All Activity

@MousePadOff Read: Do not Disturb Mode: "If this check box is selected, Kaspersky application does not display notifications about events that occur during video calls, when watching videos, when working with applications, or using the keyboard. Do not Disturb Mode can also pause some automatically started tasks or delay running scheduled tasks to avoid excessive utilization of computer resources." Check Interface Settings, Configure Notifications -> Notify on screen. Navigate to File Explorer, click the "View" tab, and check or uncheck the box for "Show file name extensions". Check in Windows, Control Panel\Network and Internet\Network Connections, is there a LAC, Kaspersky VPN? IF 'yes' uninstall it then shutdown the computer using SHUTDOWN, not Restart, power ON by pressing the power-button, login, recheck the VPN alert? IF it OR any other issues persist & (you're) confident (you've) installed & configured the software correctly, log a request with Kaspersky Customer Service, https://support.kaspersky.com/b2c#contacts - select either Email or Chat, then fill in the template as shown; include a *detailed history*; Support may request logs, GSI, Harlogs captured while the problem is replicated & other data; they will guide you. *BEFORE* contacting support - make sure Windows OS / build is up-to-date, with no Beta, Canary, Development & OR Insider Build installed & the Kaspersky Standard version is 21.21.7.384.0.23.0 -> https://www.kaspersky.com/downloads#update-product? *Also* -> IF using Chat - a copy of the chat transcript can be downloaded by selecting Download - otherwise (you'll) have no record of the chat* Please share the outcome with the Community, when it's available? Thank you🙏 Flood🐳+🐋

Hello, I have one old computer for my in-laws. I would like ton install one Linux distribution on their computer. I think to the last Opensuse distribution. As I usually use kaspersky solution center for my personal use I would like to know if I can install kasperky security center on the Linux distribution ?

Boa noite Kaspersky, Hoje eu tive um problema com meu computador e tive que formatá-lo, e agora quando entro com minha conta no APP no Windows, diz que não tenho assinatura e que preciso do código de ativação, mas eu não tenho o código, e minha assinatura é de 2 anos para 1 dispositivo

Requiero solicitar factura me podrían dar el paso a paso para hacerlo ya que solo decir my kaspersky no es suficiente , gracias por su apoyo, es muy frustrante el que no sea amigable desde la pagina.

I'm sorry, i guess english is not the first language for both of us. What i meant to say in this thread is: KASPERSKY just NUKED my PAID program after a random update. i had to MANUALLY reinstall my PAID kaspersky in order to make it work again. I am NOT using a FREE version, i am using a PAID version, which will last until october. I was just wondering if this will start to happen regularly, because if it is, i'll change my antivirus to another one from a different company. No kidding sherlock. My problem is precisely that i can't disable EVEN WITH PAID VERSION. My kaspersky just won't stop sending me USELESS pop-ups even though i have the PAID version and already have disable all i can in the notification settings.

Можно поподробнее? Откуда устанавливали приложение? Где она это пишет? Скриншоты можете показать? И не надо создавать несколько тем по одной проблеме. От этого она быстрее не решится. Вы лучше на вопросы отвечайте подробнее.

А как нужно?

Подписку я оплатил ранее, когда устанавливал программу на компьютер. Сейчас не оплачивал.

Se si vuole, basta aprire Kaspersky (io ho Premium), cliccare la rotellina Impostazioni, entrare nel menu" Impostazioni relative alla privacy" e disattivare la prima scheda che si chiama proprio Anti-Banner.

ок

Создайте тему на форуме Клуба лаборатории Касперского, выполнив порядок оформления запроса о помощи.

недавно проверил компьютер и у меня обнаружился данный майнер,после нескольких неудачных попыток удаления решил обратится на данный форум скачивал и avz и прочие антивирусники,ничего не помогает.вирус сам возвращается на комппьютер после перезагрузки

@mehmetkrgn Welcome. Please run System File Checker with command ‘sfc /scannow’ ?

Я же написал - оно доступно только по прямой ссылке. Поиском оно не ищется. А вообще предполагается, что оно установится само при запуске браузера (то есть будет предложение на установку). Но в случае нескольких аккаунтов такого видимо не происходит. Также его можно установить из интерфейса антивируса (для поддерживаемых браузеров). Но опять же не в случае нескольких аккаунтов.

Друг! Спасибо! А я не нашел! Все везде поставил! Не понял почему у меня "не ловится" это расширение в магазине хрома?! Все переискал .

Оно доступно только по прямой ссылке. Или из интерфейса антивируса. Но оттуда видимо не предусмотрена работа с несколькими аккаунтами.

Ну один конечно хром физически а аккаунтов три и соответственно окон браузера. В двух новых аккаунтах хрома защитника Касперского нет. В старых аккаунтах расширение Protection 2.12.120.1 восстановилось и защита вроде есть (скриншот). Подскажите как включить защиту в новых аккаунтах хрома если расширение Касперского пропало из магазина расширений ?

Hello, I need to enable real-time protection, but I can not see that option on the Kaspersky Desktop App, and I also can not enable it on Windows Defender because Kaspersky is set as the main anti-malware app. I need help.

а это как?

Дорогие друзья ! Помогите с решением вопроса: поставил Windows 11 и поддержка нескольких браузеров на ПК пропала. Или дело не в 11-й? У меня три браузера гугл хром, браузер яндекс и Microsoft Edge. Переустановил Kaspersky Free защита стала присутствовать только в яндекс браузере,Microsoft Edge и одном браузере хром и то только потому что восстановились расширения магазина хром Kaspersky Protection 2.12.120.1 которого сейчас в магазине хром нет. Как включить защиту касперского во всех браузерах? Спасибо!

Прошел еще раз по ссылке (это у меня в детском саду какое-то там голосование на госуслуге) - ну понятно, что там все официально, я же ссылку то не пальца сосал, ее заведующая садиком дала, да и не она придумала - то департамент образования города, да и не он похоже тоже сам придумал - то губернатор наш родимый, который строит театр оперы и балета во время войны вместо больницы скорой (которая движением пальца если надо становится госпиталем, и она, родимая строится лет шесть уже, и дошли до уровня "котлован выкопали") - ладно, че я... В общем, ссылка - нормальная. Вопрос к антивирусу, и он в первом сообщении: если антивирус считает, что там нормально - зачем блокирует? А если не считает - почему предлагает мне добавить то добро в доверенное? Вот собственно и все, что хочу узнать. Данилу давно тут не видел, может уволился или еще что, но кто-то же должен заместо его быть? Ответьте пожалуйста на простой вопрос, специалисты ЛК!

@Longlife ich muss noch einmal nachfragen. Das Programm heisst VPN & Security nicht VPN Secure Connection. War mein Fehler. Würde das auch mit der Lizenz für die Plus laufen ?

Смешно, ибо а какие причины у меня доверять старому центру, и почему там меня не предупреждают. 🙂

@Kumortas Welcome. Your URL has been submitted to Kaspersky Virus Lab , the verdict will be provided when available.