Skip to content
View in the app

A better way to browse. Learn more.

Kaspersky Support Forum

A full-screen app on your home screen with push notifications, badges and more.

To install this app on iOS and iPadOS
  1. Tap the Share icon in Safari
  2. Scroll the menu and tap Add to Home Screen.
  3. Tap Add in the top-right corner.
To install this app on Android
  1. Tap the 3-dot menu (⋮) in the top-right corner of the browser.
  2. Tap Add to Home screen or Install app.
  3. Confirm by tapping Install.

Kaspersky Internet Security

Помощь по Kaspersky Internet Security для Windows, macOS и Android
  1. Tulpan1
    Started by Tulpan1,

    у моего купленного ключа количество активаций всего 5 штук.никто не скажет почему так?

    • 3 replies
    • 837 views
  2. Awaring341
    Started by Awaring341,

    Здравствуйте, на днях переустановил Windows 10 1909 x64 Home SL (MSDN) и тут начались проблемы, я грешил на железо изначально, искал по кодам и названиям BSOD в интернете два дня!!! Испробовал все на данный момент. Всю ночь прогонял memtest86 v8.3 по 4 круга 10 видов тестов и сколько-то циклов: ошибок 0!!! Нету, Ну думаю блок питания виноват, и опять нет! Стресс тесты AIDA64 с включенными всеми режимами (CPU, FPU Cache, System Memory, Stress Local Disk и GPU) в течении часа, потом через некоторое время часа 3 гонял, все отлично, по температурам не выше 70 градусов. Гонял и в OCCT там режим проверки по энергопотреблению (проверка БП) все тесты разом гонит режим там и линп…

    • 10 replies
    • 3.3k views
  3. Eugene_

    Программы контроля за сотрудниками включают в себя все возможности шпиона.Снимки экрана, перехват сообщений, кейлоггер и даже gps трекинг. Производители большинства таких программ утверждают, что у них есть сертификат и поэтому антивирусы их не обнаруживают. И даже ничего не надо вносить в исключения. Тем не менее программы контроля за сотрудниками могут устанавливаться скрытно и не законно. И антивирус не обнаружит такого шпиона. Почему? Конкретно вопрос по Касперскому. Он не обнаруживает программу Стахановец. Тестировал лично, разные версии Касперского. Делал запрос в суппорт Стахановца. Убедился сам и получил ответ, что Касперский не будет его считать зловр…

    • 5 replies
    • 2.1k views
  4. Guest #8380

    KIS блокирует страницы сайта, содержащие параметр ad=, например https://imgsrc.ru/main/warn.php?ad=535680 замена параметра на aid= решает проблему //Mod Note: moved to the correct section.

    • 3 replies
    • 1.1k views
  5. Guest #8217
    Started by Guest #8217,

    купил новый роутер Netgear, к нему ЖД по усб подключил. Так каспер никак не даёт подключиться с сетевой шаре \\routershare\usb_disk\ ошибок не выдаёт-просто не пускает. дайте инструкцию плиз. ps: форум кривой-не даёт восстановить пароль, а после регистрации с новой почтой выбрасывает только в меню проверки номера и удаления профиля. ****** тестеры у вас как обычно.

    • 0 replies
    • 729 views
  6. jerekito
    Started by jerekito,

    Здравствуйте! KIS 19 блокирует счётчики liveinternet, яндекс метрики. Как отключить блокировку?

    • 3 replies
    • 1.1k views
  7. Omsk

    Хотел установить пробную версию, скачивал Internet security и Total security, запускаю установочный файл и появляется на доли секунды белое окно, на котором я не успеваю увидеть, что написано. Как мне установить антивирус?

    • 18 replies
    • 5.2k views
  8. Guest #8149
    Started by Guest #8149,

    Ключи Вк [удалено] Пользуясь етими ключами может ли программа неисправно работать или появится вирус? //Mod Note: moved to the correct section.

    • 1 reply
    • 1.1k views
  9. ElenaSi
    Started by ElenaSi,

    Не могу ввести новый код активации. Не набираются буквы

    • 2 replies
    • 1.1k views
  10. Sergey13
    Started by Sergey13,

    Вышла стабильная версия Edge Cromium. У меня установлен KIS 20.0.14.1085(g). KIS полностью его поддерживает?

    • 0 replies
    • 1.1k views
    Flood and Flood's wife
  11. Michel

    В разделе загрузок предоставлены для загрузки следующие версии КИС: Вопрос: Чем отличаются версии для ЕС, Латвии, Литвы и Эстонии? Вроде все эти страны входят в ЕС и значит в них тоже работает GDPR. Было бы классно предоставлять краткое описание отличий каждой из версий. А в идеале, избавить пользователя от мороки лишнего выбора и определять поведение продукта в соответствии с фактическим расположением продукта в данный момент. //Mod Note: moved to the correct section.

    • 5 replies
    • 1.4k views
  12. Ytljhtp16
    Started by Ytljhtp16,

    Хотели купить продление, ввели вместо @mail логин Outlook, деньги со счета списали, а код так и не приходит. //Mod Note: moved to the correct section.

    • 1 reply
    • 976 views
  13. Tsvetkov Vladimir

    Ошибка возникает только в kaspersky internet security 2020, на который он обновился. В KIS2019 такой ошибки не возникало.

    • 9 replies
    • 8.2k views
  14. Michel

    Даже в 2020 версии КИС по-прежнему помещает файлы Google Chrome в разные папки в Application Control, хотя все файлы подписаны цифровой подписью от одного и того же вендора — Google LLC см. скриншот: Google Chrome in Application Control module В результате в Application Control образуется куча дополнительных папок/групп, что значительно усложняет настройку и администрирование.

    • 0 replies
    • 947 views
  15. DenGli

    Имеется шесть рабочих мест с установленной Альта-ГТД (Версия № 2.0.246.34 от 10.12.19 (Версия для рабочих станций)). Один компьютер (условно назовем его сервер) осуществляет отправку ДТ в таможню. На нем находится общая база ДТ в SQL. Также его папка REF является общей для всех клиентов. На всех компьютерах установлен KIS. После последнего обновления KIS до версии 20.0.14.1085 (g), при каждом запуске Альта-ГТД на клиентских машинах возникает ошибка: Exception: ------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 2.1 Date : Wed, 25 Dec 2019 14:34:28 +1000 2.2 Address : 50158FED 2.3 Modul…

    • 1 reply
    • 6.9k views
  16. Konstantin72x
    Started by Konstantin72x,

    K Konstantin72x 2 hours ago 1 вопрос. я купил лицензию на 3 компьютера. скинулся с двумя товарищами. У меня и второго товарища прежняя лицензия ещё не вышла(неск. дней осталось), у третьего товарища вышла давно. У себя я ввёл уже резервный код активации, Второй товарищ ещё на вахте. Так вот вопрос: Если я сейчас введу код активации третьему товарищу, у которого лицензия закончилась давно, что произойдёт? Отсчёт начала активации начнётся со времени ввода кода третьему товарищу, или у меня и второго товарища, лицензия в 365 дней начнётся сразу с окончанием предыдущей лицензии?

    • 1 reply
    • 6.6k views
  17. Guest #6112

    Здравствуйте. Пользовался Вашими продуктами с 2011 года и меня все устраивало. Однако после восстановления windows по OEM ключу (сгорел жесткий диск ноутбука) столкнулся с проблемой, которую Вы решить не в состоянии. Проблема Вам знакома, - “Error in graphics drivers occurred”. Патчи C и D, отключение самозащиты антивируса и другие “костыли” не помогли. Очень жаль, что приходится переходить на другое ПО. Удачи Вам, ведь с таким подходом к пользователям она Вам понадобится. //Mod Note: moved to proper section.

    • 1 reply
    • 5.9k views
  18. Gruffi

    Ситуация следующая. Есть почтовый адрес на домене abc.de (имя вымышленное). Есть MS учетка с этим адресом и есть подписка на Office 365. При запуске любого из приложений Office KIS (версия 2019) ругается, что невозможно гарантированность подлинность домена ибо самоподписанный сертификат. Домен - abc.de. Т.е. Office, видимо, что-то пытается узнать там, и KIS это напрягает. Помогает добавление адреса в исключения. Это несложно, но что-то страшно за другие аспекты защиты. Например, не повлияет ли это на собственно почту, приходящую на этот адрес. Тема поднималась на старом форуме, но ничем не завершилась.

    • 1 reply
    • 5.7k views
  19. drdown

    С сегодняшнего вечера на сайте, который много лет веду в качестве главного редактора - стали на всех внутренних страницах появляться сообщениях о вредоносных ссылках. Сообщения эти появляются исключительно при использовании антивируса Касперского (другие это не видят). Вредосная ссылка вылезает в разных браузерах, на разных устройствах. любой внутренней странице сайта. например: http://litcult.ru/prose/31961 http://litcult.ru/ne...ws-litcult/9011 25.10.2019 18.33.58;Заблокирован опасный веб-адрес;https://rsincter.com/cro;https://rsincter.com/cro;Веб-адрес;Информация из Kaspersky Security Network;Opera Internet Browser;10/25/2019 18:33:58 Что это такое? В чём проблема…

    • 54 replies
    • 16.8k views
  20. MAX 7607

    Здравствуйте, возникла после обновления антивируса 12.12.19. При запуске антивируса возникает ошибка Error in graphics driver occurred.Система Windows 8.1.Что делать //Mod Note: moved to the correct section.

    • 3 replies
    • 6.3k views
  21. 18134130
    Started by 18134130,

    Как продлить неиспользованную часть лицензии KIS при замене ОС Windows 7 на Windows 10? //Mod Note: moved to the correct section.

    • 8 replies
    • 6.4k views
  22. Eugene Savitsky

    На каком форуме теперь тестируются бета-версии домашних продуктов и заплаток к нынешним версиям? Не могу найти даже через яндексогуглы. Точно видел, что как минимум одна бета-версия 2021 уже была выпущена.

    • 0 replies
    • 5.5k views
  23. Demanufatyre
    Started by Demanufatyre,

    Недавно мои сотрудники поймали вирус HARMA. В компаниях антивируса не смогли помочь. Было очень много важной информации. Было принято решение платить. Боялись, что заплатим и деньги уйдут без расшифровки. Написали на этот адрес [удалено] с просьбой расшифровать. Оплатили $1500 и нам прислали ключ для расшифровки. Все расшифровалось без ошибок.

    • 2 replies
    • 6.5k views
    Flood and Flood's wife
  24. meteora
    Started by meteora,

    Приветствую, нужна помощь - не устанавливается KIS 2020, в начале установки ошибка. Пробовал чистится kavremvr в безопасном режиме - не помогло. Лог прилагаю

    • 0 replies
    • 5.6k views
  25. Guest #6647

    Здравствуйте. Такая проблема - телефон стал самостоятельно открывать рекламные ссылки в браузере. Не до конца понятно почему так произошло. Устройство MI 8, старую тему на форуме просмотрел, решения для отслеживания поставил, пока через них задетектился только miui лаунчер. Действительно после обновления до MIUI 11 с лаунчером прилетел вирусняк? Сам лаунчер сбросили полностью (о чем пожалел уже, все иконки разбросаны на столах), телефон проверил 4 антивирусами и антималварью - нет никаких срабатываний. Эти ссылки очень бесят потому что я перед сном включаю отслеживание сна в Sleep as android и не успеваю заснуть как незаблокированный телефон открывает ссылку, ярко свети…

    • 13 replies
    • 6.9k views

Account

Navigation

Search

Search

Configure browser push notifications

Chrome (Android)
  1. Tap the lock icon next to the address bar.
  2. Tap Permissions → Notifications.
  3. Adjust your preference.
Chrome (Desktop)
  1. Click the padlock icon in the address bar.
  2. Select Site settings.
  3. Find Notifications and adjust your preference.