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Full Version: Error con Collecter Memory File
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geekeye
Hola, tengo instalado KIS 8.0.0.454 windows XP SP3.
Cuando carga el antivirus me manda un error de collecter memory file, si le pongo upload se esta horas sin hacer nada y si le pongo cancelar cierra la ventana y me la vuelve a abrir,
ademas de que no me deja actualizar
Anexo el screenshot, no se como anexar el archivo generado por GetSystemInfo ya que pesa 1.3Mb
harlan4096
Bienvenido al foro, antes de nada, debes leer las normas para postear:

http://forum.kaspersky.com/index.php?showtopic=84034

Siguiendo los pasos indicados en las normas, genera un GSI (getsysteminfo) y un AVZ log de tu sistema, y nos pegas el enlace generado (GSI) y nos subes el informe del AVZ log para su revisión, seguramente tendrás algún tipo de software incompatible con K. qu está dando algún tipo de problema.

Saludos.
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