добавил в назначенные задачи универсальную обновлялку (каждые 3 часа).
частенько обновления не скачиваются, вот данные из репорт:
CODE
09:00:00: Task started event
09:00:14: Update source is selected 'ftp://downloads2.kaspersky-labs.com/'
09:00:14: Proxy server is selected 'http://http=***.***.*.*:****/'
09:00:14: Download file started 'index/u0607g.xml.dif'
09:00:14: Failed to resolve source DNS name 'ftp://downloads2.kaspersky-labs.com/'
прокся и порт определяются правильно, с чем это связано?
пользователь
28.11.2008 09:45
DNS нормально работает?
Natalia Pasynkova
28.11.2008 11:21
QUOTE(D2R2 @ 28.11.2008 09:30)
добавил в назначенные задачи универсальную обновлялку (каждые 3 часа).
частенько обновления не скачиваются, вот данные из репорт:
CODE
09:00:00: Task started event
09:00:14: Update source is selected 'ftp://downloads2.kaspersky-labs.com/'
09:00:14: Proxy server is selected 'http://http=***.***.*.*:****/'
09:00:14: Download file started 'index/u0607g.xml.dif'
09:00:14: Failed to resolve source DNS name 'ftp://downloads2.kaspersky-labs.com/'
прокся и порт определяются правильно, с чем это связано?
На этой машине, где обновлятор запускаете, посмотрите вывод ipconfig - ничего "чужого" там нет? Типа 85.255.x.x.
Если все правильно, то, пожалуйста, включите трассировку параметром updater'ра
-tf trace.txt и после неудачного обновления выложите здесь трассировку.
проблемка осталась, как только обновлятор не обновил, запускаю вручную "updater.exe -tf trace.txt" , и все обновляется, по сему вопрос, для чего ключи в батнике (-u -c)?
З.Ы. ipconfig чистенький.
Natalia Pasynkova
1.12.2008 11:34
QUOTE(D2R2 @ 1.12.2008 09:02)
проблемка осталась, как только обновлятор не обновил, запускаю вручную "updater.exe -tf trace.txt" , и все обновляется, по сему вопрос, для чего ключи в батнике (-u -c)?
З.Ы. ipconfig чистенький.
-u - запустить обновление.
-с - параметр предназначен для указания того, что все пути должны рассчитываться относительно текущей папки, а не относительно местоположения Updater.exe.
У Вас в батнике должна быть строка
updater.exe -u -c -tf trace.log
да, так и есть, как только добавил trace, обновления пошли нормально... ладно, посмотрим, если будет ошибка лог выложу.
оставлял на ночь включенный компутер, в 3 ночи была такая же ошибка, вот лог.
Alex Zemtchihin
2.12.2008 09:02
Такой лог получается если нет доступа утилиты к DNS-серверу или DNS-сервер не может разрешить имя хоста. Что-нибудь может блокировать доступ к DNS?
в том то и дело что ничего не должно блокировать.
Alex Zemtchihin
2.12.2008 09:37
Попробуйте прописать в файле конфигурации параметру update_srv_url0 вот этот адрес сервера обновлений
http://213.206.94.83 (это
http://downloads1.kaspersky-labs.com) и понаблюдайте за работой утилиты.
Может у провайдера проблемы?
попробуем, посмотрим что будет.
QUOTE(Kapral @ 2.12.2008 10:21)
Может у провайдера проблемы?
на провайдера жалоб никогда не было.
Просто ограниченность по времени проблемы навело меня на мысль
если бы сидел зверек - он бы не ограничивал доступ в зависимости от времени - а блокировал бы всегда
QUOTE(Kapral @ 2.12.2008 10:41)
Просто ограниченность по времени проблемы навело меня на мысль
если бы сидел зверек - он бы не ограничивал доступ в зависимости от времени - а блокировал бы всегда
если под "зверек" вы подразумеваете вредосное ПО, то это исключено на 100%.
на сервере обновлений не стоит ограничение для обновлятора на количество запросов? допустим, у меня в назначенных задачах стоит каждые 3 часа, кто нибудь тестил меньший промежуток времени?
QUOTE(D2R2 @ 2.12.2008 09:46)
если под "зверек" вы подразумеваете вредосное ПО, то это исключено на 100%.
Именно его
QUOTE(D2R2 @ 2.12.2008 09:53)
на сервере обновлений не стоит ограничение для обновлятора на количество запросов? допустим, у меня в назначенных задачах стоит каждые 3 часа, кто нибудь тестил меньший промежуток времени?
У меня на работе и дома обновление закачивается этой утилитой каждые 2 часа
состав обновлений одинаков
* Корпоративная 6-ка + AdminKit
* Персональная 7 и 8-ка
Проблем нет
Natalia Pasynkova
2.12.2008 11:57
To D2R2
Скажите, пожалуйста, судя по трассировке Вы пытаетесь скачать вообще все обновления - то есть не указываете нужные компоненты. Это специально?
хм, нет, не специально.
вроде настраивал только на нужные.
Natalia Pasynkova
2.12.2008 12:37
QUOTE(D2R2 @ 2.12.2008 12:34)
хм, нет, не специально.
вроде настраивал только на нужные.
Вы через интерфейс настраиваете или вручную в конфиге?
Выложите файл ss_storage.ini.
Natalia Pasynkova
2.12.2008 12:42
В трассировке есть такая строка:
03:00:14: Failed to resolve address for 'http=***.***.*.*:****'
Это Вы звездочки поставили? Что тут было?
У меня на этом месте вот что:
12:36:24: Connected successfully to 'downloads3.kaspersky-labs.com:80'
и начинается скачивание.
да, звездочки поставил я, там адрес и порт нашей прокси.
файлик
CODE
[ProductInfo]
DataFolder=out/Data
ApplicationID=1
buildNumberIdentifier=Upd.Dedicated
InstallationID=555
Folder=.
[Updater]
primaryIndexFileName=u0607g.xml
primaryIndexRelativeUrlPath=index/
primaryIndexLocalPath=
temporary_dir=Temp
retranslation_dir=Updates
self_region=<default>
connect_tmo=60
passive_ftp=1
tryActiveFtpIfPassiveFails=1
proxy=1
proxy_url=***.***.*.*
proxy_port=****
bypassProxyServerForLocalAddresses=1
use_ie_proxy=0
proxy_authorisation=0
proxy_login=
proxy_pwd=
crypto_lib=
proxy_ntlm_access_token=1
update_srv_url0=$KL
update_srv_url1=
[Retranslation]
download_bases=1
download_patches=1
component=ADBU;AH2I386;AH2X64;APU;AS;ASTRM;BB;BB2;BLST;CORE;HIPS;INFO;KAV8EXEC;K
DBI386;PARCTL;PAS;RT;SSA;UPDATER;WAVI386
application=KIS 8.0.0.454;
[GUI]
lng=1
s0=1
s2=2;
s3=3;
s4=
s5=
s6=
s8=1;
s12=
s13=
s14=
Alex Zemtchihin
2.12.2008 13:54
Запуск Updater.exe происходит с какими параметрами?
Выложите внутренности bat файла запускающего Updater.
вот
CODE
Updater.exe -u -c -tf trace.txt > report.txt
report.vbs
Alex Zemtchihin
2.12.2008 15:05
Попробуйте отключить параметр bypassProxyServerForLocalAddresses (Не использовать прокси для лок. адресов) если используете для настройки конфигурацонного файла GUI или назначить 0 если вручную правите ss_storage.ini.
все работает, тему можно закрыть.
Natalia Pasynkova
3.12.2008 16:51
QUOTE(D2R2 @ 3.12.2008 16:32)
все работает, тему можно закрыть.
А в чем была причина, если не секрет?
update_srv_url0= прописал адрес
http://213.206.94.83/ (как советовал AZЪ) все заработало.
This is a "lo-fi" version of our main content. To view the full version with more information, formatting and images, please
click here.