Für Unternehmen

Grüß Euch, wir verwenden KSC13 mit KES11.6. Ich hätte eine Grundsatzfrage zur Handhabe der Bereinigung des Berichts infizierter Geräte. Wenn ich für einen Client den Virenzähler zurücksetze, dann erscheint der Client dennoch unverändert in diesem Bericht. Erst wenn ich die Ereignisse des Clients bereinige, dann erscheint er nicht mehr in diesem Bericht. Meine Frage ist daher, ob das wirklich der korrekte Weg ist, den Client aus dem Bericht zu nehmen, oder gibt es da einen anderen, zielführenderen Weg, um den Bericht zu putzen? Besten Dank im Voraus für Eure Unterstützung. Herzliche Grüße Stefan

Grüß Euch, Wir verwenden KSC13 und KES11.6. KSN ist deaktiviert. Wenn jemand einen USB-Stick mit einer darauf befindlichen autorun.inf einsteckt, erhalten wir eine Infektionsmeldung mit dem Objekt “Trojan.Win32.AutoRun.gen” und der Meldung “Die Desinfektion ist nicht möglich”. Windowsseitig ist der Autostart global deaktiviert. Wie und wo lässt sich denn die Ausnahme für dafür definieren? Oder gibt es bessere/sicherere Ansätze, um diese Meldung prezisieren oder zu unterbinden? Vielen Dank im Voraus. Beste Grüße Stefan

Hallo zusammen, wir haben bei einem Kunden KSC 12 und KES 11.4.0.233 im Einsatz (wir testen aktuell noch KES 11.7) und bekommen in der Ereignisauswahl “Kritische Ereignisse” häufig folgende Meldung angezeigt: Hier ist das Gerät immer dasselbeHier sind die Geräte immer verschieden Eigenschaften des Ereignisses: Aufgabe “Update (KES 11) //Stündlich”: Das Ereignis tritt nicht bei jedem Gerät auf. Welches Gerät betroffen wird ist scheinbar zufällig. Geräte, bei denen das auftritt, haben alle den Status “OK” und zeigen das Ereignis nicht unter dem Reiter “Ereignisse” des Geräts an. Das Ereignis tritt bei den meisten betroffenen Geräten mehrmals hintereinander in einem ku…

Kaspersky Security Center 13.1.0.8324 wurde am 11.08.2021 veröffentlicht. Info https://support.kaspersky.com/de/ksc13 Download https://support.kaspersky.com/de/ksc13#downloads Systemanforderungen https://support.kaspersky.com/KSC/13.1/de-DE/96255.htm Wichtig - mit SQL 2019 muss folgender Hinweis aus dem Handbuch beachtet werden: https://support.kaspersky.com/KSC/13.1/de-DE/92403.htm Neuerungen: https://support.kaspersky.com/KSC/13.1/de-DE/12521.htm Bekannte Einschränkungen: https://support.kaspersky.com/KSC/13.1/de-DE/211205.htm Online-Hilfe: https://support.kaspersky.com/KSC/13.1/de-DE/5022.htm Grüße Alex

Hallo zusammen, ich nutze den KSC12 und auf Clientseite KES11.6 für Windows 10 Ich stehe auf dem Schlauch. Ich finde die Option nicht, einen Benutzer zu Autorisieren, sich an der Pre-Boot Kaspersky Autorisierung anzumelden. Ich muss immer den User nehmen, unter dem ich Kaspersky installiert habe, diesen im Windows dann abmelden und dann den Benutzerwechsel machen. Wie bringe ich Kaspersky den neuen User “bei” so dass sich dieser beim “Pre-Boot” anmelden kann? Vielen Dank Janek

Hallo zusammen, wir haben Kaspersky Security Center 12 bei einem Kunden in Betrieb und erhalten ca. 2-Mal pro Monat folgende Meldung per Mail: “Das Ereignis "Die Administrationsserver-Datenbank ist nicht verfügbar." ist auf dem Computer Administrationsserver <XXX> in der Domäne XXX um Mittwoch, 22. September 2021 17:41:52 (GMT+01:00) eingetreten Der Datenbankserver “.\XXX” ist nicht verfügbar. Name der Datenbank "XXX".” Die Aufgabe “Warten des Administrationsservers → Datenbank bedienen” haben wir schon ausführen lassen - Die Mails kommen weiterhin. Wir verwenden eine MSSQL Datenbank. In den Logs der Datenbank kommt kein Fehler vor. Der Fehler hat auch scheinbar kei…

Hallo zusammen, wir benutzen Kaspersky Security Center 11 und 12 bei verschiedenen Kunden. Auf allen Clients ist KES11 installiert. Wir lassen alle 2 Tage auf allen Clients dieser Kunden einen Virenscan laufen, der alle neuen Dateien prüft. Wir haben nun schon seit einiger Zeit vermehrt die Meldung per Mail bekommen, dass die Virenscans bei manchen Geräten fehlschlagen: “Das Ereignis "Aufgabe "Virensuche Windows // Alle 2 Tage (Neue Dateien)" wurde mit Fehler abgeschlossen" ist auf dem Computer XXX in der Domäne XXX um XX:XX:XX Uhr eingetreten Die Aufgabe wurde abgebrochen.” Im Event Viewer auf den Geräten mit dem Fehler erscheint auch häufig zur Zeit des Fehlers diese Wa…

Hallo, wird die bei der KSC Installation erstellte Freigabe “KLSHARE” benötigt? KES und den Agent installiere ich über eine Aufgabe im KSC. Oder kann ich die Berechtigungen auf diese Freigabe beschränken, das zB nur Admins darauf zugreifen können? Besten Dank

Ich habe einen Windows7 Rechner wo der Endpoint Agent 3.10 installiert ist. Leider bekomme ich den Agent mit Windows nicht gelöscht. Hat jemand ein Tipp für mich wie ich das Programm löschen kann?

Hallo, ich habe KSC13 mit SQL Express auf einem Server installiert der Mitglied in der Domain ist. Für die Installation wurden die automatisch generierten Benutzer verwendet. Laut Handbuch kann man den Agent über Gruppenrichtlinien installieren lassen und es reicht einen Benutzer mit ausreichend Rechten in der Domain bei der Task zu hinterlegen. Selbst wenn ich den Domain Admin bei der Task hinterlege, wird keine Gruppenrichtlinie angelegt. Wo liegt hier der Fehler ?

Wir benutzen Kaspersky Endpoint Security Cloud. Ich habe in den Verwaltungseinstellungen die Web Kontrolle aktiviert. Jedoch zeigt die Einstellung keine Wirkung. Auf einem Client bekomme ich im LOG das: Ereignis: Die Aufgabe wurde beendet. Programmname: Kaspersky Endpoint Security Programmpfad: C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky Endpoint Security for Windows Benutzer: NT-AUTORITÄT\SYSTEM Benutzertyp: Initiator Komponente: Web-Kontrolle Ergebnis: Die Aufgabe wurde beendet Hat jemand ein Tipp für mich?

Guten Morgen zusammen, wir haben im KEC bei einem Lizenzschlüssel eingestellt, das dieser automatisch verteilt wird. Dies hatte bisher auch immer funktioniert. Nun funktioniert es nicht mehr. Der Schlüssel wir weder bei KES 11.6 noch bei KS4WS 11.0.0.480 verteilt. Wir haben vor kurzem das KEC auf V13 geupdatet und die zugehörigen AdminAgents auf 13.0.0.11247. Ich vermute es häng damit zusammen. Kennt jemand das PRoblem?

Hallo zusammen, wir nutzen in unserre Umgebung “Kaspersky Endpoint Security for WIndows”. Auf einem unserer Clients (Windows 10 Pro) lässt sich der Agent mit oben genannten Fehler nicht aktivieren - weder als Aufgabe über den Administrationsserver (Version 13) noch manuell als Key direkt am Client. Auf anderen Clients im selben Netzwerk/Firewall funktioniert dies ohne Probleme. Installiert ist Adminagent in Version 13.x..x.x Av Agent in Version 11.6 Strong EncryptionMS Defender ist nicht vorhanden, Windows ist aktuell.Auch Testweiße die WIndows Firewall zu dekativieren half nicht. des weiteren ist kein Proxy eingetragen. Woran könnte dies also noch liegen ? Gruß…

Guten Tag allerseits! Wir haben verschiedene Richtlinien für Admins und für Standardclients. Wenn ich diese beiden im Security Center miteinander vergleiche (Kontextmenü → Richtlinie mit anderer Richtlinie vergleichen) erhalte ich im Block “Abweichende Einstellungen” Unterschiede, die ich in der Konfiguration der beiden Richtlinien nicht wiederfinde. Es handelt sich um den Bereich “Allgemeine Einstellungen” → “Ausnahmen” → “Typen des erkannten Objekts”. Laut Richtlinienvergleich sind hier in der einen Richtlinie Änderungen erlaubt und in der anderen nicht, siehe Screenshot: In der Konfiguration jedoch sind in beiden Richtlinien die “Vorhängeschlösser” geschlossen und Än…

Kaspersky Industrial CyberSecurity for Networks 3.0.1 wurde am 31.08.2021 veröffentlicht. Info: https://support.kaspersky.com/kicsn Produktseite: https://ics.kaspersky.com/products/ Neuerungen: https://support.kaspersky.com/KICSforNetworks/3.0/en-US/137225.htm Online-Hilfe: https://support.kaspersky.com/KICSforNetworks/3.0/en-US/83112.htm Für alle, die es verpasst haben: Aufzeichnung des KICS LIVE Webinars vom 03.09.2021 https://youtu.be/z5mXSBdU9Jw Grüße Alex

Kaspersky Industrial CyberSecurity for Nodes 3.0.0.287 wurde am 31.08.2021 veröffentlicht. Info: https://support.kaspersky.com/kics Produktseite: https://ics.kaspersky.com/products/ Systemanforderungen: https://support.kaspersky.com/KICS4Nodes/3.0/en-US/175048.htm Neuerungen: https://support.kaspersky.com/15791 Online-Hilfe: https://support.kaspersky.com/KICS4Nodes/3.0/en-US/147896.htm Für alle, die es verpasst haben: Aufzeichnung des KICS LIVE Webinars vom 03.09.2021 https://youtu.be/z5mXSBdU9Jw Grüße Alex

Guten Morgen zusammen, in my.kaspersky.com sehe ich ja, ob eines der Geräte, auf denen ich SmallOfficeSecurity mit diesem Konto installiert habe, Malware gefunden wurde. Bzw. eigentlich nur, ob Malware aktiv ist, da steht immer “keine aktiven Bedrohungen”. Dazu habe ich zwei Fragen: Bekomme ich auch eine Info, wenn eine Malware gefunden, aber gleich gelöscht wurde, also nicht mehr aktiv ist? Das wäre für mich als Administrator ja auch wichtig. Ich habe nirgends eine Funktion gefunden, wie ich mich per eMail benachrichtigen lassen kann, wenn eine Malware gefunden wurde? Ich gucke ja nicht ständig auf die Portalseite. Gibt es so etwas nicht? Bei einer für mehrere Geräte…

Hallo, Umgebung ist KSC12 Server mit KES11_6 Clients. Die Komponente “Schutz vor Web Bedrohungen” ist überall aktiv. Wir wissen wie man Ausnahmen setzt → das funktioniert auch. Eine Spezialanwendung mit PKI Zertifikaten wird allerdings auch nach Aufnahme der Ziel - Site weiterhin von o. g. Komponente geblockt. Wenn wir “Schutz vor Web Bedrohungen” temporär abschalten funktioniert die Anwendung. Frage: In den “Berichten” & “Ereignissen” können wir weder im KSC, noch direkt am Client sehen warum Kaspersky diese / eine Site blockt welche Site Kaspersky blockt.Um die Anwendung am Laufen zu halten müssen wir also wissen, welche Site geblockt wird. Wo kann man sich im…

Kaspersky Endpoint Security 11.2.0.185a für Mac wurde am 11.08.2021 veröffentlicht. Info: https://support.kaspersky.com/de/kes11mac Downloads: https://support.kaspersky.com/de/kes11mac#downloads Systemanforderungen: https://support.kaspersky.com/KESMac/11.2_adminguide/de-DE/118665.htm Neuerungen: https://support.kaspersky.com/de/15654 Online-Hilfe: https://support.kaspersky.com/KESMac/11.2_adminguide/de-DE/96495.htm Grüße Alex

Ich habe ein neues System mit Windows 10 pro und Office. Bei der Installation von Endpoint Security komme ich an den Punkt inkompatible Programme. Dort steht 360 Antivirus Software drin. Wenn ich manuell löschen klicke wird mir kein Virusprogramm angezeigt. Im Windows habe ich bereits den Defender ausgeschaltet. Hat jemand eine Idee?

Hallo wie kann ich ein update der Programm-Registry auf speziellen clients triggern? Ich hatte den Administrationsagenten im Visier und die Suche nach Schwachstellen und Updates. Das klappt leider nicht. Oder es klappt und es gibt noch irgendwo Verweise auf ein ehemalig installiertes Programm, die ich nicht finde. Hintergrund ist: Es gab in NTUser.dat noch Referenzen auf ehemalig im Userprofil (appdata\local) installierte Programme. Die Einträge in der Registry habe ich entfernt. Allerdings kommt das Entfernen scheinbar nicht auf dem KSC an. Ein Beispiel: Firefox instaliert ein Update ins User Profil, wenn der UpdateProzess nicht mit Administratorrechten durchgeführt …

Hallo zusammen, vor kurzem habe ich das KSC von Version 12.2 auf 13 aktualisiert (Clients nutzen KES 11.6). Seit dem gibt es allerdings ein kleines Problem bei der Verteilung von Erforderlichen Updates: Die Clients werden nicht zu einem Neustart aufgefordert Im KSC wird in der Aufgabe als Status entweder “x Updates (...) werden installiert” oder “Suche nach erforderlichen Updates” angezeigt dieser Status ändert sich auch über mehrere Tage nicht mehr Startet man den Client manuell neu werden die Updates installiert und der Status im KSC wechselt auf abgeschlossen Hier hilft wirklich nur ein Neustart - Herunterfahren und neu Hochfahren hilft nicht Auf Neustart bzw. H…

Kaspersky Endpoint Security 11.2.0.45282 für Linux wurde am 06.07.2021 veröffentlicht. Versionshinweise: https://support.kaspersky.com/help/KES4Linux/ReleaseNotes/11.2.0/de-DE/Release_Notes.htm Downloads: https://support.kaspersky.com/de/kes11linux#downloads Dokumentation: https://support.kaspersky.com/KES4Linux/11.2.0/de-DE/219385.htm Grüße Alex

Hallo, ich kann über unseren KSC keine Updates mehr herunterladen. Fehlermeldung: Untersuchung einer Dateisignatur fehlgeschlagen. 'https://s09.upd.kaspersky.com/updates/sw2/sw2-1901g.xml' Weil ich auf Anhieb in der Richtlinie für KS4WS keine Einstellung gefunden habe, wie ich die Überprüfung der Signatur deaktivieren kann, habe ich KS4WS einmal deinstalliert. Der Fehler bleibt. Was kann ich tun? Gruß Jarek Ich nutze KSC 13.

KSC: 11.0.0.1131 Hallo, ich habe nach dem Umzug des KSC auf einen neuen Server (neuer FQDN und neu IP), das Serverzertifikat neu ausstellen lassen. Wo finde ich nun diese Zertifikatsdatei, damit ich sie beispielsweise in einer Aufgabe zum Serverwechsel mitgeben kann? In dem Standardpfad C:\ProgramData\KasperskyLab\adminkit\1093\cert befindet sich weiterhin die alte Zertifikatsdatei. Wenn ich mir allerdings über Administrationsserver → Verbindungseinstellungen für Administrationsserver → Zertifikate das Zertifikat anzeigen lasse, sehe ich jedoch das neue Zertifikat. VG Dirk