Aziende Latest Topics

Password manager con licenza Endpoint Security Cloud

Wed, 07 Feb 2024 16:58:30 +0000

Salve

volevo chiedere il password manager è compreso nel pacchetto in oggetto?

Se lo devo acquistare esiste solo la versione con un untente?

Grazie mille

bloccare connessione internet su app

Mon, 13 Nov 2023 13:14:49 +0000

buongiorno a tutti, qualcuno sa se c'è un metodo per bloccare l'accesso in internet sia in ingresso che in uscita su determinati software?

grazie

Kaspersky Small Office Security si può fare il backup

Tue, 29 Aug 2023 12:36:21 +0000

si riesce a fare il back up usando Kaspersky Small Office Security, mi potreste indicare dove andare grazie mille

IP VPN NON CORRISPONDE CON GEOLOCALIZZAZIONE

Thu, 06 Jul 2023 09:58:17 +0000

BUONGIORNO A TUTTI, HO FATTO OGGI L'ABBONAMENTO PER LA VPN MA QUANDO SELEZIONO UNA NAZIONE AD ESEMPIO MALTA E CONTROLLO SULLA GEOLOCALOZZAZIONE RISULTA IN ITALIA A MILANO..... NON DOVREBBE APAPRIRE MALTA COME GEOLOCALIZZAZIONE CONIL NUMERO DI IP?

Rinnovo servizio

Tue, 20 Jun 2023 06:50:19 +0000

Buon giorno ho effettuato il rinnovo del servizio tramite bonifico bancario, ma un allert mi dice che la licenza è scaduta! chiedo essere contattato urgentemente

problema attivazione e account kaspersky

Tue, 20 Jun 2023 08:01:12 +0000

salve, come azienda noi di solito utilizzavamo il vostro software per regalare un anno di antivirus al cliente che comprava da noi un pc nuovo, così anche da invogliare il cliente a rinnovare da noi la licenza l'anno successivo. purtroppo con le nuove versioni standard e plus questo non possiamo più farlo per la richiesta obbligatoria dell'account.

c'è una maniera per saltare questo passaggio? attivare il prodotto senza la richiesta dell'account.

è un peccato dover cambiare perchè ci siam sempre trovati bene...

saluti.

Blocco accesso portale giustizia.

Mon, 29 May 2023 09:26:16 +0000

Salve a tutti.

Con l'AV attivo viene inibito l'accesso al servizio accesso giustizia. Se lo disattivo funziona correttamente. Ho inserito l'url in quelli attendibili ma la situazione non cambia.

Cosa posso fare? grazie a tutti

Fattura

Wed, 17 May 2023 08:41:51 +0000

Buongiorno, ho attivato il rinnovo automatico della licenza ma non mi è stata inviata la fattura al rinnovo, dove la trovo?

#1259 Errore del livello di trasporto: connessione terminata..

Tue, 11 Apr 2023 08:26:12 +0000

Ciao,

Da alcuni giorni quando tento l'installazione di kaspersky network agent tramite Console Kaspersky, il network agent viene installato correttamente ma non riesce a comunicare con la console Kaspersky.

Sul clinet trovo il Network Agent ma la console riporta che il medesimo NON è installato.

Utilizzando klnagntf presente in Programmi\kaspersky lab\NetworkAgent cliccando su Invia heartbeat riporta errore #1259

Ci sono soluzioni?
Grazie

Prodotto Not For Resale???

Thu, 12 Jan 2023 08:55:55 +0000

Un paio di mesi fa cera disponibile un prodotto Not For Resale dalla pagina principale controllo cloud ...adesso non ce piu o la devo abilitare da qualche parte ?

Blocco exe da Usb e lettura presentazioni

Sun, 11 Dec 2022 08:52:47 +0000

Salve a tutti,

presso un cliente devo bloccare l'esecuzione di eseguibili da chiavette usb, ma lasciare libero che gli studenti possono solo portare chiavette usb per presentazioni powerpoint.

Ho bloccato esecuzione da group policy di windows, cmd e powershell. Ma da chiavetta usb con applicazioni portable posso eseguire cmd e powershell.

Grazie.

KIS blocca la firma digitale

Fri, 02 Sep 2022 07:38:16 +0000

Buongiorno, KIS blocca la firma digitale. Se sospendo la protezione ed effettuo il riavvio del pc la firma funziona correttamente. Se abilito il kis non funziona. Ho tentato di disattivare molte delle protezioni ma non sono riuscito ad individuare il componente responsabile del blocco. Avete suggerimenti? In allegato due immagini: una in cui funziona con il messaggio dall'alto; la seconda, dove non funziona, con il messaggio al centro del display. Grazie a chi risponderà

licenza UTM per Zyxel USG 60

Fri, 29 Jul 2022 12:17:28 +0000

Salve! Ho acquistato il firewall in oggetto e vorrei instalalre un Antivirus ed altri prodotti direttamente sul firewall. E' possibile sapere quale versione è meglio installare? grazie

Andrea

Devices Marked for deletion, come ripristinarlo

Fri, 17 Jun 2022 09:14:02 +0000

Buongiorno,

Abbiamo un utente in Devices Marked for deletion, per un errore commesso.

Questo utente dovrebbe continuare ad utilizzare Kaspersky, come è possibile ripristinarlo nei device 'normali'?

Grazie

L'informativa di Kasperky Security Network non è supportata del criterio

Tue, 29 Mar 2022 09:16:08 +0000

Buongiorno, si sono aggiornati la maggior parte dei PC alla versione 11.8.0 del Kasperky Endpoint Security.

Dal pannello KAV però ad ogni PC aggiornato mi viene segnalato l'errore messo nel titolo del topic "L'informativa di Kasperky Security Network non è supportata del criterio"

Sono andato nel sezione criteri e mi viene mostrata la videata che allego ma non capisco se devo creare un nuovo criterio o quello che mostra è già creato ma al quale manca qualche cosa.

Ringrazio in anticipo

KESC - Problema con licenza

Wed, 16 Mar 2022 13:35:17 +0000

Buongiorno

Ho un problema con una installazione di Kaspersky Endpoint Security Cloud

avevo installato la protezione su 4 pc, con una licenza per 4 nodi

Oggi ho formattato uno dei pc e ho reinstallato il prodotto. Quando inserisco il codice licenza, non compare la data di scadenza. Con sorpresa, andando sul portale di gestione vedo “La limitazione licenza relativa al numero di dispositivi gestiti è stata superata”
Cosa mi suggerite di fare?

grazie

#1259 Errore del livello di trasporto : la connessione è stata terminata

Tue, 15 Mar 2022 16:32:00 +0000

Buonasera,

da alcuni giorni riscontriamo che i nuovi computer nei quali installiamo il Network Agent non riescono a connettersi alla console cloud : dalla console non vengono rilevati.

Avviando il programma klcsngtgui.exe ed eseguendo "Invia heartbeat"si ha un messaggio di errore:
"#1259 Errore del livello di trasporto : la connessione è stata terminata".
Anche l'esecuzione del programma di utilità "klnagchk" non va a buon fine.

Come risolvere il problema?

grazie

Removing agent from console

Mon, 14 Mar 2022 13:20:16 +0000

Hello everyone,
I am here to ask for your help and to know how it is possible to remove agent 11.4 and networAgent 12 from corporate PCs from Kaspersky security center 12 console.

Thank you all

Kaspesky blocca accesso a cartella di rete

Wed, 09 Mar 2022 08:10:21 +0000

Hello everyone, I work in a corporate network and I need to scan with the multifunction printer in the office connected to a network IP port. I realized that if I close Kaspesky I can do the scans and the files arrive in the folder of my pc, but when the program is active the files do not arrive and are blocked in the printer. I tried to navigate Kaspesky's settings menu but couldn't find a solution.

Ciao a tutti, lavoro in una rete aziendale ed ho necessità di fare delle scansioni con la stampante multifunzione in ufficio collegata ad una porta IP di rete. Mi sono accorto che se disattivo l’antivirus riesco a fare le scansioni ed i file arrivano nella cartella del mio pc, ma quando l’antivirus è attivo i file non arrivano e vengono bloccati. Ho provato a navigare nel menù delle impostazioni di Kaspesky ma non sono riuscito a trovare una soluzione.

Problema pianificazione Aggiornamenti

Fri, 04 Feb 2022 15:45:51 +0000

Buongiorno,

sto testando per la mia azienda Kaspersky Endpoint Security Cloud con gestione Tramite Kaspersky Business HUB.

Ho creato un profilo di protezione per server (protezione minima) ed un profilo di protezione per i client (protezione Completa).

Ora arriviamo al problema:

inserendo i client nel profilo client e i server nel profilo server mi ritrovo entrambi i client con la pianificazione degli aggiornamenti in modalità manuale e impossibile cambiarla, se sposto un client od un server nel profilo predefinito dopo qualche minuto (il tempo di far aggiornare il profilo di appartenenza ai client) gli aggiornamenti vanno in m,odalità automatica con controllo ogni 3 ore come settato nell’Impostazioni di aggiornamento dei database anti-virus nella dashboard di Kaspersky Business HUB. se risposto i client/server nel profilo creato adhoc nuovamente gli aggiornamenti vanno in modalità manuale. ho probato anche a creare una copia del profilo predefinito ma il problema persiste.

In pratica io vorrei che gli aggiornamenti fossero in modalità automatica per tutti!

Qualcuno ha qualche soluzione da suggerirmi.

Grazie

Sparita icona Kaspersky in Systray

Thu, 27 Jan 2022 14:42:41 +0000

Buongiorno.

Da quando ho aggiornato il KSC alla versione 13.1 su tutti i client della rete (con Kaspersky Endpoint Security for Windows 11.7.0) non è più visibile l’icona “K” nella system tray.

Avevo letto che era un bug conosciuto e che sarebbe stato risolto nelle successive versioni.

Ieri ho aggiornato il KSC all’ultima versione appena uscita, la 13.2.0.1511, e i client alla 11.8 ma non è cambiato nulla, non riesco in nessun modo a far visualizzare l’icona Kaspersky.

Qualcuno ha info in merito?

Grazie

Il dispositivo non si connette ad Administration Server da molto temp

Mon, 10 Jan 2022 14:16:08 +0000

Buongiorno,

quando accedo alla consol web di Kaspersky Endpoint Security Cloud mi risulta che tutti i client hanno un avviso: “Il dispositivo non si connette ad Administration Server da molto tempo”

Tutti i PC hanno la versione 11.6 e sono tutti aggiornati automaticamente solo che nella console web mi da come data dell’ultimo aggiornamento il 17/12/2021, come risolvo questa situazione.

Grazie

Errore durante l'accesso alla console KSC

Tue, 21 Dec 2021 16:09:19 +0000

Dopo aver inserito nome utente e password per l’accesso alla console Kaspersky Security Center ricevo questo messaggio di errore:

----------------------------------------------------------------------------------------------------------

Server Error in '/' Application.

Runtime Error

Description: An exception occurred while processing your request. Additionally, another exception occurred while executing the custom error page for the first exception. The request has been terminated.

Ho provato a cambiare browser, dispositivo e connessione di rete dalla quale mi connetto, e a cancellare la cache del browser ma il problema rimane comunque.

Utilizzo la console da diversi mesi ma è la prima volta che ricevo questo errore.

Qualcuno può spiegare per quale motivo accade questo?

grazie

Riaprire finestra chiusa su KSC

Thu, 02 Dec 2021 15:41:52 +0000

Come faccio a riaprire la finestra che ho inavvertitamente chiuso in “Criteri” e “Attività” (vedi immagine) ????? Sto impazzendo. Grazie

Come riapro questa finestra???

Accesso a siti con smart card

Thu, 28 Oct 2021 09:38:36 +0000

Ciao a tutti, in un Ente pubblico abbiamo KES 11.7.0.669 con KSC 13.

Alcuni uffici devono accedere alla web app di ANPR (Anagrafe Nazionale Popolazione Residente) del Ministero dell’Interno, tramite apposita smart card fornita con lettore usb.

Se disattivo temporaneamente KES l’accesso avviene correttamente.

Ho provato a mettere le url richiamate dal browser nelle esclusioni (protezione minacce web → Impostazioni → Indirizzi web attendibili):

https://dp.anpr.interno.it/*

https://dp2.anpr.interno.it/*

ma non si riesce ad accedere al portale ministeriale, mentre se disattivo “protezione minacce web” l’accesso avviene correttamente.

Qualcuno di voi ha avuto una problematica simile?

Ho già visto questo post ma non trovo risoluzione al problema:

Link

Grazie per l’aiuto.