Buenos Día
Tengo 2 equipos, ambos con Plataforma Windows XP, el primero tiene la versión kav8.0.0.357 y ha funcionado sin ningún problema, el segundo equipo se bajo la nueva versión kis8.0.0.454 y cada vez que se inicia el equipo nos aparece la ventana diciendo que esta listo para mandar el reporte al Kaspersky Labs dando la opción de borrar esto o enviarlo, no importa la opción que hagamos, no hace nada y al rato vuelve a suceder.

Click to view attachment

Si al segundo equipo le reinstalo la versión 8.0.0.357 se arregla el problema o hay otra solución?

Hola,

Bienvenido al foro te recomiendo que revises las normas del foro, te seran de gran ayuda.

Postea la información que se pide en las normas, sobre todo sube el getsysteminfo y el avz log del equipo con problemas, para revisarlo.

Precisamente la v8.0.0.454 funciona mejor que la v8.0.0.357, con lo que tienes que tener algun programa incompatible o algun problema en ese equipo.

Saludos

Normalmente este error es debido a conflictos con otro software o desactualización de drivers.
Sigue las instrucciones que te da Caos para solucionarlo.