Skip to content
View in the app

A better way to browse. Learn more.

Kaspersky Support Forum

A full-screen app on your home screen with push notifications, badges and more.

To install this app on iOS and iPadOS
  1. Tap the Share icon in Safari
  2. Scroll the menu and tap Add to Home Screen.
  3. Tap Add in the top-right corner.
To install this app on Android
  1. Tap the 3-dot menu (⋮) in the top-right corner of the browser.
  2. Tap Add to Home screen or Install app.
  3. Confirm by tapping Install.

Kaspersky Free

Помощь по Kaspersky Free
  1. Guest #6044
    Started by Guest #6044,

    Trouble getting Opera VPN to work suspect Kaspersky, can anyone help?

    • 0 replies
    • 5.8k views
    Flood and Flood's wife
  2. itmust

    Есть локальная сеть, с локальным сервером на linux mint… В сети 6ПК на windows 7 и 10, везде стоит Kaspersky Free с последними обновами. Проблема везде одна и таже, при включенном (при выкл. проблемы нет) Касперском ФРИ, при загрузке из любого Браузера картинки форматом (bmp jpeg gif) - Не удается выполнить антивирусную проверку (пишет это в браузере), сохраняем на локальный сервер в любую папку. Если сохранять на свой ПК, то все ок. Если сохраняем на сервер любой другой формат файла из браузера, то все то же ок.. помогите решить проблему

    • 1 reply
    • 6.5k views
  3. r2d2-bb8

    MS Office 2007 не может открывать файлы презентации .pptx из сетевых папок при включенной защите Kaspersky Free, исключения не помогают. Подскажите как решить возникшую проблему? Не удается открыть презентацию. Возможно, открытию презентации препятствует антивирусная программа. Чтобы устранить ошибку, убедитесь, что антивирусная программа работает правильно и не требует обновления. Если устранить ошибку не удается и презентация получена из надежного источника, отключите антивирусную программу и еще раз попробуйте открыть презентацию. После успешного открытия презентации не забудьте снова включить антивирусную программу. //Mod Note: moved to proper section.

    • 0 replies
    • 6.4k views
  4. meinpol
    Started by meinpol,

    Не могу установить KFA20 на windows 7 x32. Улалил все пролукты касперского утилитой удаления сих продуктов. Проверил ПК на вирусы KVRT и QureIT. После э тих манипуляций и перезагрузки устанавливаю опять KFA опять ошибка. Логи прилагаю.

    • 9 replies
    • 7.3k views
  5. Guest #5289

    OAuth гугла через Firebase блокируется. Авторизация через гугл аккаунт первый раз проходит нормально, но если сделать после этого логаут - и попытаться зайти второй раз не выйдет. В течение получаса блокируется соединение. Возможно и с другими провайдерами аналогично.Проблема замечена в браузерах Chrome/IE/Edge. Обноружил при создание своей страницы, по началу думал руки кривые или пример кода устарвеший. Затем нашёл похожую проблему на сайте примере: https://fir-ui-demo-84a6c.firebaseapp.com/ зайти чере гугл выйти попробывать зайти ещё раз. A network error has occurred Совершенно не думал что проблема в антивирусе, но когда на другом компьютере проблемы не оказалось - …

    • 0 replies
    • 5.3k views
  6. VladZZZ3

    При попытке открыть в MS Access 2003 любую базу mdb, даже свежесозданноу пустую, приложение падает. При этом в журнале событий Windows следующее: Имя сбойного приложения: MSACCESS.EXE, версия: 11.0.8321.0, отметка времени: 0x4b4f9cfd Имя сбойного модуля: office_antivirus.dll, версия: 30.0.3762.27, отметка времени 0x5c911fdb Код исключения: 0xc0000005 <<< skipped >>>> Появилось недавно. Подозреваю, после последнего обновления office_antivirus.dll. Как лечить?

    • 9 replies
    • 7.4k views
  7. DarkT
    Started by DarkT,

    Понадобилось в файле hosts (Win 7) заблокировать vk.сom. В файле hosts уже прописано довольно много рекламных хостов ради их блокировки. Прописываем: 127.0.0.1 vk.com Касперский сразу удаляет файл, якобы обнаружив в нем вирус Trojan.Win32.Hosts2.gen. вырезаем запись в файле хостов: # 127.0.0.1 vk.com Касперский считает, что с файлом теперь все в порядке. Это я только что вирус написал, или Касперский теперь тесно сотрудничает с вконтактиком запрещая блокировку ресурса?!

    • 3 replies
    • 7k views
  8. SergeyMC9730

    Здравствуйте, у меня появилась такая проблема, шо... Шо Касперский обнаруживает Компутту, как вирус-майнер, хотя это не вирус.:confused: Computta является проверенным приложением для заработка дэнег, yes? Я пытался восстановить файлы Computta через Касперский, но ничего не вышло. Ваш антивирус не нашёл исходную папку, хотя она была - И ПАПКА С КОМПУТОЙ И КЭШ КОМПУТЫ НА КОМПУТАТОРЕ ТОЖЕ БЫЛ! :neutral_face: Почему антивирус не обнаружил две эти папки? Почему антивирус посчитал Computta как вирус? Почему так вышло? И ещё кста. Почему нет кнопки на Касперском для отключения этих AlertWindow? Они мне мешаются, я их даже через диспетчер задач не могу убрать. //Mod Note: moved …

    • 5 replies
    • 2.4k views
  9. hartcore

    Столкнулся с такой проблемой: Kaspersky Free после обновления до 20 версии не дает скачивать вложения в письмах в браузерах Google Chrome и Яндекс Браузер, а именно файлы Word, Excel, PDF. Данная проблема проявилась уже на 4 ПК, на 3 из них проблему удалось решить следующим методом: С помощью программы regedit: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Attachments находим параметр ScanWithAntiVirus , открываем его, меняем значение с 3 на 1. А затем нажимаем ОК и перезапускаем браузер. На четвертом компьютере такой способ не сработал. Ничего не помогает кроме как приостановить работу касперского. Подскажите как быть? Какие настройки выставит…

    • 3 replies
    • 5.3k views
  10. frost-expert

    Антивирус на даёт сохранить на сетевое хранилище выгрузку из банка для 1с. Выдавая ошибку как на скриншоте. Не даёт сохранить только на сетевое хранилище по примерно такому адресу: \\192.168.1.194\BANK\AB На рабочий же стол сохраняет нормально. Браузер Chrome Версия 76.0.3809.132 (Официальная сборка), (64 бит). Но ошибку выдаёт в любом браузере. Если антивирус отключить то всё работает. На другом пк с версией антивируса 19.0.0.1088 (g) всё работает без отключения, так что дело думаю в свежей версии KFA. //Mod Note: moved to proper section.

    • 14 replies
    • 6.9k views
  11. SkyDelete
    Started by SkyDelete,

    Сегодня при запуске компьютера вывалилась ошибка: https://imgur.com/DzU2KlS и собственно GUI антивируса не отображается. Отчет GSI https://drive.google.com/open?id=1wLKHtYI0zQAhdDl3ST21hLJ-fzk0t6qd

    • 1 reply
    • 2.2k views
  12. f23948

    Please i would like to know how to reinstall Kaspersky Free without activation online??

    • 10 replies
    • 3.7k views
  13. Jollyroger

    Добрый день. Пытаюсь написать программу на Delphi 7 для работы с буфером обмена и при попытке скомпилировать получаю вот такое. Именно функция Clipboard.HasFormat() с любым аргументом вызывает такую реакцию. //Mod Note: moved to proper section.

    • 2 replies
    • 1.9k views
  14. Guest #3983

    Сегодняшнее обновление телеграма Kaspersky Free посчитал Telegram.exe вредоносной программой UDS:Exploit:Win32:Shellcode. При попытке установить заново - PDM:Trojan.win32.Bazon.a

    • 1 reply
    • 2.2k views
  15. gandalf55

    Win 10 pro 64(последняя обновленная версия), Disc O (от mail.ru), kaspersky free 20.0.14.1085b При попытке открыть ворд или эксель из сетевой папки, формируемой Disc O идет сообщение о невозможности открытия. Если скопировать файл ворд или эксель на локальный диск - все открывается. Если приостановить защиту KF и сделать попытку открыть ворд или эксель из сетевой папки, формируемой Disc O - все открывается. Если сделать попытку открыть ворд или эксель из сетевой папки локальной сети - все открывается. Просьба поделиться настройками для KF 20 (с 19 версией такой проблемы не было) дабы я мог открывать файл из программы Disc O.

    • 26 replies
    • 14.2k views
  16. wse-w

    Касперский Free - установилась без ошибок, при запуске выдает ошибку: "error in graphics drivers occurred", и не запускается. Стоит Win 10,чистая, с последними обновлениями, видеокарты две, intel hd 3ooo и geforce GT540, драйвера установлены с сайтов производителей. //Mod Note: moved to proper section.

    • 82 replies
    • 71.9k views
  17. sao
    Started by sao,

    Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, почему в режиме обновление: После запуска программы, не приходят обновления?

    • 30 replies
    • 10.6k views
  18. Kosta

    Самопроизвольно сворачиваются игры на рабочий стол Windows 10 1903, если в игре выставлено другое разрешение чем на рабочем столе. Рабочий стол разрешение 1920×1080, запускаю игру с разрешением 3840 × 2160 включен DSR. Игра сворачивается, хотя работает. Развернется и свернется, и так до бесконечности. Выявил, если выгрузить Kaspersky Free 19.0.0.1088(f), то все нормально. Запускается и работает. В чем проблема? Проблема появилась приблизительно две недели назад. Несовместимость Windows 10 Pro 1903 18362.239 с Kaspersky Free 19.0.0.1088(f)?

    • 5 replies
    • 6k views
  19. V0lk32
    Started by V0lk32,

    Скачал и установил Kaspersky Free, зарегистрировался на сайте мой Касперский. После установки приложение не активирует лицензию на 365 дней, при попытке подключиться к серверу выдает ошибку: « Цифровая подпись не найдена, повреждена или не соответствует подписи «Лаборатории Касперского»" хотя в мой Касперский устройство отображается и лицензия тоже. Пробовал в течение дня несколько раз, но безрезультатно. Также пробовал выключать Брандмауэр - не помогло //Mod Note: moved to proper section.

    • 3 replies
    • 2.2k views
  20. Termic

    При попытке установить на Windows 10_1903_x64 Kaspersky Free 2020 установщик выдал ошибку 27300 при установке драйвера cm_km.sys_X64 с кодом ошибки -2147024864. Установка прервана. Куда кинуть данные об ошибке именно на Free версию - не нашёл, есть на коммерческие версии, но не на Free, поэтому решил спросить у Сообщества. На ПК уже установлен Kaspersky Free 19.0.0.1088(f). Перед установкой новой версии старую не удалял.

    • 33 replies
    • 15.2k views
  21. Survivor
    Started by Survivor,

    Сегодня ПО выдало сбой в активации, якобы истек срок, хотя до окончания еще несколько месяцев. Попытка повторной активации также выдает ошибку без какого-либо вменяемого описания. Как это лечить?

    • 52 replies
    • 10.7k views
  22. userAVP

    Добрый день. Подскажите пожалуйста, что можно сделать. Касперский Free блокирует сайт: gagadget.com. При загрузке на сайт https://virusdesk.kaspersky.com ссылки проверка говорит, что вирусов нет. Что нужно делать?

    • 14 replies
    • 7.8k views
  23. nerevar2983

    У меня Kaspersky Free на Win10. В бесплатной версии в меню нету опции "Отключить рассылку" и приходят вот эти новости постоянно. Какие, собственно, адреса у серверов? Хочу внести в hosts, т. к. достали эти новости. //Mod Note: moved to proper section.

    • 4 replies
    • 1.7k views
    Flood and Flood's wife
  24. Pauluccio Russo

    Описание проблемы: Установка многих программ (например: MS Office, c++ redistributable, net framework и многих других) прекращается ошибкой 2203, стоит отключить антивирус и всё проходит без проблем. Причём когда антивирус включен он не сообщает ни о вирусах, не выдаёт вообще каких-либо предупреждений. Версия KFA 18.0.0.405(l). ПОВТОРЮСЬ - стоит отключить антивирус и всё проходит без проблем! Как устранить?

    • 2 replies
    • 3.2k views
  25. BkmzCv
    Started by BkmzCv,

    На старом форуме нашел несколько давнишних тем по этому вопросу, но все указания на лицензию отсутствую. Перечитал всё соглашение и ни одного указания на запрет использования юридическими лицами не нашел. Я действительно могу установить у себя в офисе данный продукт? Если нет, то какой пункт лицензии это запрещает? Лицензию читал прямиком из программы, полагаю именно там самая свежая редакция. //Mod Note: moved to proper section.

    • 3 replies
    • 2.3k views

Account

Navigation

Search

Search

Configure browser push notifications

Chrome (Android)
  1. Tap the lock icon next to the address bar.
  2. Tap Permissions → Notifications.
  3. Adjust your preference.
Chrome (Desktop)
  1. Click the padlock icon in the address bar.
  2. Select Site settings.
  3. Find Notifications and adjust your preference.