Skip to content
View in the app

A better way to browse. Learn more.

Kaspersky Support Forum

A full-screen app on your home screen with push notifications, badges and more.

To install this app on iOS and iPadOS
  1. Tap the Share icon in Safari
  2. Scroll the menu and tap Add to Home Screen.
  3. Tap Add in the top-right corner.
To install this app on Android
  1. Tap the 3-dot menu (⋮) in the top-right corner of the browser.
  2. Tap Add to Home screen or Install app.
  3. Confirm by tapping Install.

Kaspersky Free

Помощь по Kaspersky Free
  1. Alex133

    Сегодняшнее обновление Kaspersky Free поломало мне всю почту. Программа TheBat не работает ни с одним ящиком на mail.ru, yandex и rambler. В логах пишется "!06.02.2024, 12:47:10: FETCH - Приветствие TLS не завершено. Формат сертификата не поддерживается". Если защиту отключить, почта принимается. В логах следующий текст 06.02.2024, 12:48:56: FETCH - Начинаю приветствие TLS >06.02.2024, 12:48:56: FETCH - Свойства сертификата: 604AF00F48F278B4CF54EBBE, алгоритм: RSA (2048 бит), Действителен с: 24.08.2023 9:54:56, по: 25.03.2024 9:54:56, на хосты в кол-ве 12 шт.: pop.yandex.ru, pop.yandex.com.tr, pop3.ya.ru, pop3.yandex.com, pop3.yandex.ru, pop3.yan…

  2. AlexanderLuconin
    Started by AlexanderLuconin,

    Мы установили Kaspersky Free на WIndows 7. При выключении компьютера через меню "Пуск" ("Пуск" -> "Завершение работы"), иногда (не всегда) отображается сообщение об ошибке: ====== plugins_nms.exe - Ошибка приложения Инструкция по адресу ... обратилась к памяти по адресу ... Память не может быть written. OK - завершение приложения [OK] ====== Также это сообщение отображается иногда при запуске Яндекс.Браузера. Мы нашли в архиве форума похожую проблему, была в 2021 году: https://eap.kaspersky.com/topic/4851/plugins_nms-exe-ошибка-приложения Версия ОС: Windows 7 Профессиональная Microsoft Windows x64 Версия 6.1 (сборка 7601…

  3. surock65

    Kaspersky Free ежесекундно, уже в течение нескольких часов пишет, что остановлена попытка криптоджекинга и постоянно удаляет одни и те же программы - C:\Windows\SysWOW64\dwm.exe и C:\Windows\SysWOW64\сdwm.exe. Посоветуйте, как остановить этот трэш.

    • 4 replies
    • 1.3k views
  4. De-Off

    Вчера установил Kaspersky Free на Windows-7. Он посоветовал отключить опцию, что некоторые программы могут без моего позволения что-то менять. Сегодня многие программы не корректно работают, пока не запустишь их от имени Администратора - например FileZilla. Или файлы PSD не хотят открываться в Фотошопе - их теперь можно только через поиск в самом Фотошопе открыть. Как снова включить эту отключенную опцию? В Истории эта операция отсутствует.

  5. Konstantin_

    Обнаружена уязвимость ПО от лаборатории Касперского в продукте Kaspersky Free: В угоду ли маркетингу (беспощадному и бессмысленному), или со злым умыслом, с целью предать доверие людей которые считают решения Kaspersky Lab надежными, не важно по какой причине, если произошёл сбой проверки лицензии бесплатного продукта компании Касперского, он полностью отключается оставляя пользователей без защиты. Спойлер Возможные причины сбоя проверки лицензии у меня пока неизвестны, однако можно предположить, что на это могли повлиять как замена комплектующих ПК, так и проблемы соединения с серверами Kaspersky Free: Наблюдался полный выход из аккаунта, и невозм…

  6. Nepann
    Started by Nepann,

    Не активируется Kasperky Free. Дата и время корректны. Вечно грузится и ничего не получается. Аккаунт пересоздавал.

  7. Maratka

    Версию антивируса не знаю, может старый. ОС - Win7 Мне кажется, что учитывая статус поддержки этой системы, данный алерт смысла имеет мало. Возможно его убрать?

  8. Beliy123
    Started by Beliy123,

    Пи выборе подписки пишет "Время ожидания истекло. Для активации требуется соединение с интернетом. Проверьте настройки подключения к интернету и повтарите попытку". Интернет у меня подключен и работает. В чём проблема я не знаю

    • 2 replies
    • 1.2k views
  9. Евгений_
    Started by Евгений_,

    почему я не могу использовать бесплатную подписку ?

      • Like
    • 11 replies
    • 16.9k views
  10. IdeaFix

    Приветствую. Есть веб-приложение на языке R - r.ideafix.su/crimea_museums/ С активным сабжем страница не рендерится - вместо построения иаблицы окно браузера становится серым и замирает. При выгрузке антивируса веб-приложение работает так, как ожидается. Т.е. с включенным антивирусом не работает (firefox, расширение активно), с выключенным работает. В логах каких-то срабатываний я не вижу.

      • Haha
    • 7 replies
    • 1.6k views
  11. ssttru
    Started by ssttru,

    Проверил и ускорил работу перезагрузил пу и картинка монитора стала ужастной как это исправить ?

    • 7 replies
    • 1.3k views
  12. Zahar

    Касперский удаляет три трояна больше 2 часов.Это нормально? если что по системе: Windows 10 Core x64 Build 19044 Версия Касперского 21.15.8.493(a)

    • 2 replies
    • 1.9k views
  13. Ivan2747
    Started by Ivan2747,

    Был у меня Касперский Фри, решил попробовать пробную версию Касперский Стандарт Прошел месяц пробный период закончился, по идею приложение должно было обновиться обратно до фри Но когда я пытаюсь в него войти требует от меня код активации, хотя пробный период прошел

  14. Павел Брусенцов
    Started by Павел Брусенцов,

    Предлагают активировать kaspesky free Идёт загрузка чего то, но не что не происходит. Помогите пожалуйста!

  15. bartymen

    Здравствуйте, вчера хотел сделать полную проверку компьютера, но у меня прошло уже 5 часов, и ни один файл не был проверен. Постоянно отображается только 1%, хотя ранее я проводил полную проверку ПК за 1 час. Однако, если делать выборочную проверку, то все проходит быстро. Я полностью удалил Kaspersky Free, так как возникли проблемы с перенаправлением. Удаление не помогло, и снова установил его, но проблема повторилась.

    • 13 replies
    • 5.2k views
  16. fopsflp
    Started by fopsflp,

    Громкий заголовок, однако. Я скачал касперский фри и перезагрузил систему. Ярлыка приложения у меня не появилось, но касперский интернет секурити работал. В какой-то момент при загрузке файла с некоторых сайтов, даже с самого касперского мне начали выдавать ошибку ВСЕ браузеры (Яндекс, Опера, Идж, Хром), мол, не удалось проверить файл на вирусы. Я почитал, поискал в интернете, предполагалось, что антивирус не дает этого сделать, я отыскал папку касперского 21.15 доступа в которую у меня нет. Что мне делать? Очень не хочется сносить винду

    • 1 reply
    • 1.2k views
  17. Dmitriy3334
    Started by Dmitriy3334,

    Проблема заключается в том, что касперский начал запрашивать код активации. Его у меня нет и где получить я не знаю. Разбирался, читал, всё бестолку. Нашёл лишь то что будут наложены ограничения с 1 декабря, но вроде не по теме. Раньше всё работало нормально, подписки ещё осталось куча (август 2024).

  18. Герман Л.

    На новом смартфоне установил Касперский Фрии, настроил функцию "Где мое устройство". На сайте зашел в личный кабинет, с целью проверить функцию. 1. Смартфон действительно блокируется. Разблокировка стандартным паролем на вход. 2. На сайте фото посмотреть не получается, видно, что они есть, указано время... Но вместо фото, пустые рамки. 3. И самое серьезное. Включил Gps "Местоположение на смартфоне". Местоположение отличается на СЕМЬ километров от реального. Это разочаровывает. Гугл аккаунт с такой же функцией показывает точные координаты на карте. Повторил дважды. Один и тот же результат. Последовательно скопировал координаты в 2Гис, Яндекс карты, Гугл…

    • 2 replies
    • 962 views
  19. VetroniX
    Started by VetroniX,

    Kaspersky free 21.15.8.493(a) Windows 7 Pro x64 Версия 6.1 сборка 7601. Компьютер используется дома как домашний файловый сервер. Несколько человек через рдп иногда подключаются к нему. Комп поймал шифровальщик. Зашифровано очень много файлов, в основном документы и фото.

      • Like
    • 1 reply
    • 775 views
  20. Swite

    Открываю форму для сброса пароля. Ввожу е-мейл. Не приходит письмо

    • 1 reply
    • 1.9k views
  21. Nikko186

    Здравствуйте! Есть два вопроса по поводу активации Kaspersky Free: 1. Появился вопрос по поводу лицензирования Kaspersky Free для использования в школе на множестве ПК. Необходимо установить на компьютеры в школе Kaspersky Free. Загвоздка в том, что программа для каждого пк требует входа в My Kaspersky, но на один аккаунт можно привязать только 3 пк (а этого явно недостаточно). Кучу почт будет проблематично создавать, а если что-то случится с каким-то одним ПК, то и еще нужно будет определённую почту искать. Как можно решить эту проблему? 2. Также, поискав информацию, был найден ключ для активации Kaspersky Free. Что я делаю: при первом включении антивируса нажи…

  22. GlebB

    Добрый день! После обновления 14.12.2023 Kaspersky Free на (21.15.8.493) стал блокировать абсолютно все сайты. Причина оказалась в том, что перестала правильно работать проверка защищенных соединений. Настройка - Настройки безопасности - Настройки сети - Проверка защищенных соединений. Пришлось выключить. Good afternoon After the update on December 14, 2023, Kaspersky Free (21.15.8.493) began to block absolutely all web-sites. The reason turned out to be that the check of secure connections stopped working correctly. Settings - Security settings - Network settings - Checking secure connections. I had to turn it off.

    • 3 replies
    • 989 views
  23. dlnsk

    Эти ветки видел. Я создаю законченный продукт в виде html-файла. Файл может использоватья локально. Касперский внедряет в него скрипт на выше обозначенный сервер (еще в начале домена бывало 'me'). Внедрение происходит в том числе при скачивании файла (без открытия во вкладке). Допустим это связано с технологией (видимо он пропускает через себя весь http... блин, ну все-равно это завязано на браузере - трафик же шифрованый по https). Ситуация не меняется с приостановленной защитой. Но почему при открытии локального файла сервер не отвечает? Из-за таймаута сервера не отображается контент страницы и создается впечатление, что продукт не работает! У вас CORS не…

      • Like
    • 17 replies
    • 2.6k views
  24. kasero

    Как обычно пытался подключится к рабочему впн, но после установки каспера фри перестал идти коннект, что можно сделать?

      • Haha
    • 9 replies
    • 2.6k views
  25. al0304rod
    Started by al0304rod,

    Здравствуйте. При обновлении Kaspersky Free ПК уже 2 дня пытается активировать подписку.

Account

Navigation

Search

Search

Configure browser push notifications

Chrome (Android)
  1. Tap the lock icon next to the address bar.
  2. Tap Permissions → Notifications.
  3. Adjust your preference.
Chrome (Desktop)
  1. Click the padlock icon in the address bar.
  2. Select Site settings.
  3. Find Notifications and adjust your preference.