Kaspersky Internet Security

Здравствуйте! Скинулись с родственником на ключ KIS для двух устройств в прошлом году. Переустановил систему, а теперь на сайте не могу скачать приложение не вводя платежных данных (карту для оплаты). Вопрос в заголовке темы.

Телефон, на который была куплена лицензия был на базе Android был сломан, приобрел устройство на базе IOS. Есть ли возможность остатки лицензии на Android перенести на лицензию IOS?

Появилось сообщение о нарушении в программе и предложение её переустановить. При удалении возникает ошибка 1921 : "Не удаётся остановить службу Kaspersky Anti-Virus NIDS 6 Filter (kim6)" Но такой службы у меня нет! (Windows 7) Что делать?

У меня возник такой вопрос: у меня есть несколько устройств с продуктами Касперского, на двух компьютерах есть действующая подписка Kaspersky Anti-Virus, купив еще ноутбук я купил и установил на него Kaspersky Internet Security и мне он понравился. Могу я доплатить и "повысить" лицензию на первых двух компьютеров до KIS или мне придется покупать лицензию заново?

Доброго! Смартфон - POCO X3 Pro (Android 11, MIUI Global 12.5.6 Стабильная). Продукт - Kaspersky, Версия: 11.83.4.7435 Прикладываю ссылку на видео https://disk.yandex.ru/i/KC74hqVko0d4Jw, где видно, что время проверки останавливается только после обработки угроз. Значок ‘Остановить проверку’ продолжает крутиться, пока угрозы не будут обработаны. Это логически неверно - обработать угрозы можно например через 1 час и всё это время запишется во время проверки, хотя сама проверка уже давно закончилась и идёт обработка угроз. Также окно с найденной угрозой пропадает, если вызвать нотификации и нажать нотификацию о проверке вашего приложения (отобразится при обновлении акт…

Доброго времени суток. Может кто сталкивался с проблемой при новой установке антивируса пишет ошибку- Не удаётся установить соединение с сервером для установки. Как такую проблему можно решить?

Вопрос заключается в следующем: Как долго после релиза новой линейки продуктов Kaspersky Basic / Standard / Plusбудет возможно активировать версии: 18, 19, 20 и 21.3 включительно?! Так как новая линейка продуктов имеет иной способ активации. p.s. огромная просьба к "обычным пользователям" вроде kmscom-а в данной теме не напрягаца. интересует ответ только представителей компании (такие тут точно есть)! тема продублирована в смежные ветки продуктов.

Здравствуйте. Хочу купить ключ на Kaspersky Internet Security Android на 1 год за Webmoney и наткнулся на сайт avirkey.com. Подскажите, покупка на данном сайте легальна? Если нет, как мне за Webmoney купить ключ? Спасибо.

У меня на руках более 30 неактивированных лицензий срок которых закончился в 2020 году. Можно ли как то их обновить и продлить срок?

Добрый день, учитывая происходящие события и неопределенность в вопросе оплаты подписок в гугл плэй в будущем, очень хотелось бы знать, какие пути решения проблемы вы видите? С уважением, СМ

Вопрос в теме топика.

Вы там что, с ума сбрендили с вашим родительским контролем?!!! У меня подписка уже третий год. Все было нормально до этого обновления. Ваша программа требовала продолжит установку и ввести Родительский контроль. Спросить у пользователя а нужен ли он ему вы почему-то постеснялись. И как только я начал окончательную установку от меня потребовали указать возраст детей. Не спросили есть ли они у меня или нет. Я ввожу дату рождения ребенка 2022 и после выхода из настроек у меня тут же врубаются ограничения по возрасту. Я даже комп не перезагружал! Я меняю дату рождения на 2001, вроде прошло, убрал все ограничения, забил пароли “детский” и взрослый. На следующий день я не мог…

Не удалось запустить Защищенный браузер. Причина: Процесс остановлен.

Здравствуйте! С сегодняшнего утра при попытке зайти на vtb.ru FireFox выдаёт ошибку SEC_ERROR_REVOKED_CERTIFICATE. При отключении расширения Kaspersky Protection сайт работает нормально. Началось именно с сегодняшнего утра. Очистка кэша и куки ничего не даёт. ПО: Kaspersky Internet Security 21.3.10.391(h), FireFox 97.0.1. Из расширений в FireFox только Kaspersky Protection и AdblockPlus. Последний не виноват - при его отключении сайт по-прежнему не работает. Подскажите, пожалуйста, что с этим делать, кроме очевидного отказа (временного?) от использования расширения KP? PS Почему-то темя создалась в англоязычном форуме…

Всем привет, вопросик такой интересный. В компьютере 2 жд, 1 на 1тб, другой на 320гб и ссд на 128гб и они не заняты даже на половину. Начал полную проверку и спустя день вижу такое: Как такое возможно? И как долго всё это будет удаляться? Очень много dat. Как понял, это svhost.exe, его у меня много конечно но не 18к+ и еще 3 такие пикчи с таким списком. Количество вирусов с каждой секундой все больше на 50шт. По этому на момент создания этого обсуждения их уже: А проверка еще на 74%.

Видимо поймал майнер, не открываются продукты касперского, блокируются сайты, приложения, способные помочь в данной проблеме. Есть возможность как-то вылечить эту проблему? Форум касперского тоже блокирует.

Здравствуйте! Обсуждал вопрос на форуме Microsoft. Ссылка. В результате обсуждения независимый консультант мне порекомендовал удалить все программы Лаборатории Касперского: Антивирус Kaspersky Internet Security, Kaspersky Password Manager и т. д.Как правильно наладить работу моего персонального компьютера в данном случае? Операционная система - Windows 10. История вопроса до удаления программ: “На моем персональном компьютере стал регулярно появляется синий экран, а также сообщение: "SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION". Также появляется приблизительно следующий текст: «На вашем ПК возникла проблема и его необходимо перезагрузить. Мы лишь собираем некоторые сведения об ошибке, а зат…

Здравствуйте! Использую KIS 21.3.10.39(h). Ранее на постоянной основе использовал продукты Лаборатории Касперского в период с 2015 по 2017. Несколько дней назад установил KIS и обратил внимание, что антивирусные базы обновляются 2 раза в день, в то время как раньше (2015-2017г.) обновления происходили через каждые 2-4 часа. А ещё ранее (к примеру продукт Kaspersky personal 5.0) обновлялся через каждые 1-2 часа. Скажите, с чем связано такое “падение” частоты обновления антивирусных баз? Ведь по моему частое обновление антивирусных баз - это залог эффективности и оперативности при борьбе с постоянно растущим числом угроз, даже при наличии в продуктах Лаборатории Касперского…

Есть лицензия на три устройства, действующая еще 150 дней. купили еще два устройства. Как их защитить до покупки продления лицензии( планирую продлить лицензию через 150 дней на 5 устройств). Помогите пожалуйста. Не знаю как поступить

Добрый день. Хотел продлить лицензию Kaspersky Internet Security, нажал кнопку “Обновить сейчас” и получил экран с сообщением “Error 16 Access denied”. Что это значит и что делать? Скрин приложу:

При включении компьютера обратил внимание на оповещение от KIS. Перейдя в отчёт по аудиту системы обнаружил ошибку: Сегодня, 11.02.2022 19:43:01;Ошибка обновления;Защита;Не найден источник обновлений; После этого закрыл отчёт. В параметрах защиты все компоненты показаны как активные, версия защиты помечена как актуальная. Что делать в такой ситуации?

Мне очень жаль что компания Kaspersky использует “черные” методы маркетинга. Недостойно такой компании, прям упали в моих глазах Что я имею ввиду сегодня при включении компа выпадало окошко Вижу скидку 22% - неплохо подумал я и нажимаю на кнопку продлить и вижу в браузере следующее Скидка магически уменьшилась до 18% (ну а вдруг тупой юзер не заметит - его же уже заманили на сайт...) Придирчивые пользователи скажут ну на первом экране стояло же ДО, а 18% < 22% - все норм и потом может там есть еще другое предложение о продлении… У меня подписка “3 устройства на 1 год”, и если мне говорят: “ПРОДЛИТЬ” - это не означает поменять условия подписки, ну ОК, давайте проверим…

Привет! Уже не первый раз и не на первом устройстве сталкиваюсь с такой проблемой: для открытия/закрытия программ требуется тройной или четверной клик, словно, мышь залипает. Аналогично иногда ведёт себя клавиатура: набираешь текст, а он иногда появляется с задержкой (Word/Google Docs). Стояла чистая система, всё работало отлично и быстро, никаких залипаний мыши не было. Но когда я оплачивал покупки в интернете мне KIS предложил “продолжить оплату, перейти в безопасный браузер”, я решил перейти, запустился ещё один браузер Edge, я всё оплатил, закрыл браузер. И после этого обратил внимание, что начались частые залипания мыши, иногда и клавиатуры. Они хаотичные, то проявля…

Здравствуйте. Я выпускаю продукт связанный с майнингом. Антивирусы блокируют майнинг на компьютерах моих пользователей. Мои пользователи осведомлены о том что моя программа майнит криптовалюту, но их все равно пугает что антивирус ругается. Вопрос. Может кто знает какие нибудь официальные способы избежать детектирования антивирусом, так как майнер это не вирус. Может быть можно приобрести какие то сертификаты на компанию или еще что нибудь сделать? Может можно как-то автоматически добавить свою программу в исключение?

Здравствуйте. Есть лицензия на 3 устройства. Нужна на 5. Мне надо приобретать лицензию на 5 устройств или можно купить продление на 5 устройств?