Skip to content
View in the app

A better way to browse. Learn more.

Kaspersky Support Forum

A full-screen app on your home screen with push notifications, badges and more.

To install this app on iOS and iPadOS
  1. Tap the Share icon in Safari
  2. Scroll the menu and tap Add to Home Screen.
  3. Tap Add in the top-right corner.
To install this app on Android
  1. Tap the 3-dot menu (⋮) in the top-right corner of the browser.
  2. Tap Add to Home screen or Install app.
  3. Confirm by tapping Install.

Für Unternehmen

  1. Zimbo73
    Started by Zimbo73,

    Wenn ich versuche aus dem Standardordner für autonome Installationspakete über Explorer etwas zu löschen, wird mir der Zugriff verweigert. Adminrechte sind vorhanden. Offensichtlich blockiert Kaspersky hier. Über KSC habe ich nur auf die autonomen Pakete Zugriff, für ein normales Installationspaket existiert. Leider ist mir das zu spät aufgefallen. Nun schlummern im Ordner für autonome Pakete viele Leichen, für Versionen von denen schon lange keine normales Installationspaket mehr existiert. Die Versionen selbst sind auch nicht mehr zum Download verfügbar, sodass man sich neue Installationspakete anlegen könnte. Als Admin versuchen die Eigentumsrechte zu übernehmen funkti…

  2. alexcad

    Hallo Zusammen, Patch A für KSC und Agent Version 14.2 steht als Auto-Update zur Verfügung. Auto-Updates werden vom KSC automatisch herunter geladen und je nach Einstellung in der Richtlinie auch sofort oder nach der Genehmigung verteilt. Ihr findet das Update unter "Erweitert" - "Programmverwaltung" - "Software-Updates". Leider wird nur der Patch für den Netzwerkagenten automatisch verteilt. Der Patch für den Admin-Server muss manuell installiert werden. Die Installationsdatei findet ihr im Update-Ordner im KLShare. Wo genau lässt sich über die Eigenschaften des Repositorys "Erweitert" - "Programmverwaltung" - "Updates für Kaspersky-Datenban…

  3. alexcad

    Hallo Zusammen, Kaspersky hat den Support für KSWS 11.0.1 um ein Jahr verlängert. Der vollständige Support geht jetzt bis 31.12.2024. Siehe https://support.kaspersky.com/de/corporate/lifecycle#b2b.block1.ksws11 Grüße Alex

    • 0 replies
    • 2.1k views
  4. d.claes

    Guten Tag, gibt es ab den KES Versionen 11.4/11.7 schwerwiegende Sicherheitslücken? Wir planen derzeit die Updatemigration, aber je nachdem würden wir dieses höher priorisieren. KSC ist aktuell und Datenbanken auch stets. Viele Grüße Dennis

      • Thanks
    • 3 replies
    • 3.3k views
  5. alexcad

    Kaspersky Endpoint Security 12.1.0.506 wurde am 24.04.2023 veröffentlicht. Infos https://support.kaspersky.com/de/kes12 Download https://www.kaspersky.de/small-to-medium-business-security/downloads/endpoint Systemanforderungen https://support.kaspersky.com/KESWin/12.1/de-DE/127972.htm Neuerungen https://support.kaspersky.com/KESWin/12.1/de-DE/127969.htm Bekannte Einschränkungen https://support.kaspersky.com/de/kes12/limitations Online-Hilfe https://support.kaspersky.com/KESWin/12.1/de-DE/184649.htm Grüße Alex

      • Thanks
      • Like
    • 3 replies
    • 2.9k views
  6. Wietoh

    Hallo zusammen, ich möchte alle unsicheren Protokolle auf dem KSC (14.0.0.10902) Host (WS2012R2) deaktivieren. Allerdings kann ich nach Deaktivieren von SSL 2 und 3, sowie TLS 1.0 und 1.1 nicht mehr das KSC starten. Ich habe den SQL 2014 SP3 auf aktuellen Patchstatus und für die verschlüsselte Verbindung eingerichtet und kann per SSMS verschlüsselt auf die Kaspersky Instanz zugreifen. Hat jemand eine zündende Idee, wie ich KSC konfigurieren muss, damit ausschließlich TLS 1.2 verwendet wird? Mit lieben Grüßen, Marco

      • Thanks
    • 6 replies
    • 2.8k views
  7. mibema
    Started by mibema,

    Hallo, seit ca. 2 Wochen können alle Android mobiles den Admin-server nicht mehr erreichen, obwohl sie im Netzwerk sichtbar sind und alle (mir) bekannten Ports offen sind. Betrifft Smartphones diverser Hersteller und verschiedene android-OS. Leider gab es sowohl bei KES 10 ein update auf 10.46.1.12 als auch bei Windows 10 vom PC, der für den Administrationsserver genutzt wird. Alle "Androiden" melden nun das gleiche: Synchronisationsfehler Synchronisierung mit dem Administrationsserver ist nicht möglich: Anforderung an den Administrationsserver konnte nicht gesendet werden. Wer blockiert denn hier plötz…

    • 5 replies
    • 3.5k views
  8. paddyF
    Started by paddyF,

    Hallo, gibt es eine Möglichkeit, das Kaspersky Secure Mail Gateway mit dem KSC 14 zu verbinden und zu verwalten ??? Zwecks Updates und KSN über KSC ?? MFG Paddy

    • 3 replies
    • 2.8k views
  9. alexcad
    Started by alexcad,

    Hallo Zusammen, analog zu Exchange gibt es von Microsoft auch für SQL-Server eine lange Liste an Anforderungen bzgl. der zu setzenden Ausnahmen: https://support.microsoft.com/en-us/topic/how-to-choose-antivirus-software-to-run-on-computers-that-are-running-sql-server-feda079b-3e24-186b-945a-3051f6f3a95b Teilweise sind die geforderten Ausnahmen nicht so einfach umzusetzen bzw. man muss etwas Arbeit reinstecken das zu konsolidieren - sollte aber unbedingt in der Richtlinie für SQL-Server umgesetzt werden. Dabei nicht vergessen: Auch auf dem Kaspersky Admin-Server läuft in der Regel ein SQL-Server. Tatsächlich gibt es in der Regel mehr SQL-Instanzen als bek…

    • 0 replies
    • 3k views
  10. kafre
    Started by kafre,

    Hallo, ich hätt mal eine Frage zu der Funktion des temporären Zugriffs auf ein Gerät. Vor kurzem haben wir in unserer Firma die Gerätekontrolle aktiviert. Um trotzdem für einen gewissen Zeitraum Geräte zuzulassen, würden wir das gerne mit dem temporären Zugriff bereitstellen. Nur das ist unmöglich umzusetzten, wenn es sich um keine IT Firma handelt und wo die Mitarbeiter nicht das gewisse Know-how haben um einen Code zu erstellen diesen uns zu schicken, wir schicken ihn wieder zurück und aktiviert ihn. Gibt es da keine einfachere Möglichkeit wo die PErson einfach nur uns anschreibt und wir geben für ihren PC das Gerät für eine gewisse Zeit über das Security Cent…

      • Like
    • 3 replies
    • 4.4k views
  11. alexcad

    Kaspersky Security Center 14.2.0.26967 wurde am 02.03.2023 veröffentlicht. Infos https://support.kaspersky.com/de/ksc14 Download https://support.kaspersky.com/de/dl_ksc Systemanforderungen https://support.kaspersky.com/KSC/14.2/de-DE/96255.htm Neuerungen https://support.kaspersky.com/KSC/14.2/de-DE/12521.htm Bekannte Einschränkungen: https://support.kaspersky.com/KSC/14.2/de-DE/211205.htm Online-Hilfe: https://support.kaspersky.com/KSC/14.2/de-DE/5022.htm Grüße Alex

    • 0 replies
    • 1.4k views
  12. Khappa
    Started by Khappa,

    Hallo, ich habe ein, zwei Fragen. Ich plane derzeit von KSC12 auf KSC 14 zu switchen. KSC 14 wird auf einer eigenen, neuen VM laufen. In der Vergangenheit musste ich bei jedem neuen KSC Server immer sehr zeitaufwendig alle Richtlinien, Monitoring, etc. manuell für jede Gruppe einrichten. - Gibt es inzwischen eine Art Export Tool, mit welchem ich meine Groups, Tasks, Policies, Monitoring, etc. von KSC12 exportieren & dann in KSC 14 importieren kann? - In einem Kommentar hat Alexcad mal geschrieben, dass die KS4WS nicht mehr verwendet werden soll, sondern die Server künftig mit KES betrieben werden sollen. Ist das noch korrekt ( inzwischen …

      • Thanks
    • 5 replies
    • 2.8k views
  13. alexcad
    Started by alexcad,

    Hallo Zusammen, hier mal eine kleine Anleitung, wie sich Differenzierungsbedarf bzgl. der Schutzeinstellungen in einer einzigen Richtlinie abbilden lassen. Das Stichwort ist „Richtlinienprofile“. Diesen Punkt findet ihr z. B. in den Richtlinien der KES und der KSWS – richtig spannend ist er aber nur in der KES-Richtlinie. Folgende Ausführungen beziehen sich somit alle auf die KES-Richtlinie. Die Funktion kurz zusammengefasst: (Details dann in den Anwendungsbeispielen) Jedes Richtlinienprofil, für das eine Aktivierungsregel greift, wird von den entsprechenden Systemen übernommen. Gibt es zwei Richtlinienprofile mit widersprüchlicher Einstellu…

    • 2 replies
    • 2.6k views
  14. alexcad

    Hallo Zusammen, Microsoft hat die lange Liste an geforderten Ausnahmen für Microsoft Exchange aktualisiert. Diese vier Objekte müssen nun nicht mehr exkludiert werden - bei einer Prüfung der Ausnahmen wurde von Microsoft kein Impact auf Exchange festgestellt und dem Sicherheitsaspekt Vorrang gegeben: Ordner %SystemRoot%\Microsoft.NET\Framework64\v4.0.30319\Temporary ASP.NET Files\ %SystemRoot%\System32\Inetsrv\ Prozesse %SystemRoot%\System32\WindowsPowerShell\v1.0\PowerShell.exe %SystemRoot%\System32\inetsrv\w3wp.exe Die Liste ist dennoch sehr lang, sollte aber unbedingt in der Richtlinie für Exchange-Server umgesetzt werden: Deutsch: ht…

    • 1 reply
    • 2k views
  15. alexcad

    Kaspersky Endpoint Security 12.0.0.465 wurde am 30.01.2023 veröffentlicht. Infos https://support.kaspersky.com/de/kes12 Download https://www.kaspersky.de/small-to-medium-business-security/downloads/endpoint Systemanforderungen https://support.kaspersky.com/KESWin/12.0/de-DE/127972.htm Neuerungen https://support.kaspersky.com/KESWin/12.0/de-DE/127969.htm Bekannte Einschränkungen https://support.kaspersky.com/de/kes12/limitations Online-Hilfe https://support.kaspersky.com/KESWin/12.0/de-DE/222859.htm Grüße Alex

      • Thanks
    • 7 replies
    • 4.1k views
  16. Zimbo73
    Started by Zimbo73,

    Wie schon oben beschrieben blockiert KES Cam und Mic in der App "Wire". Unter Windows funktioniert Cam und Mic. Wenn ich KES deaktiviere funktioniert es auch in Wire. Die Programmkontrolle ist in der Richtlinie deaktiviert. KES 11.11, KSC 14, Agent 12.2

      • Like
      • Thanks
    • 4 replies
    • 2.3k views
  17. Hawky

    Hallo, ich habe eine kurze Frage zum Lizenz-Import in das Security Center. Über die Oberfläche ist das ja entsprechend möglich. Aber gibt es auch eine Möglichkeit, dies über die Kommandozeile mit einem Befehl umzusetzen, so dass die zu verteilende Lizenz dann ebenfalls im Security Center auftaucht? Gruß Steffen

  18. ASK-4.IT GmbH

    Hallo wir haben gestern bei unserer Standard Richtlinie für Server diverse Einstellungen (und auch einige Schlösser geschlossen) gemacht und jetzt hat sich auf allen Server das Kaspersky Zertifikat auf den Server eingenistet. Das blockiert jetzt z.b. DATEV, oder unseren NoSPamProxy bei ausgehenden Mails. Wie kriege ich das raus und wo stelle ich das in der Richtlinie ein das es nicht wieder installiert wird?? Subject : CN=Kaspersky Security for Windows Server CA Root Issuer : CN=Kaspersky Security for Windows Server CA Root Thumbprint : D3BB351C1252E9C7A2EFBA56C18515087C8D9C23 FriendlyName : NotBefore : 19.01.2023 15:23:06 NotAfter…

    • 3 replies
    • 2.2k views
  19. sudobash
    Started by sudobash,

    Moin! Wir haben das folgende Problem. Ein Programm muss in seiner Funktionsweise eine Datei von A nach B verschieben. Wenn man das macht kommt folgende Fehlermeldung (wohlgemerkt nicht von Kaspersky, man kann den Dialog mit "OK" bestätigen und die Datei wird auch verschoben, sprich, es funktioniert scheinbar, verursacher scheint aber KES zu sein: CEsaProcessorServer::AddRequestToQueue : moving of the file 'C:\Users\herrmoeller\ESA22.0\Temp\RemotingEsaProcessor\{E89JJH65-AA91-4E4E-9AF9-3FAA5F656789}\EPROC_REQUEST\GET_DSDATASOURCEREVISION__{87645HH-4D2A-4F7E-A61F-7A04801EB28C}_3.XML.tmp' to 'C:\Users\herrmoeller\ESA22.0\Temp\RemotingEsaProcessor\{E89JJH65-AA91-4E4…

    • 1 reply
    • 1.4k views
  20. Marx Engineering
    Started by Marx Engineering,

    Habe mein ABO im Dezember 2022 gekündigt und bis heute keine Bestätigung erhalten. Anbei Originalbestellnummer: XXXXXXXXXX Bitte um schriftliche Bestätigung

    • 1 reply
    • 4k views
  21. kafre
    Started by kafre,

    Hallo, ich habe ein Problem mit der Gerätekontrolle. In der Firma würde ich gern die USB Schnittstelle verbieten und die wenigen Geräte (Maus, Tastatur, ...) als Vertrauenswürdige Geräte angeben. Nur geräte werden trotztdem über USB erkannt. Z.B eine externe Festplatte wurde bei Gerätetyp auf "abhängig von Verbindungsschnittstelle" gestellt und Schnittstelle "USB" ist deaktiviert. Die Festplatte wird aber trotzdem erkannt. Wie löse ich das? Da ich "Festplatten" nicht komplett verbieten kann, da dann die Festplatte des PCs selbst benefalss nicht erkannt wird. mfg

    • 7 replies
    • 2.3k views
  22. ASK-4.IT GmbH
    Started by ASK-4.IT GmbH,

    Hallo, wieder mal ein Lizenz Problem. Ich habe bei einem Kunden den Virenscanner deinstalliert und auch den Agent. Im Anschluss Neustart durchgeführt und den Virescanner wieder mit der neusten Version installiert. Jetzt lässt sich dieser nicht wieder aktivieren, wederüber eine Aufgabe (Schlüssel verteilen) noch über die Konsole (Schlüssel hinzufügen oder Aktivierungscode hinzufügen) Das ganze geht seit dem 19.12.2022 so. Ich habe alle mir bekannten Tricks probiert. Bei Kaspersky gibt es zu diesem Fehler nichts außer der Standart (Internet da? Firewall aus? Neustart probiert?) Der Witz ist vorher lief die selbe Lizenz bevor ich deinstalliert habe und d…

    • 2 replies
    • 1.5k views
  23. ASK-4.IT GmbH
    Started by ASK-4.IT GmbH,

    Hallo, einer unserer Kunden hat ein Camera System und man kann sich Live Bilkder auch angucken, jedoch keine Videos abspielen. Wir haben die IP des Systems zur Vertrauenswürdige Adresse hinzugefügt: 192.168.188.0/24 die Liste bei Domänen mit Untersuchungsfehlern ist leer. LocalServiceControl.exe haben wir zur Liste Vertrauenswürdige Programme hinzugefügt und haben den kompletten Ordner C:\Program Files (x86)\LocalServiceComponents von der Untersuchung ausgeklammert. Hier der Fehler: Ereignis: Verbindung wurde blockiert. Programmname: LocalServiceControl.exe Programmpfad: C:\Program Files (x86)\LocalServiceComponents Programm-PID: 14…

      • Like
    • 4 replies
    • 3.2k views
  24. Guest #41409
    Started by Guest #41409,

    Hallo, besteht die Möglichkeit das DBMS von MS SQL zu MariaDB zu migrieren? Ein Restore-Versuch auf einem Testsystem (KSC 13.2 + MariaDB 10.3.37.0) mittels klbackup.exe schlägt fehl: C:\>"C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky Security Center\klbackup.exe" -restore -path "C:\ProgramData\KasperskySC\SC_Backup\klbackup2022-12-06#13-59-22" -password XXX Prüfung der Befehlszeilenparameter...OK 12:27:48 Überprüfen der Pfade...OK (0 ms) 12:27:48 Öffnen von SCM...OK (43 s 63 ms) 12:28:31 Wiederherstellen der Einstellungen des Administrationsservers... Fehler - Inkompatible Datenbankserver Den Absatz im folgenden Artikel inte…

    • 1 reply
    • 1.4k views
  25. ASK-4.IT GmbH
    Started by ASK-4.IT GmbH,

    Hallo, komisches Problem, ich weise über den KSC Server einem Client eine Lizenz zu (Schlüssel hinzufügen) und habe es auch am Client direkt versucht (Das Programm mit einer neuen Lizenz aktivieren) Er zeigt die Lizenz dabei kurz an und dann ist sie wieder weg und folgender Fehler steht im Ereignisprotokoll: Abnormal behavior! Product 'Kaspersky Endpoint Security für Windows' changes its properties too often! Ja auf der Maschine wurde der Scanner erst durch eine automatisches Update auf die neuste Version gebracht , dann mussten wir Ihn wieder deinstallieren wegen der Richtlinien Probleme, und dann habe ich Ihn wieder installiert und jetzt sagt…

    • 1 reply
    • 1.6k views

Account

Navigation

Search

Search

Configure browser push notifications

Chrome (Android)
  1. Tap the lock icon next to the address bar.
  2. Tap Permissions → Notifications.
  3. Adjust your preference.
Chrome (Desktop)
  1. Click the padlock icon in the address bar.
  2. Select Site settings.
  3. Find Notifications and adjust your preference.