All Activity

Здравствуйте! Стало не хватать 5 устройств "Kaspersky Secure Connection". Приобрёл ещё одну лицензию на 5 устройств. Покупка совершенна в России и активация там же. В моём аккаунте отображается, но использовать её не могу. Однако при это старая подписка работает нормально. Проблема возникает на ОС Windows 11 Домашняя, версия 25Н2. Аналогичная ситуация на смартфоне Honor 80, Android 15. Как использовать вторую подписку на KSC из своего аккаутна? С уважением, Акелит

Sadly I agree with you. It looks like they did it becasue of money. I know money should be important but they should've thought their users privacy as well as a really good antivirus company. I'm using their service for years with a happy face but I don't think I can actually trust them %100 anymore. I sent a message to general manager of Kaspersky in my country and waiting a reply. If this pureVPN thing still continues after, I don't think I can feel safe while using their service anymore and I have to change it which I don't actually want since I like Kaspersky and their services...

Ah, You are using KES, so posted in the wrong section, I'm moving the thread to business section, and I guess also using a console?

Добрый день. Приложение должно быть активировано с той стране для которой вы приобрели подписку. После активации оно должно работать в любой стране. Соответствие региона может также проверяться при обновлении приложения, например. Например, если вы находитесь в Турции и купите подписку на российском сайте, то вы не сможете активировать ее в Турции. И наоборот. Существуют так называемые "глобальные" лицензии, которые можно использовать в любой стране. Их можно приобрести на kaspersky.com только за доллары. вот это не очень понятно. Если можно подробнее. Лицензионный ключ не используется для активации. Он нужен только для идентификации вашей лицензии при общении с техподдержкой. При покупке подписки вам высылают код активации.

K. Version is 12.10.0.466 OS Windows PCs

关闭以下功能： -Hyper-V -Windows虚拟机监控程序平台

Добрый день у меня вопрос если я нахожусь в другой стране , а а оформлю покупку впн за другую валюту и выберу другой регион и страну , то будет ли лицензия ВПН работать в другой стране если покупка лиценции была не в этой стране ,дело в том что пробывали уже купить лицензию не для своей страны и использовать ее в свой ,то при подключении кабинета лицензия не ставилась , это понятно ,но лицензийный ключ куплен в другой стране при подключении впн он ставился ,почему тогда лицензия при подключении впн не ставится?

Welcome to Kaspersky Community. Please provide version of K. product installed and operating system. Do You mean You enabled in Your K. Anti-Banner and Private Browsing modules?

Welcome to Kaspersky Community. Can you provide version of K. product installed, operating system, and what types of devices?

@ahmed 995 Then your request is being processed.

yes

@ahmed 995 Did you get an autoreply with an INC reference ?

I already reached out to them two days ago with no response.

Banking App wird komplett blockiert durch den VPN bei Android. Werd mal am Support die Daten zusenden mal schauen ob die Spezialisten was anfangen können.

Ещё одно уточнение. Все эти программы установлены только на этот ноутбук.

“I created a scheduled task called ‘Weekly Full Scan’ that runs every two days. The task starts successfully, but on some devices it never completes. What steps can I take to troubleshoot and fix this issue? Also, I would like to know what the most important security-related scheduled tasks are that I should set up.”

Здравствуйте. Несколько лет назад на работе выдали ноутбук. Пользовался им без проблем. Недели 3 назад потребовалось для работы установить программу SAP от Роснефти. Там надо было оформить заявку на перелёт сотрудника. Для её корректной работы надо было поставить Kaspersky endpoint security и включить полнодисковое шифрование, контроль usb устройств. Для этого так пришлось установить Kaspersky security center и создать политику в которой включены эти опции. Все получилось. Заявку оформили. Но после перезагрузки ноутбука. Не могу зайти на рабочий стол. Kaspersky Authentication Agent просит логин и пароль. При установке KES ни каких логинов и паролей не задавал. Почитал справку. Надо вводить логин и пароль учётки в windows. Но он их не принимает. Ошибки в логине и пароле 200% быть не может. Так как я их почти каждый день вводил приходя на работу. Помню их на зубок, да и сверил с записями в блокноте... Память не подводит. Подскажите почему не пропускает KAA.

@MedvedevUnited Здравствуйте. Когда починят VPN?

Добрый день. Обратитесь в техподдержку.

What's really more hilarious is that I asked them for a refund, and they just refused, claiming that my 30-days trial period has already passed, although they're the ones who breached the contract by decreasing the services provided and failure to provide any decent VPN coverage in Russia!!! So, I will never use any of their products again

ОС Windows 10 Kaspersky Standard 21.21.7.384(a) Дата выпуска баз сегодня При попытке обновить плагин Stable Diffusion AI image generation https://github.com/Acly/krita-ai-diffusion/releases/tag/v1.34.0 для программы рисования Krita https://krita.org/en/ Я получаю сообщение об ошибке, и потом в нижнем правом углу появляется сообщение от Касперского, что удален опасный объект троян Сегодня, 07-Dec-25 9:30:53;Объект удален;install_uv.ps1;install_uv.ps1;C:UDS:Trojan.PowerShell.Agent.posh;Удалено;UDS:Trojan.PowerShell.Agent.posh;Троянское приложение;Высокая;Точно;install_uv.ps1;C:\Users\*******\AppData\Roaming\krita\ai_diffusion\server\.cache;; Я пользовался Крита и AI image generation нормально до этого, теперь он не запускается. Это false positive? Я почти уверен, что это легальный софт и туда не будут совать вирусы и трояны. Пофиксите это у себя.

Версия-11.129.4.14969-3.Не работает ничего,никуда не заходит!!!

What a nightmare. I'm happy I made the decision to use another provider. The 8th day was the absolute limit for me. A month? That is absolutely insane. They should roll the update back until they fix the problem with the integration.

Перестали работать все 8 новых серверов которые дали в рамках новой лицензии. Ещё как-то держалась Австралия, но теперь ни один не работает