Skip to content
View in the app

A better way to browse. Learn more.

Kaspersky Support Forum

A full-screen app on your home screen with push notifications, badges and more.

To install this app on iOS and iPadOS
  1. Tap the Share icon in Safari
  2. Scroll the menu and tap Add to Home Screen.
  3. Tap Add in the top-right corner.
To install this app on Android
  1. Tap the 3-dot menu (⋮) in the top-right corner of the browser.
  2. Tap Add to Home screen or Install app.
  3. Confirm by tapping Install.

Kaspersky Internet Security

Помощь по Kaspersky Internet Security для Windows, macOS и Android
  1. Infra3600

    Здравствуйте, друзья! Касперский KIS последней версии, 21.3.10.391(g). ОС Windows 10 Pro 21H2 RUS x64. Речь идет о функции управление программами → обновление программ. Недавно обновил вручную 7-zip x64 с официального сайта до версии 21.06. После чего Касперский решил, что нужно еще одно обновление. Я согласился, с советом Касперского, и оно поставилось, иначе бы. как это очевидно, Касперский бы задолбал меня сообщениями, и было бы необходимо переходить на ручное управление обновлениями, забыв о данной функции Касперского. В результате, у меня в списке ПО информация о двух установках одного и того же ПО, причем сказано, что они установлены в одну и ту же папку: Это первый…

    • 4 replies
    • 947 views
  2. Jamal_ok

    Путаница с временем- в отчетах проверка завершилась в 00:27, но видно , что проверка завершилась 4 часа назад.

    • 1 reply
    • 679 views
  3. Lisa Levina

    Пару дней назад, Анти-баннер перестал блокировать рекламу в видео на YouTube. Он блокирует все, кроме рекламы в видео. Перепробовала все: перезагружала компьютер, включала/отключала Анти-баннер, добавляла маску веб-адреса в "Запрещенные баннеры". Как справится с этой напастью, или проще найти альтернативу Анти-баннеру?

    • 77 replies
    • 27.5k views
  4. Arhont-2

    Началось с того, что был обнаружен подозрительный файл и помещен в карантин. После этого я настроил для него исключение и восстановил из карантина. И он тут же был опять помещен в карантин. Налицо проблема игнорирования исключений! В результате множества экспериментов выяснилось следующее. Проблема касается только файлов восстановленных из карантина. Хотелось бы чтобы разработчики устранила данный баг. Ну а пока они думают предлагаю решение проблемы: создать исключение по имени файла приостановить защиту восстановить файл из карантина переместить в другую папку возобновить защиту можно вернуть файл в исходную папку

    • 2 replies
    • 1k views
  5. Frozen
    Started by Frozen,

    При добавлении в исключения сетевой папки, список папок на подключенном сетевом диске строится не по алфавиту. И когда в сетевой шаре десятки папок, найти нужную - очень непростая задача. Да, я могу внизу в пути к папке начать писать путь, выбираьт из списка, нажимать Ентер и тогда в дереве папок выделяется нужная, но все равно, почему список папок строится не алфавиу именно в сетевой шаре - не ясно. Папки на локальных дисках сортируются как надо.

    • 0 replies
    • 586 views
  6. Himen
    Started by Himen,

    Здравствуйте, подскажите пожалуйста почему продление продукта (KIS) в магазине (карточка) дешевле на 350 руб. стоимости продления на сайте компании разработчика продукта? В чем подвох?

    • 1 reply
    • 1k views
  7. Bogazdoros

    купил подписку в google play. оплата прошла. где взять ключ?

    • 0 replies
    • 755 views
  8. Joragdetibil

    Такая проблема. Я пользуюсь VSCode, для форматирования кода используется сочетание клавиш ctrl+shift+alt+p После установки касперского я узнал, что это же сочетание используется для вызова экранной клавиатуры. В настройках я отключил вызов клавиатуры, но перехваты хоткея никуда не делись. Т.е. при нажатии сочетаний клавиш происходит перехват и просто не показывается клавиатура. Я могу переназначить клавиши в VSCode, но мне это неудобно.

    • 0 replies
    • 939 views
  9. maxdesign
    Started by maxdesign,

    Кто нибудь, объясните лаборатории касперский, что их приложение только лишь для работы антивируса, мне не нужно ничего подсказывать, объяснять и звать в некие социальные сети с уклоном ненависти к вирусам. Касперские, вы там долбанулись? уберите спам с моего компьютера от вашего приложения. Когда мне что-то будет нужно, я обращусь в службу поддержки, надеюсь она у вас есть ?

    • 0 replies
    • 1.1k views
  10. Serj_82

    Добрый день. Постоянно получаю сообщение об обнаруженном зловреде, расположенном в AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions *рандомное название папки из множества латинских букв* js\bg.js Произвожу лечение с перезагрузкой, но потом это повторяется. Не сразу, может пройти много часов. Как это победить? Скорее всего какое-то из расширений, но как его определить? Да и расширения все нормальные, использую их давно... KIS 21.3.10.391 Windows 10 64bit

    • 4 replies
    • 4.6k views
  11. ILLJ86

    Уважаемые Разработчики Лаборатории Kaspersky. Защита типа Файрвол DNS и Блокировка рекламы должны быть бесплатными. Откройте Youtube Канал с возможностью доната. Оставьте только Платный VPN и функции для корпоративных Пакетов. Kaspersky internet Sequrity

    • 0 replies
    • 684 views
  12. kelgara

    Добрый вечер. Приобрел два новых телефона samsung M12 2021 года. При запуске телефонов, на них уже был пред установлен Kaspersky Internet Security версии 11.76.4.6357. Телефоны одинаковые, версия прошивки последнии стоят у телефонов, приложения на телефонах обновленены. Так вот, интерфейсы касперских разные на телефонах, как такое может быть? Прикладываю к теме скриншеты с телефонов, первый скриншет для меня знаком, на старом телефоне был каспер с таким же интерфейсом. А вот второй скрин, никогда не видел в подобном интерфейсе и цветовых тонах. Почему так?

    • 5 replies
    • 1.1k views
  13. Axterial

    Здравствуйте. Столкнулся с такой проблемой, использую функцию интерактивная защита, но она почему то себе позволяет удалять все что ей только не понравится, как оставить ее включенной но запретить удалять ей файлы, а чтобы она запрашивала действие пользователя на удаление файла или лечение или игнорирование. Разумеется я не хочу ее полностью выключать, только на удаление файлов при обнаружении какой либо угрозы, она реагирует на банальные скрипты AHK и удаляет абсолютно не связанные со скриптом запущенные ехе файлы, если просто снять галочку с интерактивной защиты то KIS начинает спрашивать действие пользователя на все что только можно, TCP подключения, запуск программ. К…

    • 10 replies
    • 9.7k views
  14. lidia1949

    В течение недели обновление не скачивается. Защита активна. В чем дело?

    • 2 replies
    • 776 views
  15. dv_amur

    Нечего не поменялось на сайте, запрещённого нет. [ удален адрес сайта ] Много лет, было всё хорошо. Это, происки конкурентов?

    • 2 replies
    • 925 views
  16. Vox dei
    Started by Vox dei,

    Не выгружаются файлы в интернет. Ни через браузер (на разных сайтах), ни через мессенджеры. Что делать?

    • 7 replies
    • 1.6k views
  17. Guest
    Started by Guest,

    Фильтру файловой системы "klbackupflt" (версия 6.1, ‎2021‎-‎02‎-‎06T03:46:23.000000000Z) не удалось подключиться к тому "\Device\HarddiskVolume4". Фильтр возвратил нестандартное конечное состояние 0xC000000D. Этот фильтр и поддерживающие его приложения должны обработать это условие. Если это состояние сохраняется, обратитесь к поставщику. Win10/64 Kis21

    • 0 replies
    • 1.1k views
  18. Danila T.

    Статья относится к: Kaspersky Security Cloud Kaspersky Internet Security Kaspersky Secure Connection Kaspersky Password Manager Kaspersky Safe KidsПрограммы «Лаборатории Касперского» поддерживают работу на macOS 12 Monterey. Примечание: Вы должны использовать самую актуальную версию продукта.

    • 0 replies
    • 1k views
  19. watanabe

    Как убрать иконки из браузера?

    • 1 reply
    • 1.1k views
  20. leobosack
    Started by leobosack,

    перестал автоматически обновляться kis, стоит по пол месяца не обновляется, в ручную всё ок, версия 21.3.10.391(f) лицензия на 2 года, win 10 21H1 (со всеми обновлениями). что делать?

    • 2 replies
    • 1.4k views
  21. Huck Finn

    Всем привет! Несколько дней назад появилась такие рекомендации: Перешел “Узнать больше” вот сюда Файрфокса у меня нет. Добавил сертификат по инструкции в Mozilla Thunderbird и в Tor. Перезагрузился. Ошибка сохраняется. Как быть дальше? KIS 21.3.10.391(f). Win 10 21H1. На втором компьютере на Win 11 точно такая же история. Сначала в английском форуме тему открыл по ошибке, теперь сюда написал. Как оттуда удалить не знаю. Заранее благодарю.

    • 2 replies
    • 1.7k views
  22. isni
    Started by isni,

    Неожиданно столкнулся с тем, что касперский заблокировал сайт Artery Network . Касперский при открытии официального сайта выдает #отредактировано модератором. Просьба воздержаться от голословных публичных обвинений.

    • 2 replies
    • 1.3k views
  23. potylic

    Не выводятся комментарии читателей к статьям на некоторых сайтах. Такое уже было. Нашел где-то на форуме рекомендацию убрать или поставить (не помню) галочку в настройках KIS. Сразу получилось! К сожалению, нигде не сохранил как это делать. :( Год прошел, как снова возникла проблема. Сам забыл, а заново найти на форумах не могу. Прошу помочь.

    • 4 replies
    • 821 views
  24. eranicle
    Started by eranicle,

    Добрый день. Никак не могу найти прямую ссылку на скачивание KIS. Она вообще существует? Надо установить Касперский на компьютер где нет интернета. Вообще никакого. Единственный вариант скачать именно установочный файл (не установщик, который весит 3 мб и качает прогу с инета) ~180 мб. Подскажите как найти?

    • 2 replies
    • 1.5k views
  25. Danila T.

    Программы «Лаборатории Касперского» поддерживают работу на Windows 11. Подробнее тут: https://support.kaspersky.ru/15806

    • 0 replies
    • 1.3k views

Account

Navigation

Search

Search

Configure browser push notifications

Chrome (Android)
  1. Tap the lock icon next to the address bar.
  2. Tap Permissions → Notifications.
  3. Adjust your preference.
Chrome (Desktop)
  1. Click the padlock icon in the address bar.
  2. Select Site settings.
  3. Find Notifications and adjust your preference.