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家用产品支持

  1. zhanjy

    Error 530 您的IP: • 节点IP: 域名未配置 什么问题? 您的域名指向了CDN节点,但配置未生效或者未在CDN配置此域名。 如何解决? 请到CDN后台添加此域名,或联系管理员处理。

    • 1 reply
    • 2.4k views
  2. abcdkfc
    Started by abcdkfc,

    win11版本23H2 卡巴斯基应用程序版本21.3.10.391(I) 在扫描移动硬盘的时候,卡巴斯基自动关闭,无法重新打开。重新启动卡巴斯基的时候,一直卡在“系统正在启动”的画面,过一会画面消失了,无法正常弹出卡巴斯基的应用。在Windows defender病毒和威胁防护以及防火墙和网络保护里面查看,显示卡巴斯基安全软件已推迟。不知道是什么原因,请问如何解决这个问题,谢谢。

    • 2 replies
    • 2.4k views
  3. 小糊涂star
    Started by 小糊涂star,

    在安装卡巴斯基并且启用扫描加密连接的相关功能后,发现无法正常登录PSN ,希望卡巴斯基 官方能调整一些默认设置 避免出现这种网站不正常的情况 ,因为 psn也是很多玩家常用的,无法登录账号的话,使用上会很不方便。。

    • 4 replies
    • 3.4k views
    小糊涂star
  4. 孤寡蛙蛙

    1.Modified firmware found The modified firmware may contain critical security vulnerabilities. Some apps could get additional permissions and send your sensitive data to third parties. The modified firmware could cause an irreversible device malfunction. 找到修改后的固件 修改后的固件可能包含严重的安全漏洞。某些应用可能会获得其他权限,并将您的敏感数据发送给第三方。修改后的固件可能会导致不可逆转的设备故障。 2.Turn off accessibility for unknown apps Accessibility gives an app access to the data that you enter, such as text or web addresses, and gives it access to the keyboard and microphone. For your data security, you are advised to turn off accessibility for unknown apps. 关闭未知应用的辅助功能 辅助功能使应用能够访问您输入的数据(如文本或网址),并允许其访问键盘和麦克风…

    • 3 replies
    • 1.5k views
  5. wnvvspfhh
    Started by wnvvspfhh,

    请问,卡巴斯基全方位安全软件,官网售价618,但是软购商城等正版软件授权经销商,卡巴斯基全方位安全软件3年1设备的售价,只有158,为什么会差这么多呢 Kaspersky 卡巴斯基杀毒软件全方位安全软件 (apsgo.com)

  6. 风在吹
    Started by 风在吹,

    这是下载地址 之前给 *****@*****.tld 上报过一次,我一个付费用户给你们上报样本也这么难?

  7. xps125

    也尝试添加了排除,但是也没效果,不知道什么情况 我用的是免费版

  8. RyanChina

    我如果更换硬盘,做扩容的话,会影响激活吗?因为是在16年时的192G的老固态,日常做开发,剩余空间经常捉襟见肘,需要换硬盘扩容。

    • 1 reply
    • 997 views
  9. Guest
  10. kate smith
    Started by kate smith,

    我家电脑上的卡巴斯基出问题了,想重装一下,让先手动卸载卡巴斯基,然后我在控制面板卸载卡巴斯基,就出来这个框!请教各位大神,这种情况怎么办? 我用的是win7旗舰版,已激活系统,卡巴斯基是安全软件。我不想重装系统,请教各位怎么解决? 有人推荐用卡巴斯基删除工具,万一还是删除不了呢?

    • 1 reply
    • 1.8k views
  11. Phalaenopsis
    Started by Phalaenopsis,

    很好奇a,b,c补丁各自都更新了什么 另外,已经到了第一季度末尾了,大陆什么时候才能告别21.3呀?

    • 1 reply
    • 1.1k views
  12. Aran Zhang
    Started by Aran Zhang,

    如题,请问可否将我的账号注册地址改为美国? 问题ID:INC000016345719

    • 1 reply
    • 953 views
  13. andyxie
    Started by andyxie,

    操作系统:macoS 14.4 Kaspersky 应用程序的名称和版本号:卡巴斯基安全软件2021

    • 1 reply
    • 1.1k views
  14. 雪月花

    有些网站会无法访问 我以为是浏览器问题,想装个火狐试试,结果连火狐都无法下载,把下载链接扔到迅雷就可以下载 然后装好火狐后还是不能访问 已经关闭脚本注入了

    • 1 reply
    • 1.5k views
  15. Himeko
    Started by Himeko,

    不显示活动, 查看勾选了也是一样空的, 阻止所有网络活动倒是有效果 网络流量这边也是空的

  16. Raidenzou
    Started by Raidenzou,

    查看日志发现,游戏模式开启的判断是准确的,但是游戏模式的关闭有问题 例如我上午10点开始玩游戏(steam版地平线5),10点卡巴斯基就进入了游戏模式 11点退出游戏,但卡巴斯基依然保持游戏模式开启 这导致了一直到晚上21点,整整10个小时的时间里自动更新都不会运行

    • 1 reply
    • 1.1k views
  17. 雪月花
    Started by 雪月花,

    本地电脑运行 Jellyfin,开了 卡巴就无法连接上,关闭后就可以了,那几个组件一个个都试过了,就是不行,只有暂停保护后才能连接上。 还有个问题偶尔会遇到,就是访问一个网站,经常出现无法打开或已搬到新网址的提示,但是我暂停保护又可以访问,这两个应该是一个问题导致的吧 自从装了卡巴,真是哪哪都不顺心

  18. ddwl5858

    卡巴斯基反病毒软件提示激活码次数过多无法激活

  19. Aigio

    操作系统:win11 卡巴斯基标准版:21.15.8.493(a) 事件: 检测到恶意对象 应用程序: Host Process for Windows Services 用户: NT AUTHORITY\SYSTEM 用户类型: 系统用户 组件: 系统监控 结果说明: 检测到 类型: 木马 名称: PDM:Exploit.Win32.Generic 威胁级别: 高 对象类型: 进程 对象路径: C:\Windows\System32 对象名称: svchost.exe 原因: 行为分析 数据库发布日期: 今天,2024/3/13 20:38:00 MD5: 8EC922C7A58A8701AB481B7BE9644536 每隔五分钟就会弹窗iusb3mon.exe错误,什么读取内存,内存不可读,卡巴斯基也会同时检测到svchost说是木马已阻止。但我无论是快速扫描还是全盘扫描都说没发现威胁和病毒。安装了驱动大师也显示驱动没有需要更新的。求助怎么能解决,这个很准时地每五分钟就会弹窗一次,阻止完后每次的应用程序PID还都不一样,真的特别影响正常使用。

    • 2 replies
    • 2.5k views
  20. 孤寡蛙蛙

    如图

    • 5 replies
    • 1.4k views
  21. Alnk

    在火狐浏览器上安装卡巴斯基插件后就是这个情况,图四虽然没有文字,但表达的似乎是没有与卡巴斯基软件连接且插件并未生效的意思,我应该怎么办?

    • 2 replies
    • 1.1k views
  22. 疯狂的小蜗牛
    Started by 疯狂的小蜗牛,

    系统:win10 卡巴斯基版本21.3.10.391K,全方位安全软件 现在的问题。 1,昨晚开的全盘扫描因为太晚了,我就开着电脑睡觉去了,结果早晨一看扫描进度99%不动了,但是卡巴斯基没有报错,然后我等了很长时间,扫描的文件也不增加了,然后我一看我的C盘直接占满了,现在电脑很慢很慢,而且我重启也没用,还是那么多,然后邮件反馈求取官方,官方让我发送几个ZIP,目前发过去了,然后有一个让我. <<描述要追踪的確切場景>> 问题再现,这个我也没弄,因为磁盘满了,在扫描一次磁盘估计C盘直接爆炸了,然后现在官方邮件还没回我,因为晚上要用电脑工作,所以现在很急很急!!! 问题2 在扫描的过程中,拦截了几个广告软件,然后我就点击解决,但是卡巴斯基就一直转圈,也解决不了,而且在这个过程中,我的C盘占用还是在增加,我就没敢弄了,见图2 急急急急急急!!!万能的论坛来帮忙解决下。感谢感谢

    • 3 replies
    • 2.8k views
  23. openai
    Started by openai,

    版本 21.16.6.467 zh 路径, 文件名中英文数字都试过, 错误代码 0

    • 1 reply
    • 1.1k views
  24. Acala

    如题,关闭卡巴反广告插件就没问题,请问怎么解决? 沉浸式翻译网址https://immersivetranslate.com/

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    • 504 views
  25. James007

    卡巴21.16标准版,Win11 23H2 每次开机,卡巴已自动将未固定的快速访问文件夹、最近使用的文档清理干净。 这样当然很方便,但是如何才能让它不自动清理呢? 卡巴21.16标准版中好像找不到相应的设置。

    • 2 replies
    • 1.6k views

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