Luego de renovar la licencia de la version 6 e instalar la nueva version de KIS 2009 8.0.0.357 (a.b.c.d) cada vez que uso el Excel o Word, en general el Office, se crea en el directorio activo un archivo TMP como este:

FILE_NAME.xls~RFe18770.TMP (para Excel)

donde FILE_NAME es el nombre del archivo. Si utilizo 15 archivos de Excel por ejemplo, se forman alrededor de 6 archivos de este tipo, es decir unos 90 temporales con diferente numeración.

Alguna sugerencia de solución?
Necesitan el sysinfo para este topico?

Gracias

Bienvenido al foro.

Creo que eso no tiene nada que ver con Kaspersky, eso nos pasada a todos cada vez que usamos un programad de MSOffice, y es que genera en el directorio activo donde abras o crees un documento unos archivos temporales mientras que estás trabajando con él, que cuando cierras la aplicación de Office, automáticamente son borrados.

Saludos.

A mi también me sucede lo mismo con KAV 2009.

Si te fijas en el nombre e archivo, no es el típico nombre de archivo que crea Excel, sino que es distinto: "FILE_NAME.xls~RFe18770.TMP"

He buscado solución en Internet y no he encontrado nada.

He observado que sucede cuando abro un archivo de Excel adjunto a un correo electrónico desde Microsoft Outlook. Si desactivo en KAV el control específico de Microsoft Outlook, deja de pasar, pero lógicamente no me está analizando los correos que me llegan.

A ver si alguien puede darnos algo de luz en este tema

Utiliza un limpiador de registros de Windows como Ccleaner o RegSupreme, y esto de vez en cuando.

El problema no está en que te llene el escritorio de temporales (hasta que no reinicias no te deja borrarlos aunque esté el Excel cerrado). El problema principal está en que Kaspersky bloquea el archivo y si una vez modificado le das a grabar, da errores y en muchas ocasiones se pierde la información del archivo que has modificado.

Quizá no estaba convenientemente explicado el problema... espero haberlo aclarado un poco más.

Bien, creo que realmente no nos has explicado bien el problema ... vuelve a intentarlo

Por otro lado, qué quieres decir con que K. bloquea el archivo?.

Este tipo de temporales los genera cualquier programa de MsOffice en la carpeta donde está alojado el documento que en este momento está siendo usado en la memoria RAM, obviamente si intentas borrar el archivo mientras que estás usando el documento, no lo vas a poder borrar, no porque lo bloquee K., el que lo tiene bloqueado en ese momento es en este caso Excel (o el programa que sea del Office) que está en ejecución, hasta que no cierres y guardes los cambios, no vas a poder borrarlo, y en general esos archivos suelen desaparecer, a no ser, que mientras está en uso un documento, se interrumpe la ejecución, por ejemplo, si hubiese un corte de electricidad, etc... y no se haya guardado de forma correcta la info del documento.

Saludos.

¿Has comprobado si Excel y Outlook están incluidos en Archivos de Confianza dentro de la carpeta de Microsoft?
(Configuración > Protección > Seguridad > Filtrado de Aplicaciones > Grupo de Confianza > Microsoft...)
¿Si cierras KIS, te ocurre lo mismo? ¿Utilizas la configuración por defecto o personalizada?