что теперь вообще нет защиты, покупай новую версию. Но у меня изначально купленная лицензия годна до 11.05.24. Я удалила приложение, сфоткав на телефон лицензионный ключ. Думаю может переустановлю, заработает. Но на сайте ключ оказывается длиннее чем можно забить в окно для поиска. Короче, помогите пожалуйста, подскажите как мне восстановить теперь мою лицензию???

]]>35360Thu, 03 Aug 2023 18:25:22 +0000Проблемы в работе VPN стороннего производителяhttps://forum.kaspersky.com/topic/%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B1%D0%BB%D0%B5%D0%BC%D1%8B-%D0%B2-%D1%80%D0%B0%D0%B1%D0%BE%D1%82%D0%B5-vpn-%D1%81%D1%82%D0%BE%D1%80%D0%BE%D0%BD%D0%BD%D0%B5%D0%B3%D0%BE-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B8%D0%B7%D0%B2%D0%BE%D0%B4%D0%B8%D1%82%D0%B5%D0%BB%D1%8F-31165/ Система Windows 10, home x86 build 19044, версия прогр. 21.3.10.391(j), прог. Касперский блокирует работу VPN одной известной компании. При попытке подключения к интернету через VPN, (и быстрого и избирательного) на экране появляется информация о процессе подключения к серверам одной из трёх сторонних стран, всё как бы идет нормально, аутентификация проходит, но вот дальше... появляется уведомление прог. Каспер., о том что происходит проблемы с подключением к защищенному соединению и просит выбрать "добавить в исключения" или "проигнорировать" , после выбора "добавить в исключения" подключения к интернету не происходит и появляется информация уже из программы VPN о том, что произошли проблемы с проверкой их сертификата, и что нет возможности подключиться и т.д. Ни перезагрузка, ни отключение ноута не помогает (даже после добавления в исключения). Подключиться к VPN, удаётся, если в прогр. Касперс. выбрать действие "добавить в исключения" и после этого временно отключить её защиту полностью (на период подключения к VPN). Вопрос - можно сделать так, чтобы прог. Касп. не приходилось отключать, безопасность есть безопасность? Почему прогр. Касп. пишет при этом, что эта программа VPN не будет мониториться на предмет безопасности в отношении вашей работы с платежами и т.д., сертификата безопасности программы VPN достаточно, чтобы ей я доверял что ли? Откуда мне знать там за VPN, я потому и установил прог. Касп. , чтобы она проверяла всё сама и несла ответственность за контроль деятельности прог. VPN.  Да и после всех этих экспериментов с VPN вдруг перестаёт работать клик мышки при попытки открыть вкладки прог. Касп. на экране (проблема описана подробно в моей отдельной теме на форуме). Причину поиска VPN сторонних стран описывать не буду... а скажу что взять деньги с россиян за свой впн и потом вдруг раз и отключить...

]]>31165Sun, 12 Feb 2023 13:07:26 +0000avp.exe Задача остановлена, самопроизвольноhttps://forum.kaspersky.com/topic/avpexe-%D0%B7%D0%B0%D0%B4%D0%B0%D1%87%D0%B0-%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%BD%D0%BE%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B0-%D1%81%D0%B0%D0%BC%D0%BE%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B8%D0%B7%D0%B2%D0%BE%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D0%BE-35105/ Примерно 0-3 раза в день, задача avp.exe у меня самопроизвольно останавливается и приходиться вручную включать касперский.

Событие: Задача остановлена
Имя программы: avp.exe
Путь к программе: C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky Security Cloud 21.3
Пользователь: AMIR\amirk (Мой пользователь)
Тип пользователя: Активный пользователь
Компонент: Защита от сетевых атак
Результат: Задача остановлена

(Вся информация в скринах, я не ничего не делал с касперским)
Помогите пожалуйста

Снимок экрана 2023-07-19 011424.png

Снимок экрана 2023-07-19 004505.png

]]>35105Tue, 18 Jul 2023 20:19:22 +0000KSC блокирует подключение к личному кабинету ФНСhttps://forum.kaspersky.com/topic/ksc-%D0%B1%D0%BB%D0%BE%D0%BA%D0%B8%D1%80%D1%83%D0%B5%D1%82-%D0%BF%D0%BE%D0%B4%D0%BA%D0%BB%D1%8E%D1%87%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5-%D0%BA-%D0%BB%D0%B8%D1%87%D0%BD%D0%BE%D0%BC%D1%83-%D0%BA%D0%B0%D0%B1%D0%B8%D0%BD%D0%B5%D1%82%D1%83-%D1%84%D0%BD%D1%81-34934/ Добрый день, 

при включенном KSC (21.1.0.150d.e.f.g) не проходит последний этап проверки условий подключения к Личному кабинету юридического лица (https:// lkul.nalog . ru /check_cryptopro.php) через рутокен лайт. 

Выключение антивируса полностью решает вопрос. Настроек для сетевых подключений, чтобы внести сайт в список (как в других версиях, например KIS) не нашел. 

Что предлагает Касперский для решения этой проблемы? Каждый раз отключать антивирус с сетевой защитой не хотелось бы. 

]]>34934Sat, 08 Jul 2023 15:00:12 +0000Блокировка расширения ВПН в браузереhttps://forum.kaspersky.com/topic/%D0%B1%D0%BB%D0%BE%D0%BA%D0%B8%D1%80%D0%BE%D0%B2%D0%BA%D0%B0-%D1%80%D0%B0%D1%81%D1%88%D0%B8%D1%80%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F-%D0%B2%D0%BF%D0%BD-%D0%B2-%D0%B1%D1%80%D0%B0%D1%83%D0%B7%D0%B5%D1%80%D0%B5-30057/ Доброго времени!

Примерно с месяц назад перестал работать ВПН в браузере Opera через расширение AdGuard VPN при работе Касперского Free

Методом проб выяснилось, что если перед включением расширения отключить защиту Касперского, то ВПН заработает как и положено ему, даже если после этого включить защиту обратно.

Что именно может его блокировать? Как добавить в исключения?

 

Спасибо за ответ!

]]>30057Sat, 17 Dec 2022 20:11:38 +0000Kaspersky Secuiry Сloud блокирует доступ к компу по сетиhttps://forum.kaspersky.com/topic/kaspersky-secuiry-%D1%81loud-%D0%B1%D0%BB%D0%BE%D0%BA%D0%B8%D1%80%D1%83%D0%B5%D1%82-%D0%B4%D0%BE%D1%81%D1%82%D1%83%D0%BF-%D0%BA-%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%BF%D1%83-%D0%BF%D0%BE-%D1%81%D0%B5%D1%82%D0%B8-34633/ На компе стоит видео сервер и Kaspersky Secuiry Сloud

Иногда изображения с камер пропадает, так же этот комп стоит в мониторинге с пингом до сервака и он иногда пишет что пинга нет, хотя с одного из компов по rdp в этот момент я нормально захожу на этот комп

что делать ? почему периодически пропадает доступ ? как полностью разрешить доступ к компу по локальной сети ?

]]>34633Tue, 20 Jun 2023 09:29:20 +0000Не дает нормально работать флэшке по протоколу UASP (USB Attached SCSI Protocol).https://forum.kaspersky.com/topic/%D0%BD%D0%B5-%D0%B4%D0%B0%D0%B5%D1%82-%D0%BD%D0%BE%D1%80%D0%BC%D0%B0%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D0%BE-%D1%80%D0%B0%D0%B1%D0%BE%D1%82%D0%B0%D1%82%D1%8C-%D1%84%D0%BB%D1%8D%D1%88%D0%BA%D0%B5-%D0%BF%D0%BE-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D1%82%D0%BE%D0%BA%D0%BE%D0%BB%D1%83-uasp-usb-attached-scsi-protocol-34588/ Windows 10 1809 плюс Kaspersky Security Cloud. Купил флэшку на контроллере jmicron jms901 режим подключения UAS(USB Attached SCSI), при подключении не работает trim и аномально низкие скорости записи и чтения. При отключении защиты и выгрузки Kaspersky Security Cloud скорости восстанавливаются и начинает работать trim. При режиме работы по протоколу BOT (Bulk-Only Transport) этой же флэшки, отключение протокола UASP (USB Attached SCSI Protocol) перепрошивкой, проблем в работе Kaspersky Security Cloud не вызывает, но скорости работы хуже и отсутствует trim.

moveTRIM.jpg

move130.JPG

trim.JPG

trim1.JPG

каспер.JPG

винда1.JPG

]]>34588Mon, 19 Jun 2023 04:05:40 +0000Kaspersky Security Cloud(Free) conflicts and can't uninstall Avira Launcher(generic)._Не возможно удалить конфликт с установщиком антивируса Авира.https://forum.kaspersky.com/topic/kaspersky-security-cloudfree-conflicts-and-cant-uninstall-avira-launchergeneric_%D0%BD%D0%B5-%D0%B2%D0%BE%D0%B7%D0%BC%D0%BE%D0%B6%D0%BD%D0%BE-%D1%83%D0%B4%D0%B0%D0%BB%D0%B8%D1%82%D1%8C-%D0%BA%D0%BE%D0%BD%D1%84%D0%BB%D0%B8%D0%BA%D1%82-%D1%81-%D1%83%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%BD%D0%BE%D0%B2%D1%89%D0%B8%D0%BA%D0%BE%D0%BC-%D0%B0%D0%BD%D1%82%D0%B8%D0%B2%D0%B8%D1%80%D1%83%D1%81%D0%B0-%D0%B0%D0%B2%D0%B8%D1%80%D0%B0-24457/  

 I recently installed Windows 7 on my home computer (officially). Following this, a problem arose. Microsoft refused to give its security tools (antivirus) and updates for it. I was forced to look for a third party anti-virus. Since I live in Russia, all the world's anti-virus manufacturers are boycotting the population of our country.

 I was able to install only Kaspersky Anti-Virus.

 Before that, I tried to install Avira Antivirus. Ugly Avira didn't install, but it didn't remove itself from my PC either.

 Now the Kaspersky product constantly swears, telling me that there is a malicious program (Avira Launcher generic) in my computer and it needs to be removed. But Kaspersky cannot remove it.

 My question. What to do in this situation?

Screenshots here.

_ 

 Я недавно установил ОС Windows 7 на домашний компьютер(официально).

 Вслед за этим, возникла проблема. Микрософт отказалось давать свои инструменты безопасности(антивирус) и обновления для нее. Я был вынужден иcкать анти-вирус стороннего разработчика.

 Так как я живу в России, все мировые производители анти-вирусов бойкотируют население нашей страны. Я смог установить только Антивирус Касперского. 
 Перед этим, я пробовал установить Ан6тивирус Авира. Гадкая Авира не установилась, но и не удалила себя из моего ПК. 
 Теперь продукт Касперского постоянно ругается , сообщая мне о том, что в моем компьютере вредная программа (Avira Launcher generic) и ее надо удалить. 
 Но удалить ее Касперский не умеет. 
 Мой вопрос. Что делать в этой ситуации? 

 Screenshots of the proof are attached below.

1_Kaspersky_Avira Launcher(generic).png

2_Чтобы завершить удаление перезагрузите.PNG

]]>24457Fri, 13 May 2022 20:13:42 +0000Как дети взломали мой компьютер?https://forum.kaspersky.com/topic/%D0%BA%D0%B0%D0%BA-%D0%B4%D0%B5%D1%82%D0%B8-%D0%B2%D0%B7%D0%BB%D0%BE%D0%BC%D0%B0%D0%BB%D0%B8-%D0%BC%D0%BE%D0%B9-%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%BF%D1%8C%D1%8E%D1%82%D0%B5%D1%80-33107/ Здравствуйте!  Расскажите мне пожалуйста как дети взломали мой компьютер при установленной антивирусной системе? Система: Windows 7 домашняя базовая

Версия 6.1 (сборка 7601: Сервис пак 1), версия антивируса 21.3.10.391(к)

]]>33107Sat, 29 Apr 2023 12:41:44 +0000Настроить время проверки и обновленийhttps://forum.kaspersky.com/topic/%D0%BD%D0%B0%D1%81%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%B8%D1%82%D1%8C-%D0%B2%D1%80%D0%B5%D0%BC%D1%8F-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B2%D0%B5%D1%80%D0%BA%D0%B8-%D0%B8-%D0%BE%D0%B1%D0%BD%D0%BE%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B9-33105/ Глупый вопрос, но не нашел где.

]]>33105Sat, 29 Apr 2023 11:05:33 +0000Не удаляются вирусы.https://forum.kaspersky.com/topic/%D0%BD%D0%B5-%D1%83%D0%B4%D0%B0%D0%BB%D1%8F%D1%8E%D1%82%D1%81%D1%8F-%D0%B2%D0%B8%D1%80%D1%83%D1%81%D1%8B-32993/ Недавно мой сайт был заражен вирусом.
Я приобрел услугу удаления вирусов с веб-сайтов Comodo.
К сожалению, у Касперского нет такого сервиса.
Сказали, что мои сайты очищены от вирусов.
Затем я загрузил резервные копии своих веб-сайтов на основе wordpress, чтобы быть полностью уверенным. И я начал сканирование с помощью Kaspersky Cloud на своем компьютере. Вскоре после начала сканирования был обнаружен вирус Heur Trojan.
Проблема в том, что Kaspersky Cloud не может ни удалить, ни исправить вирус. Программа работает в бесконечном цикле.
Когда я посмотрел информацию о вирусе на сайте Касперского, там написано, что это очень опасный вирус. Помогите срочно!!!
они могут получить доступ как к моему компьютеру, так и к паролям моей электронной почты и учетным записям в социальных сетях на компьютере. Кроме того, копия этого сайта опубликована на интернет-сервере. Там тоже есть угроза безопасности.
Пользователи, заходящие на сайт, могут украсть их информацию.
При этом я не знаю, как удалить вирусы с компьютера.
Я ожидаю срочного ответа от вас как можно скорее !!!

Я тоже не могу отправить файл на проверку Касперским.
Потому что он не дает доступа к заархивированному файлу.
Это файл, созданный для архивирования, чтобы загрузить бэкап, который находится в стандартной Cpanel.
Он запрашивает доступ к файлу, чтобы отправить его в Kaspesperski.
Обычно так быть не должно
Заранее спасибо за вашу помощь.

Currently Screen.jpg

Today Kaspersky Screen.jpg

Today Kaspersky Screen 02.jpg

]]>32993Sun, 23 Apr 2023 08:47:41 +0000Касперский не дает соединиться с почтовым серверомhttps://forum.kaspersky.com/topic/%D0%BA%D0%B0%D1%81%D0%BF%D0%B5%D1%80%D1%81%D0%BA%D0%B8%D0%B9-%D0%BD%D0%B5-%D0%B4%D0%B0%D0%B5%D1%82-%D1%81%D0%BE%D0%B5%D0%B4%D0%B8%D0%BD%D0%B8%D1%82%D1%8C%D1%81%D1%8F-%D1%81-%D0%BF%D0%BE%D1%87%D1%82%D0%BE%D0%B2%D1%8B%D0%BC-%D1%81%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B5%D1%80%D0%BE%D0%BC-32759/ Здравствуйте!

Есть почтовый клиент TheBat.
В почтовом клиенте настроен почтовый ящик, сервер почты для этого ящика - это частный корпоративный почтовый сервер на Microsoft Exchange. У этого почтового сервера какие-то проблемы с сертификатами.

Также на компьютере установлен Kaspersky Security Cloud.

При выключенном Kaspersky Security Cloud, почтовый клиент TheBat при отправке\получении почты выдает вот такое окошко с предупреждением:

screenshot_2023-04-07_14-30-42_001-TheBat.thumb.png.97f88c83d6f8de0168576a182941c94a.png

Я нажимаю "ОК", и все нормально работает: почта принимается и отправляется.

Однако, когда запущен Касперский, он не дает почтовому клиенту связаться с почтовым сервером.
Касперский сразу разрывает попытку соединения, и окошко с предупреждением даже не появляется.
TheBat в своем логе пишет:
"!07.04.2023, 12:33:13: IMAP  - 10053 Программа на вашем хост-компьютере разорвала установленное подключение".
 

Подскажите, пожалуйста, как надо настроить Kaspersky Security Cloud, чтобы он не мешал работе почтовому клиенту?

]]>32759Fri, 07 Apr 2023 11:54:23 +0000Не пришел код активацииhttps://forum.kaspersky.com/topic/%D0%BD%D0%B5-%D0%BF%D1%80%D0%B8%D1%88%D0%B5%D0%BB-%D0%BA%D0%BE%D0%B4-%D0%B0%D0%BA%D1%82%D0%B8%D0%B2%D0%B0%D1%86%D0%B8%D0%B8-31177/ Доброго времени суток, купил активацию антивируски, но не пришел код активации

 

 

]]>31177Mon, 13 Feb 2023 10:52:50 +0000Веб-Антивирус блокирует открытие страницhttps://forum.kaspersky.com/topic/%D0%B2%D0%B5%D0%B1-%D0%B0%D0%BD%D1%82%D0%B8%D0%B2%D0%B8%D1%80%D1%83%D1%81-%D0%B1%D0%BB%D0%BE%D0%BA%D0%B8%D1%80%D1%83%D0%B5%D1%82-%D0%BE%D1%82%D0%BA%D1%80%D1%8B%D1%82%D0%B8%D0%B5-%D1%81%D1%82%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%86-32549/ Здравствуйте.

Windows 7 x 64, Kaspersky Security Cloud 21.3.10.391

Веб-Антивирус блокирует открытие большинства страниц в любом браузере.

Отключение проверок в настройках веб-антивируса результата не даёт.

Выключение веб-антивируса в настройках результата не даёт.

Приостановка защиты антивируса касперского результата не даёт.

Помогает удаление антивируса касперского.

29-го марта 2023г закончилась лицензия internet security, выше описанные действия были так же выполнены в нём. После полного удаления (с удалением настроек, ...) антивируса сайты стали открываться без проблем. Перед продлением лицензии решили поэкспериментировать на бесплатной версии. После установки которой, проблема с открытием сайтов вернулась.

Подскажите как решить проблему.

 

]]>32549Thu, 30 Mar 2023 15:56:28 +0000При включённом Касперском не работает web serverhttps://forum.kaspersky.com/topic/%D0%BF%D1%80%D0%B8-%D0%B2%D0%BA%D0%BB%D1%8E%D1%87%D1%91%D0%BD%D0%BD%D0%BE%D0%BC-%D0%BA%D0%B0%D1%81%D0%BF%D0%B5%D1%80%D1%81%D0%BA%D0%BE%D0%BC-%D0%BD%D0%B5-%D1%80%D0%B0%D0%B1%D0%BE%D1%82%D0%B0%D0%B5%D1%82-web-server-28792/ 1) ОС windows 11 21h2

2) kaspersky Security Cloud 21.3.10.391

Суть проблемы в следующем. 

Есть ПО и Web server для нее. Не работает точнее служба работает но по ссылке http://127.0.0.1:8090 не чего не показывает. Пока не выйдешь из Касперского, отключение защиты не чего не дает.

Таже самая проблема с Kaspersky endpouint security11.10 пока не отключишь компоненты 1) Анализ поведения 2) защита от эксплойтов 3) откат от вредоносносных действий

]]>28792Mon, 24 Oct 2022 12:27:00 +0000Как отменить разрешение на действие вирусаhttps://forum.kaspersky.com/topic/%D0%BA%D0%B0%D0%BA-%D0%BE%D1%82%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%82%D1%8C-%D1%80%D0%B0%D0%B7%D1%80%D0%B5%D1%88%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5-%D0%BD%D0%B0-%D0%B4%D0%B5%D0%B9%D1%81%D1%82%D0%B2%D0%B8%D0%B5-%D0%B2%D0%B8%D1%80%D1%83%D1%81%D0%B0-32213/ Случайно разрешил действовать вирусу после обнаружения

Журнал:

Событие: Разрешено
Программа: WMI Provider Host
Пользователь: SONY-VAIO\omari
Тип пользователя: Активный пользователь
Компонент: Мониторинг активности
Описание результата: Разрешено
Тип: Легальная программа, которая может быть использована злоумышленником для нанесения вреда компьютеру или данным пользователя
Название: not-a-virus:PDM:RiskTool.Win32.BitCoinMiner.ga
Степень угрозы: Низкая
Тип объекта: Процесс
Путь к объекту: C:\ProgramData\WindowsTask
Имя объекта: MicrosoftHost.exe
Дата выпуска баз: Вчера, 21.03.2023 17:08:00, можно ли как-то изменить действие?

Запись в журнале:

Событие: Разрешено
Программа: WMI Provider Host
Пользователь: SONY-VAIO
Тип пользователя: Активный пользователь
Компонент: Мониторинг активности
Описание результата: Разрешено
Тип: Легальная программа, которая может быть использована злоумышленником для нанесения вреда компьютеру или данным пользователя
Название: not-a-virus:PDM:RiskTool.Win32.BitCoinMiner.ga
Степень угрозы: Низкая
Тип объекта: Процесс
Путь к объекту: C:\ProgramData\WindowsTask
Имя объекта: MicrosoftHost.exe
Дата выпуска баз: Вчера, 21.03.2023 17:08:00

]]>32213Wed, 22 Mar 2023 13:27:08 +0000Kaspersky Security Cloud Familyhttps://forum.kaspersky.com/topic/kaspersky-security-cloud-family-31782/ Пользовался бесплатной версией и нажал на пробную версию касперского Security cloud family , на 31 день , не спишет ли оно деньги в конце месяца??

]]>31782Fri, 17 Mar 2023 17:39:52 +0000Постоянно создает новые устройства после перезапуска....https://forum.kaspersky.com/topic/%D0%BF%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%BE%D1%8F%D0%BD%D0%BD%D0%BE-%D1%81%D0%BE%D0%B7%D0%B4%D0%B0%D0%B5%D1%82-%D0%BD%D0%BE%D0%B2%D1%8B%D0%B5-%D1%83%D1%81%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%B9%D1%81%D1%82%D0%B2%D0%B0-%D0%BF%D0%BE%D1%81%D0%BB%D0%B5-%D0%BF%D0%B5%D1%80%D0%B5%D0%B7%D0%B0%D0%BF%D1%83%D1%81%D0%BA%D0%B0-31568/ После перезагрузки компа, отказывается запускать антивирус, говорит что нет активации, входишь на сайт и видишь что под таким же именем он создал новое устройство, и так на всех зарегистрированы(ТРЕХ) компьютерах. ТОлько перезапускаешь, все...считает его уже новым устройством, на которое нужна другая лицензия.... не могу понять в чем причина, устал уже одно устройство удалять, другое регистрировать, хотел купить уже платную версию, но после 2 марта понеслась эта проблема. Честно говоря ооооочень напрягает, особенно возмущения сыновей, и постоянно им регистрировать заново.

]]>31568Sat, 04 Mar 2023 18:26:54 +0000После выключения Kaspersky Security Cloud он запускается опять сам по себеhttps://forum.kaspersky.com/topic/%D0%BF%D0%BE%D1%81%D0%BB%D0%B5-%D0%B2%D1%8B%D0%BA%D0%BB%D1%8E%D1%87%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F-kaspersky-security-cloud-%D0%BE%D0%BD-%D0%B7%D0%B0%D0%BF%D1%83%D1%81%D0%BA%D0%B0%D0%B5%D1%82%D1%81%D1%8F-%D0%BE%D0%BF%D1%8F%D1%82%D1%8C-%D1%81%D0%B0%D0%BC-%D0%BF%D0%BE-%D1%81%D0%B5%D0%B1%D0%B5-31533/ Собственно После выключения Kaspersky Security Cloud он запускается опять сам по себе примерно через секунд 20-25, после второго выключения он уже не запускается повторно сам , мне иногда надо его отключать , ибо не хочу чтобы мешал некоторым приложениям , почему он сам себя перезапускает после ручного выключения ? Причем только один раз ?

]]>31533Thu, 02 Mar 2023 17:15:00 +0000