All Activity

требуйте от техподдержки такой вариант. В принципе это возможно. https://forum.kaspersky.com/topic/не-работает-ни-на-одном-устройстве-удалена-армения-из-списка-57349/#findComment-221822

Что-то не нашел такого, если и есть триал, то на 7 дней. Возможно, путаете с 30-дневным возвратом.

Согласен полностью! могли бы предложить конвертацию, многие согласили бы!

Контора кончелыг) Пусть думают, выкручиваются, если не хотят потерять постоянных клиентов. Если рукожопы и не могут починить, пускай хотя бы конвертируют оставшиеся дни иностранной лицензии в российскую лицензию

Самое интересное в других странах триал дают на месяц 30 дней, или больше, сам так получал, к примеру в США если войти через сторонний ВПН. Или же в Азии там тоже от 30-60 дней триал... а у нас, 7 дней и иди на х*р) большего мы не достойны.

Помесячной оплаты нет. Лучше сначала поставить триал - https://www.kaspersky.ru/downloads/secure-connection-free-trial Потому что никто не гарантирует что именно у вас будет работать. ЛК серьезная компания, которая хочет и дальше работать в России. Поэтому она обязана соблюдать законодательство. А те которые "работают" завтра могут перестать работать. Но для них работа в России не является приоритетом.

А как же бесплатные (или другие платные) программы, которые грузят даже запрещённые в РФ ресурсы?

Т.е. сейчас есть касперский на Ру регионе работающий? Где его можно купить и есть ли вариант по месяцам оплачивать (изначально пытался покупать напрямую у касперского но оплата\сайт попросту не работали и я купил ключи у партнеров (по емейлу отправили))

"У вас нероссийская лицензия. Они сейчас переведены на инфраструктуру Pure VPN. О чем вам сообщили при принятии нового лицензионного соглашения." а что делать то у кого не Российская лицензия, остается только ждать теперь... на милость кого ?! ) ну тут конечно подстава знатная от нашей конторы... и теперь многие вряд ли захотят иметь дело с продуктами Касперского, так "кинуть" людей... если есть решение, пускай тех поддержка решение выдаст! з.ы. наверное следующим шагом будет полное отключение или бан всех антивирусов купленных не в России ? )))

Bonjour depuis la mise à jour de cette semaine sur Android 13 j'ai des difficultés à consulter les sites sur lesquels je vais depuis plusieurs années quand je coupe le vpn ça fonctionne.... J ai désinstaller réinstallé proprement l application, j'utilise Kaspersky depuis 4 ans et c'est la première fois que cela ne fonctionne pas autant... Mon opérateur est free mobile et je suis en France ... Y a-t-il un rapport avec la coupure clouflare de la semaine dernière et l' intégration ia ? J ai les mêmes symptômes sur deux appareils Android .... Je parle du vpn Je parle du vpn

Я проверял у 3 провайдеров, всё без толку, просто заблочили впн, а про возврат мне сказали что его не будет так как проблема не с товаром, а с поставщиком и нужно обращаться на форумы касперского, хорошие отговорки

Работа или неработа VPN может зависеть от конкретного провайдера. Сам сервис работает. Поэтому если у вас что-то не работает, пишите в техподдержку, возможно они смогут помочь. Если что, именно для этих случаев есть возврат денег в течение месяца.

при нынешнем состоянии ВПН в России никто вам никаких гарантий не даст. Но можно поставить триал и проверить. Но в настоящий момент известно что: 1. у Pure VPN (это теперь те, у кого нероссийские лицензии) сетевые проблемы при работе из России. Починят или нет пока неизвестно. Также пока нет двойного VPN и конфигурации для роутеров. При работе не из России проблем быть не должно. 2. Если вы купите российскую лицензию сейчас, то получите другую инфраструктуру, но там будет пока 8 серверов. И тоже пока нет двойного VPN и конфигурации для роутеров. 3. В выигрыше сейчас те, кто купил российскую лицензию до 2 июля. Там остаются все возможности, которые были. Но, с большой вероятностью, их рано или поздно переведут на новую российскую инфраструктуру. 4. Возможности обхода ограничений роскомнадзора при работе из России ни на одной инфраструктуре нет и не было.

Приветствую, вы пишите что изменилась инфраструктура и тд, я только что оформил временную подписку, но ни один сервер так и не заработал, к счастью их там было мало, я попробовал все, интернета вообще нету, вы сами хоть проверяли раз пишите, или только отписываетесь как сказали

Такая же шляпа. 13 устройств (мобильных - на разных акках), 2 на пк. Как итог после открытия приложений вылезло "принять условия" - и далее сервера с 110 стали 86 и ни одна из стран не коннектит - коннект типо есть, но инета нет. Ладно думаю пойду в тп позвонькаю Позвонькал - объяснил в итоге направили на почту инструкцию с трассировкой на ПК версию хотя говорил что у меня мобильники и после перестали отвечать. И главное в чем прекол - на основном устройстве впн включаю через метку на панельке через свайп (в само приложение не захожу) и на айфоне чисто для ютуб музыки так же через панельку. Так вот там все работает т.к. пока что не заходил в само приложение что бы вылезла штука с принятием правил xD Вот скринчики - на некоторых коннектит, а на большой части нет (но они тоже коннектят бывает) а толку нема, заходим на 2ip и видим что либо нифига не грузит, либо грузит но один фиг на Рашке в городе де я нахожусь Андроиды от 10\11\13 Суммарно 3 аккаунта с подписками по 5 устройств. Чифо делат? Впн помер окончательно? (Ах да, все впны скачаны с РуСтора и обновлены с помощью Ру стора - приходило на почту предложение скачать новую версию так вот смысла нет что с ру стора что напрямую через оф сайт апкашку скачивать)

Welcome to Kaspersky Community. Can You provide version of KPrem. installed and operating system installer (and version)?

Доброго здравия. А как узнать к какому региону относится подписка?

нет Армении

Зачем написал)) теперь и ее нет

Ещё раз спасибо всем ! Внимательно прочёл "инструкцию" andrew75 и установил обновление, указанное там, перезагрузил и всё заработало. "Не пущать" пропало. Так что, пока проблемы устранены.

Попробовал "по этой" инструкции -

Спасибо всем ! Программу переустановил. Сначала, конечно. удалил, затем с другого дистрибутива переустановил. Однако, это дурное непущание даже на собственный сайт Касперского достало. Можно ли как-то убрать эту проверку сертификатов ? И, может кто-то знает путь решения проблемы с сертификатами попроще. Без командных строк и замудрённых команд. Я, ведь просто пользователь, ну, может, чуть продвинутый, но, далеко не программист или системный администратор. Посему "Инструкция по ручному обновлению сертификатов" для меня сложно

Здравствуйте, версия 21.23.6.614-2 (a) должна работать? На Android работает нормально

Господа, похоже, что сейчас в России ютуб работает, но только через Армению. Пробовал разные страны выбирать, ни одна не работает, только Армения.

No, because i want this to be wherever i am, not just at home. At least before the update, there were some servers that had consistent IP addresses. So static IP wasn't really necessary. I can't find such server in the new update